「小姐！妳過來！妳過來！」tvb now,tvbnow,bttvb0 y% t+ F O5 b: l* z4 T; {& M
d6 S2 @" n5 d/ S: `8 {tvb now,tvbnow,bttvb顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」
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「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( }& ?" W5 c [; T9 O
+ W. H0 i2 X; t8 U C7 r新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。www.tvboxnow.com1 N' i" m7 d9 z' W! x: H; r
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」& y" E; k0 U' } \3 W* Z4 W
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顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」7 \0 K. H5 w+ p2 P- z; T1 L
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
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理直的人，要用氣和來交朋友！」
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每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
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- U7 R, V/ C' ?) f0 F n往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！www.tvboxnow.com6 k8 O1 y" e4 W: C3 U. q+ A1 E$ \: b
- G: ^' M) n0 n* h4 q8 Ftvb now,tvbnow,bttvb他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* b3 Z& @6 v+ c- k( P
. z6 L6 u: E& t7 Y, I# Ptvb now,tvbnow,bttvb後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
) {: E& m5 E4 w5 n/ C; H理直的人要用氣和來交朋友
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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