本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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無人全自助旅館
3 ]1 \$ r: ^3 b城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
_4 T4 X. E5 M, I' G, }, R {! z* Xwww.tvboxnow.com無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， ( R% t5 F. D; d
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ ! X" [ C1 H. ~8 o! ~( G
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
5 }* F' Q4 p; ^* Z& \" g公仔箱論壇* v: f6 Z8 ^& h
意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 公仔箱論壇+ X- ^" c: _3 ^3 P8 F
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( X* E `% S$ b8 E6 q, b
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
* `: ^7 ?# T. m" I' i- C$ Ytvb now,tvbnow,bttvb也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 tvb now,tvbnow,bttvb1 Y' L. w. X; j1 {
5 ~ ]& T. ]/ k( O: P8 Y公仔箱論壇公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
6 X C8 H6 q- P f$ D1 G/ q; Ktvb now,tvbnow,bttvb城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 6 Q# t) | D0 b7 i2 T3 d3 `
If you would like to spend your money on something
$ Y( o6 A, q( t' Rwww.tvboxnow.comother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
+ f/ k6 W% t8 v& [, K' w! Owww.tvboxnow.com(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) , ?: r* K/ m- U+ p H R' v" A
這理念正好符合自助旅行想法！ 0 ]% g2 V6 `4 s! ~' B5 M
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Y w( z( F; o" S
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 0 V2 R2 M; s6 }, `
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， www.tvboxnow.com' G* {- k+ a3 `% d B
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， & s! {3 K: }0 A+ ]5 N$ D/ Z
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
+ K9 ^0 N' D9 t% `; n% qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ G6 o6 a6 o7 @7 M
(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
1 M( d, d" y, t* s& z) z公仔箱論壇結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) www.tvboxnow.com% l: N. S/ t6 \ V
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
: X5 l8 o% z5 h+ ?8 \2 Qwww.tvboxnow.com吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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% f% `0 l7 ]1 B( X, }0 B裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
# t: u" L& G: ?" Vtvb now,tvbnow,bttvbBergen is full of bars. So why do you need one in your room? www.tvboxnow.com6 |& s$ D$ V9 @( E# s
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
7 j" d# @0 \: \www.tvboxnow.com會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 www.tvboxnow.com+ s& C. }- B0 g3 {; d. C& T
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
3 y# ~9 g7 P8 y% y+ d! hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
( y" H' [0 n o; ewww.tvboxnow.com1. 訂房~
% ?+ r2 ]& g! l1 wtvb now,tvbnow,bttvb訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， tvb now,tvbnow,bttvb0 l1 }; F# z) N( j1 R: M9 h& W
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 www.tvboxnow.com- z# h* E% a5 p) ^+ q2 j) Z+ Q, q
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
J/ f* X& S) _: C- e$ V6 A6 A3 d完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
2 e: M/ T4 P" P& M) itvb now,tvbnow,bttvb而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
E* Z# m/ l2 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。則會有取消條款喔！ tvb now,tvbnow,bttvb7 U. w" R) j: v+ t
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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3 ~6 V) i! c3 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 公仔箱論壇 ^( \( L, ^' h0 Z) l/ B4 p
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
7 C! h5 s% Y7 W' {9 L3. 進門~ tvb now,tvbnow,bttvb( }. z5 I) ~! F: e5 J8 V+ ^ D4 O
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
( g! @) F3 q c* q3 f. y3 ntvb now,tvbnow,bttvb是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， 公仔箱論壇, ~! k2 `5 V8 B0 D4 f: e
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 4 ~$ P8 P) p: g6 k4 p2 H" B1 `
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- a7 v, \. C: A. g, k0 j* [進入大門之後，還有第二道門... tvb now,tvbnow,bttvb3 H" m2 ]4 o, b( _1 @ x
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
) B5 v( t( H" l9 z在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
l" u* c) D/ u/ {5 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4. check in~ tvb now,tvbnow,bttvb5 |3 t# c7 _5 B0 E$ o" w4 @
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， tvb now,tvbnow,bttvb: O7 f) p! `& X+ \! Q
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 3 Y3 j" S$ R# A- R* g4 l# F. f
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' q6 \! N9 }) l, l( k qcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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% \; F1 {' K5 W8 f鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 tvb now,tvbnow,bttvb4 _* q8 h6 G) j* Q+ Z
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走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
$ @" I0 Z! b* t2 n+ E5. 服務~
T# P0 W1 Y* K# wtvb now,tvbnow,bttvb連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 q% v7 c) h1 B& m* f
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
& K4 `; H# Y D. d3 m+ K若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
* |" h; s' S5 ]0 I& H% m. h公仔箱論壇 6.監督~
* L: {! I+ P z0 E0 @1 itvb now,tvbnow,bttvb網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
$ \4 ~2 @4 I7 u% z7 j) fwww.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Q2 i# H `1 a
另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
# w" d- `4 U& p! P S, m6 m$ p" a公仔箱論壇孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 tvb now,tvbnow,bttvb+ @8 V8 ]3 H" Z) K. B
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ X+ P+ w. W3 d. [3 e$ N c# T7 R$ N
經營者對於住宿者的需求，
, A5 k( V* g' {* y4 p決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， tvb now,tvbnow,bttvb' W1 F6 M" i; Q+ T6 K I- d0 m8 [& B
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， ) ?* v. J# G5 p. K4 X
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ tvb now,tvbnow,bttvb- _' L$ `) G! Z$ _2 [
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
6 |9 D: y, c. h7 T# jtvb now,tvbnow,bttvb這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
% X) K2 f( \) [% ^) G$ A, o1 f能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ tvb now,tvbnow,bttvb- d. K& o2 z2 S3 I
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， tvb now,tvbnow,bttvb9 d n! W9 v. s: a5 e# T; F" V
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。www.tvboxnow.com* V1 e: @7 W( _, b' I# C U$ s3 H
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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