[香港] 19歲青年天水圍譚仔遭滾水淋 背部二級燙傷 譚仔：冀盡快康復!

manyiu

tvb now,tvbnow,bttvb/ U7 y5 Q) q& _5 B

6 c( g' T* R/ Y撰文：林子慰 許湖洪出版：2025-07-31 www.tvboxnow.com  w7 [& i6 p& X1 A9 v) S) H
公仔箱論壇0 P, t7 P% C0 b5 r7 |

& @7 F; @( \' F' b, f  y% utvb now,tvbnow,bttvb
! x) D4 _2 b3 x  \) J9 s) w+ }. b# wtvb now,tvbnow,bttvb1 x7 S% _) T% D6 f% t

, [8 w4 R( H7 Q4 T一名19歲青年上周五（7月25日）在天水圍+WOO嘉湖商場譚仔分店用膳時被熱水淋傷，左邊背部及手臀大面積發紅滲血。青年的父親事後在網上發文指兒子是運動員，憂慮傷勢會對他日後的職業生涯有影響。譚仔回覆《Yahoo新聞》查詢時稱，已敦促保險公司加快理賠程序，就事件向傷者及家屬致歉。警方則表示，相信事件不涉及刑事成份，案件列「有人意外受傷」。  U, o( o& A1 Y8 c% ~

9 R6 m- P$ A% ?7 Mtvb now,tvbnow,bttvb, ?' U& B- ~5 j3 B" z
19歲青年在天水圍一間譚仔分店用膳時被熱水淋傷。（Google地圖）公仔箱論壇+ G3 O" @. q) g* a

  l# A# ^% a/ j, R: W+ l* j5 Rwww.tvboxnow.com一名19歲青年上周五（25日）光顧天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線時，背後熱水壺意外翻倒，滾水淋落青年背部，青年急送入院，背部二級燙傷，留院至今（31日）。傷者報案，據悉由於案件無刑事成分, 列為「意外受傷人士」。
2 s; c' \" M$ F* Z. I$ q3 T# stvb now,tvbnow,bttvb
& o9 K/ L& y! Q- Z3 H) P公仔箱論壇譚仔回覆《香港01》稱，冀望傷者盡快完全康復，已敦促保險公司加快處理理賠程序，務求盡快達成妥善的賠償安排。譚仔表示，已重新檢視涉事分店的設計及工作流程，並立即採取多項改善措施，對涉事分店員工進行再培訓，以避免同類事件再次發生。
0 ~) Q9 y0 w+ d. Q4 h# DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; x* o! p4 r- [www.tvboxnow.com公仔箱論壇6 `, ]( r5 [0 m( x& C% X
從家人上載至社交媒體相片可見，受傷19歲青年背部一半被燙傷，左手手臂背後也傷到見紅。（帖文圖片）tvb now,tvbnow,bttvb) U$ t& s! R) @

3 [3 A4 c$ {! x+ h3 ^6 gwww.tvboxnow.com
* ~- Q+ n! F- Y意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。（許湖洪攝）公仔箱論壇) A8 q+ i0 w; u! |% z" @5 _

! c* W8 ?1 d/ vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 Z' ^" {  ^6 H) V! r. l7 y. p% e2 _4 v) ktvb now,tvbnow,bttvb意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。今晩自助斟水區設有熱水壺供客斟水，譚仔稱事後已加裝隔板，調整水壺的擺放位置，以遠離用餐顧客。（許湖洪攝）
1 M% {/ D9 `& `4 bwww.tvboxnow.com  ~3 Q: |, Z# j: t" Q, B4 G2 @
www.tvboxnow.com8 I- R! M- k, N* e$ o* M
意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。今晩自助斟水區設有熱水壺供客斟水，譚仔稱事後已加裝隔板，調整水壺的擺放位置，以遠離用餐顧客。（許湖洪攝）
6 B9 Y+ T5 J: m+ E: ztvb now,tvbnow,bttvb- f7 C4 l% [; d: n* W  E6 U, H
背部及左手手臂背後被燙傷　傷到真皮見紅tvb now,tvbnow,bttvb, v5 W! O' }6 T1 }6 R3 U
有網民昨晚在社交媒體發文，指兒子5日前在天水圍譚仔雲南米線進食時發生意外，店員拿取熱水壺時不小心倒瀉滾水，並潑到兒子背部，導致他一大半背部都被燙傷，其後送院醫治，醫生判斷是二級燙傷。tvb now,tvbnow,bttvb6 E7 l5 A, ]  Y; h5 M0 Q

( w- m- x, ?& u1 V0 p- L公仔箱論壇從家人上載至社交媒體相片可見，受傷19歲青年背部及左手手臂背後，傷到真皮見紅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 b2 A6 d9 O: T: W% X% e% s  J
www.tvboxnow.com  j% z2 g  E. p1 ?% P- t8 V
家長發文：兒子為運動員　擔憂傷勢影響日後職業
9 U, D9 O! Q6 j1 R' L( H" h發文的家長在帖文中表示，醫生指現時兒子傷勢已無大礙，可以出院。但看見護士清理兒子背部傷口時，仍有血水流出，故拒絕兒子現時出院。發帖人表更透露兒子為運動員，擔憂傷勢將對日後職業有影響。: [. U0 e  P) Q8 U( {' i
3 l3 R+ r8 {7 x  r- ^

  S- R6 f' ]3 e; E' n. W從家人上載至社交媒體相片可見，受傷19歲青年背部一半被燙傷，左手手臂背後也傷到見紅。（帖文圖片）/ _( X6 v9 ~6 W4 u" T, d
公仔箱論壇# v; N! i- z; K$ ?3 N
疑自助斟水區枱面不平致熱水壺傾側tvb now,tvbnow,bttvb/ z9 r( b+ v" {) ?$ J9 X% j
據了解，傷者當晚與女友人在該店進食晚膳，期間有店員將一壺熱水放在自助斟水區時，疑因枱面不平, 熱水壺傾側，滾水灼傷傷者背部，傷者隨即報案向警方求助。稍後警察及救護員到場，將傷者往天水圍醫院接受治療。警方將列為有「意外受傷人士」事件。www.tvboxnow.com; V8 T4 W  {5 e- Y
tvb now,tvbnow,bttvb7 I) K' e9 G0 G0 q8 X1 y$ h
《香港01》今日傍晚近6時半抵該天水圍譚仔分店，晚市有十多枱客，約20至30人光顧。店內外觀察所見，樓面有三四名店員工作，負責執枱、送餐、收銀、處理外賣等，店員送餐時都會有餐車配合。www.tvboxnow.com& [2 x: Y1 S# S' s' L
www.tvboxnow.com: ]- w/ o+ f2 O) W, T3 F
在自助斟水區仍放有不鏽鋼熱水壺，容量可以達到10升，食客自行斟熱水。記者觀察期間，見到員工在添加熱水時，都會搬走整個保溫壺斟熱水，再將熱水壺搬回熱水供應區，全程由一名女店員負責。
) @: ^2 q: {# U/ D$ D. G公仔箱論壇www.tvboxnow.com0 a5 ], X: w* X$ B% g9 l
tvb now,tvbnow,bttvb+ O8 j' J4 j( X, R- H8 ~; O
意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線，今晚晚市有二三十名食客。（許湖洪攝）
) t0 g' t0 W; q% `公仔箱論壇' i, V! N; l# y- R/ d3 g

7 a9 a. |/ {. G- }4 ^8 \9 P意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線，今晚晚市有二三十名食客。（許湖洪攝）3 c: `: e) g2 \: ?! ?
tvb now,tvbnow,bttvb2 }+ \; ?; c0 e3 S7 t8 a
譚仔事後在自助斟水區加裝隔板　水壺擺放位置遠離用餐顧客www.tvboxnow.com) @4 z* _: E" b
譚仔回覆《香港01》表示，向受影響的顧客及其家屬致以最深切的歉意及慰問，會盡最大努力向傷者提供所需支援，冀望傷者盡快完全康復。譚仔稱公證行正在跟進事件，亦已敦促保險公司加快處理理賠程序，務求盡快達成妥善的賠償安排，將對顧客的影響降至最低。
8 U5 t7 u- C3 ]; ^: ?7 z公仔箱論壇www.tvboxnow.com* o" v% h/ n0 I7 ^2 v
譚仔表示，事件發生後，已重新檢視涉事分店的設計及工作流程，並立即採取多項改善措施，包括在自助斟水區加裝隔板、調整水壺的擺放位置以遠離用餐顧客；同時對涉事分店員工進行再培訓，加強燙傷預防及處理指引。譚仔稱會持續檢討及提升安全標準及服務水平，以避免同類事件再次發生。; ^- D, W9 Q. j3 ]. X
3 X: q7 g+ K1 x4 i4 H

4 }# F9 g& t+ h8 a- k, Z公仔箱論壇意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。譚仔表示，事後在自助斟水區加裝隔板，並將水壺擺放位置遠離用餐顧客。（許湖洪攝）
. a, D) A0 F" H! t. h2 e- ?$ Etvb now,tvbnow,bttvb
# T8 E0 O8 [* C* k2 W$ ~tvb now,tvbnow,bttvb「我啲朋友試過有淥親咁樣，侍應行過就淥親咁。」在該譚仔分店等外賣的鄭小姐指，平時多數買外賣回家吃，聽過朋友反映在餐廳內不小心受傷，自己有時都會有些憂慮，盡量在家中吃。另一外賣客梁先生指不知道有燙傷事件，但表示若在餐廳用餐都會盡量小心，他認為對方都要小心，「呢啲大家都應該共識小心啲」。
& ~: o7 z2 K7 L) H+ D9 j公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb4 y' v) n% u8 l
食客陳先生指，平時在譚仔用餐時都會留意到餐廳員工較短缺，「人手差啲，繁忙時間差啲」，「一個人（員工）要管好多張枱，一急就容易出錯，容易出錯就會唔小心整親。」陳先生認為侍應也要小心一些，萬一「你成碗湯咁樣淋落好嚴重」，不過他又體諒員工可能忙中有錯，「因為工作嘅嘢好難講，唔想要嘅意外都可能發生，應是個別個案。」
) e6 a4 b" Q1 z- a7 G公仔箱論壇
( N$ J4 f; {/ E% A公仔箱論壇
- C1 Y. m$ h& ~; ktvb now,tvbnow,bttvb外賣客梁先生表示，侍應都要小心，「呢啲大家都應該共識小心啲」。（許湖洪攝)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. w& V% P5 v  B# [

& y+ I6 f1 f2 c% `tvb now,tvbnow,bttvbwww.tvboxnow.com" a) J9 `) w/ G
陳先生表示有留意到餐廳員工較短缺，「一個人（員工）要管好多張枱，一急就容易出錯，容易出錯就會唔小心。」（許湖洪攝)