埃及熱氣球慘劇的保險賠償爭議，揭示保險業「代理」再「代理」漏洞，令消費者追究困難。
7 ?8 c% b9 J5 K% M$ j9 Y. Stvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 [3 t2 N5 }' S v- l0 ]
對於不獲賠償的死者家屬質疑，教協的保險代理銷售旅保有問題，但教協仍未向相關代理查詢是否曾向死者詳細解釋不保項目，令其在事件中的責任仍然存疑。有保險業工會則認為，旅遊保險產品應統一化，不應由代理或旅行社代售，才可有效保障消費者。
2 J# S! j$ C$ i4 o0 Ywww.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb3 x8 _2 y0 c$ N* H- [$ j
保險業總工會及工聯會昨陪同6名死者家屬會見傳媒，他們的親人經教協通過聯誠代理保險有限公司，再購買招商局保險的旅遊保險。
2 n5 v1 v3 G# j0 b" M4 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇1 U6 p% c5 e* t' ]4 c! s
未推介另一包熱氣球旅保
& t( F1 W4 x2 f, ptvb now,tvbnow,bttvb
# a' z; T- F P根據保險業聯會的資料，教協為已登記保險代理商，有兩間委任保險公司，當中聯誠同時代理招商局等共4間保險公司。而聯誠提供的旅保計劃，10日埃及的投保價錢介乎107至160元。www.tvboxnow.com- P' Q3 ?8 Q0 Z3 X. {* K `
然而，教協代理的另一保險公司美亞，其旅保的受保範疇包括熱氣球等，保費僅較聯誠貴5.8至16.8元。
% p) G' _/ T+ z, ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇8 y( _4 u. A% E- I6 L, O2 O
家屬質疑，教協保險代理當日無清楚解釋不保項目，亦沒盡責了解死者行程，因此無建議購買承保熱氣球的保險。
+ ~# M- r3 t( L3 a ~/ g- Awww.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; I! Q6 j) h6 E; Y9 s" P+ E
「賣給你的人有沒有好好解釋？你買份唔包熱氣球的給我，是否正確呢？」死者家屬黃先生說。
- q% y; d5 b0 d$ i8 ytvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇7 H! g( m- X; I" Y3 o( l5 m
教協代買 不知講拒保細節否tvb now,tvbnow,bttvb3 X8 j/ P) E$ j6 F6 d0 U2 {* p
6 W+ Q7 j% G" }# Q4 ?www.tvboxnow.com教協福利部主任李煒佳回應指，教協仍未向相關代理查詢當日銷售細節，包括是否有詳盡解釋保險計劃內容，教協亦無這方面紀錄。
, s" m* y2 C5 R) U公仔箱論壇www.tvboxnow.com5 o# \$ D0 N: C2 X6 W J
教協副會長張文光稱，職員一般會了解投保人的旅遊地點及日數，故不會主動查詢行程內容，但承認有改善空間，日後會提醒職員銷售前，詢問投保者會否參與「挑戰性活動」。
2 G+ v" G1 H2 [4 U Q q4 H! y公仔箱論壇
" {9 u; P1 @* y. {公仔箱論壇保險業總工會副會長馮志遠認為，監管機制存有漏洞，如教協未必適合銷售保險，因消費者或相信其品牌而有疏忽，質疑教協職員未盡專業持牌人的責任。
8 b0 q& A+ T; ^+ ]6 p/ e* j1 T( Y! W. L
保險業總工會理事長張偉良表示，現時由代理公司再代理其他公司銷售旅保，令銷售員的專業成疑，促請當局統一旅遊保險產品，以保障消費者。
# j4 P4 V. j' Ftvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇. g5 a6 r: f/ e$ c
不過，香港保險業聯會管治委員會委員黃國添指，現有監管機制有效，保險代理登記委員會接獲投訴後，便會展開調查，有需要更會召開聆訊。
, ~# k0 B' y, ^9 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Q$ _6 x) p" @$ l6 U: e# P3 [
香港保險業聯會一般保險總會主席潘榮輝指，由代理銷售旅保已存在近20年，是否存在漏洞，要視乎保險公司如何處理事件。. f. n- s* q- P6 K: A
tvb now,tvbnow,bttvb6 c/ P) A" q6 W, z4 d0 ^7 W
保險索償投訴局接獲旅保投訴近年持續上升，由07年的28宗，上升1.5倍至前年的70宗。保險業聯會指，過去3年每年有1宗投訴旅行社保險代理的個案，但全因投訴人沒跟進回應或表面證據不足而撤銷。
1 m- E& A; t# N' \5 H另外，罹難9名港人遺體分屬3個家庭，昨下午2時開始，家屬在警方、社署、衞生署、民政署及醫療輔助隊人員協助下，被安排分批認屍，過程順利。 |
發表於 2013-3-13 07:29 AM
| 
