工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。
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這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。
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很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。
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整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。www.tvboxnow.com& @$ G v* L. `5 h0 ]
; W+ K+ d- j5 t$ _ X1 s) U0 q" ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。
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0 M4 l- I8 l* ?可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」
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不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。 f0 H5 g( _. J. X0 R" L
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有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。 y I; |) {/ s
[: L: b7 h6 Z( I8 S3 N公仔箱論壇顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。tvb now,tvbnow,bttvb0 s9 n) b' z0 @
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, j4 q0 q" o# P' w! x' o對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!
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對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務;而我呢,]因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。
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我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。
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在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。公仔箱論壇8 P- d2 Y- u0 K4 }
/ g# C2 z0 O4 S( a. Y" {) ` iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 C0 d% w' j1 D0 e
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提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。
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相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ]8 \5 C# H8 c+ L
& W6 l6 N. c; _4 ?tvb now,tvbnow,bttvb所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。tvb now,tvbnow,bttvb8 _0 g; e. x$ y; h7 |8 Q
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而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。
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. r! H" W. ]" R8 Y3 N' L4 p如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。tvb now,tvbnow,bttvb: o, h% w4 Q. a, y# x
6 ]# G- M" H0 _0 Y% c, G, x2 O$ |$ G觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。1 R; b, Z8 _+ @, T- k$ Q7 G
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在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。
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為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。 |