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心靈的富翁 卡內基

父子二人經過五星級飯店門口,看到一輛十分豪華的進口轎車。 公仔箱論壇" `  H! u! v3 O& |. K
兒子不屑地對他的父親說:「坐這種車的人,肚子裏一定沒有學問!」
. j# J" g( _" O, l; u$ M: f5 Uwww.tvboxnow.com 父親則輕描淡寫地回答:「說這種話的人,口袋裏一定沒有錢!」
* q8 b* W( H$ b4 a% ytvb now,tvbnow,bttvb (註:你對事情的看法,是不是也反映出你內心真正的態度?)
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晚飯後,母親和女兒一塊兒洗碗盤,父親和兒子在客廳看電視。 www.tvboxnow.com9 f4 c) v% `: J6 p* n/ ?6 d
突然,廚房裏傳來打破盤子的響聲,然後一片沉寂。 4 H. H5 x$ |! T; c- d" G7 Z+ _
兒子望著他父親,說道:「一定是媽媽打破的。」 tvb now,tvbnow,bttvb) v; _: N3 q' R( a0 R! K
「你怎麼知道?」 www.tvboxnow.com/ w, ]7 |0 _+ l2 F: ~4 w8 q2 P9 Q
「她沒有罵人。」
8 m% ], Z& a, s9 O9 Ptvb now,tvbnow,bttvb ( 註:我們習慣以不同的標準來看人看己,以致往往是責人以嚴,待己以寬。) 3 j& J+ z6 t2 r# s  s

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有兩個台灣觀光團到日本伊豆半島旅遊,路況很壞,到處都是坑洞。 tvb now,tvbnow,bttvb7 t! R) A& j0 f& m: \7 J* S
其中一位導遊連聲抱歉,說路面簡直像麻子一樣。
1 l2 B4 H5 A, E9 \( X9 e公仔箱論壇 而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說: tvb now,tvbnow,bttvb  O, y6 U. Q2 C1 r
「諸位先生女士,我們現在走的這條道路,正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」
7 s8 l) ~% h" K (註:雖是同樣的情況,然而不同的意念,就會產生不同的態度。 思想是何等奇妙的事,如何去想,決定權在你。) www.tvboxnow.com$ W3 G% m3 X1 C$ b+ p/ q

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同樣是小學三年級的學生,在作文中說他們將來的志願是當小丑。
) s) E$ c, [5 m1 M  T 中國的老師斥之為:「胸無大志,孺子不可教也!」
9 o6 j1 q( K2 t4 F5 }) pwww.tvboxnow.com 外國的老師則會說:「願你把歡笑帶給全世界!」
6 i! c4 K" T: g0 h* QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 (註:身為長輩的我們,不但容易要求多於鼓勵,更狹窄的界定了成功的定義。) tvb now,tvbnow,bttvb3 k! Y! l4 |* B7 \8 ]) S: _
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3 q6 E+ u! O5 d5 ^  {* bwww.tvboxnow.com 有一個歐巴桑在首飾店裏看到二隻一模一樣的手環, / r: V0 q5 Y- b+ n3 g) ^
一個標價五百五十元,另一個卻只標價二百五十元。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Q, {; Y. i( o8 X1 n5 E
她大為心喜,立刻買下二百五十元的手環,得意洋洋的走出店門。 www.tvboxnow.com! M2 y- w- ?% Q7 Q3 a
臨出去前,聽到裏面的店員悄悄對另一個店員說: www.tvboxnow.com3 s( M) [. A) G* r  }9 G
「妳看吧,這一招屢試不爽。」
, v  L  X, [6 ^; F(註:試探如餌,可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性,然而那常常是吃虧受騙的開始。) / j  J. k& |0 p% o6 w; n4 z

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1 Q' ]& k7 I% k& w: E6 U& @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。貪心不足
* g; K( g8 g( v8 c; G 乞丐:「能不能給我一百塊錢?」
9 S0 r" E( s. @/ U3 Y1 E 路人:「我只有八十塊錢。」 tvb now,tvbnow,bttvb  T# B0 C" f9 ^4 y
乞丐:「那你就欠我二十塊錢吧!」
, c. ?3 F0 ^4 q3 ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 (註:有些人總以為是上蒼欠他的,老覺得老天爺給的不夠多、不夠好,貪婪之慾早已取代了感恩之心。) ) f; m2 A+ a% o- D
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輕鬆一下
; [' t. x* s5 ~: {0 \$ v$ I 在故宮博物院中,有一個太太不耐煩地對她先生說:
, H  h2 `  i0 ewww.tvboxnow.com 「我說你為甚麼走得這麼慢。原來你老是停下來看這些東西。」 / i2 ?" D$ Y1 k' {
(註:有人只知道在人生的道路上狂奔,結果失去了觀看兩旁美麗花朵的機會。)公仔箱論壇& c" z! ]8 B8 |  n* N# Q

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將心比心
. k, [" h1 U2 ]2 K 妻子正在廚房炒菜。
+ v: Z7 |! c" o4 W( n- HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 丈夫在她旁邊一直嘮叨不停:
& B) m6 R% ?3 v 「慢些。小心!火太大了。趕快把魚翻過來。快鏟起來,油放太多了!把豆腐整平一下。哎唷,鍋子歪了!」
2 F. H5 N# h# }$ ^2 q7 ^; [5 h公仔箱論壇 「請你住口!」妻子脫口而出,「我懂得怎樣炒菜。」 公仔箱論壇. g3 P& E& C2 |
「你當然懂,太太,」丈夫平靜地答道:
4 ?; u0 a# S, E: H6 T' T8 Q; z 「我只是要讓妳知道,我在開車時,妳在旁邊喋喋不休,我的感覺如何。」
1 ^% Z, Y! k+ Z3 Ntvb now,tvbnow,bttvb (註:學會體諒他人並不困難,只要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。)
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做一個心靈富翁
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觀念影響性格,性格影響命運。我們對事物的看法,會在無形中慢慢影響我們的行為,進而影響到整個人生。
: i8 h1 l+ W; {; J$ Mwww.tvboxnow.com 記得有一次搭朋友的車到某基金會談公務,途中他忽然將車停在路邊,然後跟我說前面不遠處有一家蚵仔麵線很有名,我們一起去吃。
7 S, A5 v3 `9 r* K' ^: r% r# E/ \公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 f. _/ T( r3 K- j6 t2 {6 i' {& M
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坐下來才吃沒多久,發現到友人的車子被拖吊車拖吊著,拖吊車因為停紅燈而剛好停在我們不遠的前面。
' k/ K; L6 R0 r4 O$ I2 L 我下意識的趕緊站了起來想追出去,這才發現到身邊的友人竟然無動於衷的繼續吃著他的麵線。 公仔箱論壇$ V( @1 l4 u' B8 e1 p" z$ b

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$ ]0 ^3 p& B' q% Y7 d 他當然不是沒看到車子被拖吊,他對我說:「還是坐下來吃麵線吧,反正車子都被吊了,跑出去也無濟於事,不要連享受一碗麵線的幸福也被放棄了。」
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前面有陰影,你看到的是晦暗,還是背後一直跟著的陽光?
& {( `- ^8 Z6 W! z0 lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 外面吹著風,你是無奈的撥弄亂髮,還是將風箏放上高高的藍天?
4 ^* c8 [, `" d  t$ A7 j9 ] 天空下著雨,你是抱怨地上的泥濘,還是等待雨後的七色彩虹?
% U9 P; O# b) @1 k6 { 漆黑的夜裡,你是縮在屋中一角,還是走出屋外仰望星星?
+ \3 z5 k: G: g& L8 m( Ptvb now,tvbnow,bttvb 一個人的時候,你是覺得孤單寂寞,還是找到心靈的寧靜角落?
$ l1 F+ L3 Q5 {  N 你要當一個樂觀的心靈富翁,還是沮喪的心靈乞丐? 0 M" T. e4 [' j2 G& n
觀念與看法,真的很重要,想想看你夠樂觀嗎?公仔箱論壇2 D+ z( W; P1 v; x  E
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邁向成功原則__不批評、不責備、不抱怨
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批評和攻擊,效果零
* n$ q! e% O2 t1 z, L1 T/ B7 C; TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 任何一個領導人都必須懂得一個道理:尖銳的批評和攻擊,所得的效果都是零。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Z, O% K# X& ^: K& b
在《EQ》這本書中,曾經有這樣一個故事:有一家出版公司被另一個更大的出版公司買下,就是購併了。購併後,新公司高層做出的第一個決定,就是解雇原來的執行長。這位遭到解雇的執行長覺得非常意外,因為他一直認為自己做得不錯,本以為新公司會留任他。 & a0 J+ G% a% v8 ~; P

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5 Q5 }/ N: t$ b# m/ S3 FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 U( G7 k; v/ D! qwww.tvboxnow.com 百思不解下,他就去問公司的高層。最後,終於有一個人向他坦白:「我們在購併前,曾經仔細觀察你一段時間,我們發現你常常用很尖銳的方式責罵、批評別人。所以我們決定對你不留任。」 tvb now,tvbnow,bttvb+ ?% K! s+ v) c5 A
這位執行長還是不解:「別人犯了錯,我能夠不管嗎?」對方告訴他:「在過去的年代,企業走威權領導風格,很多主管都會罵人,用帶軍隊的方式來帶企業。但是現在帶人要帶心,外面競爭這麼厲害,你動不動就責罵同事,對他們做出很激烈的批評,這樣的領導風格,很難獲得同事由衷的合作。」
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: }+ }; a) L5 r+ a 對方認為,如果這位執行長還留下來,底下的員工就不願意在工作上衝刺,因為無論怎麼做,都可能挨罵,所以最好自掃門前雪。公司的競爭力無形中在流失,所以必須請他走路。
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* `/ t+ w: i( s9 T公仔箱論壇 奇蹟發生了! / W0 r; k4 X+ w- L8 l) R3 v
談人際溝通的第一條原則,也是最關鍵的一條原則,就是三個「不」: ' J3 ^3 a- l7 L. O! e" x, Y
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# k: g) [( f3 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 不批評、不責備、不抱怨。
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- i4 Z' o% A4 M! r5 D" w! {9 b* bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  ?6 s" {1 S: P7 [) n' V

" L5 p% K& t, k. i! ttvb now,tvbnow,bttvb 記得我剛到美國接受卡內基訓練時,已經四十幾歲,有點人生經驗了。興致勃勃,遠洋而來,第一課上的就是「不批評、不責備、不抱怨」,我心裡的第一個反應是:「就這個啊!怎麼這麼簡單?」一時之間,還真有點失望。   A, J. D. w6 r& G4 W! X" F! a, |2 h' w

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, A! j7 m8 _, _; o 這九個字看起來真的很簡單,好像沒什麼了不起的大道理。當時的課程是十四週,十四週以後,我卻突然發現,自己產生了奇妙的轉變。也就是說,我們對別人的批評、責備,或者是面對工作的負面態度,都變少了。無形中,自己就成了一個對人生抱持著積極、正向態度的人。 tvb now,tvbnow,bttvb8 W( N5 f( a( Z6 J, `
這種奇妙的轉變,不只發生在我身上。
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後來我在台灣上這條「不批評、不責備、不抱怨」的原則,就有一個學員舉手說:「黑老師,那我們不是一天到晚都沒話可說了嗎?」全班哄堂大笑。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 A1 A" `' g( e  ~" J2 I9 t
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還有一個學員就說:「黑老師,我認為這完全不可能。比方說,我老婆一天到晚打麻將,我怎能不批評她?」
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8 {* T- I! \$ l' o7 k" `公仔箱論壇 於是我問他:「你批評多久了?」他說:「至少十年以上,可是批評也沒有用,她並沒有因此改變。」 4 }+ H+ t  n9 m/ e
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( R8 [  P" H% wwww.tvboxnow.com 對於卡內基提出的這三不,他不太認同:「其實我不太相信,也不同意這一條。可是既然來接受訓練了,我就練習兩、三個禮拜看看吧!」
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8 l8 h4 z7 k8 W! uwww.tvboxnow.com 三個星期過去了,他在課堂上用很驚訝的語氣對全班宣佈:「奇蹟發生了!我太太把麻將戒掉了。這太不可思議了,我什麼都不說,她反而改變了。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 X( G( r0 V3 J

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在美國時,我認識一個很漂亮的女孩子,她是一家大企業的總裁特別助理。這個助理人緣很不好,常常跟同事發生衝突。她曾經和我提到這些工作上的衝突,心情顯得很低落。有一天,總裁對她說:「妳最好想想辦法解決人際關係上的問題,如果各部門的主管還是沒辦法跟妳相處,我也保護不了妳了。」 www.tvboxnow.com% l6 ], m7 L; ~/ @+ m1 ]

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2 O. Y! C! v7 S9 p9 ?3 L 這個女孩後來就來接受卡內基訓練,學習這三不原則。後來我有機會遇到這位總裁,他告訴我:「幾個禮拜之後,我簡直不敢相信自己的眼睛。我親眼看到這個女孩發生的變化。」最明顯的一點,就是她不再那麼負面、尖銳、愛批評。
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' H/ @& p5 J6 [, lwww.tvboxnow.com 批評和責備,只會造成衝突
' Y* Y& q8 y5 t& ], O$ Wtvb now,tvbnow,bttvb 親愛的讀者,讓我們閉上眼睛想一想:當你遭到別人的批評和責備時,心裡的第一個反應會是什麼? TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. [- I* S4 t1 j7 \$ Z& U
曾經有專家研究,當一個人遭受批評時,心跳會加速,然後防衛本能就會浮現。為了維護自尊,他可能會採取攻擊的手段,轉移焦點。所以批評和責備,只是造成更多的衝突。 5 R' ~; x9 n7 T" O- d

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! [- g6 y( r! F$ A6 o: w 「當一個人受到批評、責備時,是一個危險時刻。」當你批評別人、指責別人時,就是在冒一種風險,非常可能傷害對方的自尊。即使你的批評和指責是出於善意,但對方因為自尊受到傷害,就算知道自己錯了,也要為自己辯護,死不認錯,甚至故意跟你唱反調。所以批評和責備,並不能解決問題,反而會讓同事討厭你,朋友疏離你,親人迴避你。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! B2 D* \/ \! `9 p
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我們常聽說,有些大企業的老闆以罵人出名,這些公司的員工離職率通常蠻高的,有的甚至高達三成。仔細想想,老闆把員工罵跑了,那麼公司在員工身上投資的時間、訓練和金錢,都跟著付諸流水,更不要說要凝聚員工的向心力了。 tvb now,tvbnow,bttvb% G) M& Q' ?; [  U7 y% p! t8 H
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所以一個人要獲得事業上的成功,就需要別人由衷的合作,而前提就是不批評、不責備、不抱怨。
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如何做到「三不」有何妙法 公仔箱論壇4 Y4 N& U. s( T) ?/ p5 a2 }; X
當然有的。我建議讀者可以採取下列兩種方法:
# s: D# x# {1 ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第一個方法比較實際,叫作「左腦運動法」。當你想罵人時,比方說父母想責備小孩,主管想批評部屬,就開始運用你的左腦。因為人的右腦掌管情緒,而左腦掌管邏輯,透過啟動左腦的機制,可以幫助你控制右腦的情緒作用。
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要怎麼用左腦呢?舉個例子來說,數一數房間有幾種顏色。比如說,我想罵人了,就開始數:金色、粉紅色、綠色、白色、褐色、黑色,六種。數顏色一方面可以緩和情緒,另一方面,因為要辨別顏色,還要數數量,左腦開始工作了,就會壓抑右腦的機制。透過這樣的動作,你本來控制不住的情緒,會因此鎮靜下來,也不會口出惡言。
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# H! [2 z4 r+ H+ _公仔箱論壇 前一種方法,可以幫助你控制情緒,但是並不能真正解決問題。第二個方法才能真正改進批評、責備的壞習慣,但是需要長時間的練習。這第二個方法,就是加強自信,提升面對工作、生活的熱忱。 www.tvboxnow.com  \$ \3 d; N* l0 I2 y/ f
我遇過一個旅行社的老闆,領導的員工大概有幾十位。每次跟我聊天時,他都在批評部屬,說他們很差勁,每次都找藉口拒絕老闆加班的要求。除了罵員工,他也罵客戶,說他們要求太多,不知好歹。反正只要談到工作,他就是滿腹苦水,一肚子抱怨。當然他的員工也不喜歡他,常常在私底下批評老闆,薪水給那麼一點點,對工作的要求卻那麼多。
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0 J2 r; j. ]" h8 h# F1 t5 X7 ? 我分析他的種種批評和抱怨,歸根究柢,可能是因為在內心深處,他沒有自信,並不喜歡自己。 tvb now,tvbnow,bttvb( C) h6 L$ {7 R$ g5 X
一個不喜歡自己的人,怎麼可能喜歡他的家人、同事、客戶?一個不喜歡自己的人,就會擔心別人也不喜歡自己,而做出很多防衛性的舉動,用批評和責備建構成一座牆,把自己和別人隔開。結果,即使有人想對他真心相待,也只能離他遠去。
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3 v( A4 x8 h( _7 `% TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 我曾經過聽一個演講,主講人說,當摩西從山上走下來,拿著一塊石板,那石板上刻著十誡。他說:「很可惜,這石頭太小了,第十一誡沒有刻上去。第十一誡就是,你要喜歡自己。」這位主講人非常語重心長地說:「你如果不喜歡自己,怎麼會有寶貴的自尊?」
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3 k7 W. W6 U" p7 r 我常常提到「東邪西毒」這部電影。這部電影中有一個主人翁歐陽峰,由張國榮飾演,就是典型沒有自信心的人。
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/ e8 t5 N; w% g8 W" jwww.tvboxnow.com 在電影中,歐陽峰是一個情感冷漠的殺手,只要有人出錢,他就幫你殺人。價碼沒談成,即使你楚楚可憐,他也不願意動手。他平時獨自居住在沙漠裡,只談生意,不說情誼。電影結束時,出現了一段歐陽峰的獨白:「我從小就怕遭別人拒絕,等我長大了以後才發現,想要不遭人拒絕,最好的方法,就是我先拒絕別人。」 公仔箱論壇( s) Y; h" D8 x% p

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1 R+ S5 p/ s) f: G9 y, I; g7 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 什麼叫拒絕別人?就是我先罵你,先跟你搗蛋,先攻擊你,透過這種負面的方法,來獲得一點自尊。看完這部電影,我心裡不免感觸:不知道在我們的社會上,存在多少個這樣孤獨的歐陽峰? . S7 o( y4 F: Y; h$ ]3 P

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6 e# H, ?% l$ f( r+ A 中國人有句話:「愛人如己」,就是說如果我可以愛自己三分,就可以愛別人三分。反過來看,當我討厭自己三分,也就討厭別人三分。當我們批評別人一事無成,其實真正批評的對象,是自己的一事無成。 www.tvboxnow.com  y! d, }" G; d
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世界是心的鏡子
2 z, j! Y5 t* O8 {9 htvb now,tvbnow,bttvb 有了自信,對生活上的各種狀況,不論是好事還是挫折,都能以開朗的心情來面對。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 K3 g6 T4 V9 c

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《EQ》的作者丹尼爾‧高曼,曾經擔任《紐約時報》的記者。有一天,一連發生了五件謀殺案,他忙著跑新聞,有點心浮氣躁。後來他搭上一輛巴士,發現車子裡的氣氛居然非常輕鬆。關鍵在於那位司機,他像是把開公車當成一件樂趣無窮的事。 公仔箱論壇2 L$ m! b% ?( o( o- n

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遇到中年婦女上車,他就說:「妳這件衣服好漂亮,能告訴我是在哪裡買的嗎?我想帶我太太去買。」經過博物館時,他就告訴大家,這裡最近有什麼新展覽,歡迎大家去參觀。經過一家餐廳,司機興致又來了:「我跟我太太,就是在這裡慶祝結婚二十五周年。」有小姐下車了,司機也不忘加上一句:「美麗的小姐,祝妳有美好的一天。」
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1 c7 s3 y3 W5 ^- _& w. e1 s6 l* B公仔箱論壇 高曼發現,自己搭上這班公車後,原本焦躁的情緒就一掃而空。不過,他認為受惠最大的,還是司機本人。 tvb now,tvbnow,bttvb: `1 Y( V7 C3 L( J
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親愛的讀者,讓我們來想像一下,如果這位司機對自己的工作很不耐煩,一路上會不斷抱怨紅燈連連,批評紐約交通多糟糕,遇上計程車司機超車,說不到還會探出頭來,罵兩句國罵。下了班,心情不好,對老婆、小孩大呼小叫,他的家人也不會喜歡他。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* I3 ?* _& t7 r6 B2 p+ r

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% l1 g" {# `7 j  q9 N# K. Z; y7 Ntvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇9 D1 p( r3 g6 d6 C& z. a
幸好這位司機能以積極、愉快的心情來面對工作,不但工作變得有趣了,乘客喜歡他,下班以後,老婆和小孩也會迫不及待地想聽聽他今天發生了什麼趣聞。
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* b# o; O- x  {7 {# M" X* p5 c, z7 GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇1 r- Q3 n: t* `& O9 W
這位紐約的司機教了我們一件事:世界並不像想像中那麼糟糕,只要我們願意用積極而正面的眼光去看待。
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4 n. N  ^) ?( aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 你也做得到 如何不批評、不責備、不抱怨?
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‧每天早上醒來時,告訴自己:你是個有福份的人,應該以包容的心去看待別人。
( k, H9 U2 }: V# i* ~& [% X( {2 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。‧每當你要批評別人時,想想自己是否也有類似的缺點。
6 l, [) [1 r- mwww.tvboxnow.com‧每當你要批評別人時,改用讚美取代。 tvb now,tvbnow,bttvb2 |5 j- l/ t8 H2 K4 r
‧批評是逃避反省的方式。要批評別人之前,先反省自己。
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