我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
5 z/ T9 n. {# p9 r! l話說今天晚上我走去某家7-11領錢....9 O) O6 }- s+ v H+ O3 U6 S
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
; k1 M$ K* p( R" G6 P4 ~www.tvboxnow.com發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！/ `" y# h5 X2 Q2 k5 j2 W
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
8 z7 W [5 W& f7 z搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
' b- M# Y" c) B, z) X9 u% `1 c/ Y公仔箱論壇沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...www.tvboxnow.com1 G) }. _2 w ~3 m$ ~+ }. S( |
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
# l! Z7 S$ m: f1 g: {$ Jwww.tvboxnow.com店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( R8 ^; |/ t$ s, v# Z, m# j
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...$ y: z; s3 Z& [4 y1 q: |/ s1 Z6 Z
% ?) A. ]2 _( y$ Y/ stvb now,tvbnow,bttvb===========================對話開始===========================tvb now,tvbnow,bttvb" A+ S. S* x. r' a1 y
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？www.tvboxnow.com7 N8 Z, V: ^& W( m! b3 P J
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
3 |, L5 r' G/ a i& q# _7 KMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
4 V+ @: v2 G U# K7 A, Vwww.tvboxnow.com我：有！公仔箱論壇) W o2 p8 C3 a) Z+ }9 b
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
3 _( _6 Y/ Y1 [0 v* r$ _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"/ _1 m L* n; y! c# K, E
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？8 l! I. X6 Z, o- c/ D
我：有~
, A9 P8 Q' }. \ E6 stvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
1 ?9 h. Q5 F# L, j. DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb: n8 p5 l2 O; Q, N/ r* d4 b5 M7 D
現是否要列印明細表的畫面。2 y0 Q" c8 s! R, B1 [
我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb# ~7 ^ A2 |% Z* q) B1 \
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 u. I- n+ m6 S7 f% O7 \+ B( p
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
5 S2 ?5 U7 }* m' T) |( m- sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
& e- H0 V" E( ^% P' H: _公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( A; b/ y ^- ~7 E, C! s, _
我：撿起來了~
) v7 Y9 {2 t$ M& I8 O% ^Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
/ u9 A" }# a* MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！' ^( b. ^( V1 ^ F
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
| 