[股票] 蘋果CEO庫克：創新不一定是改變 而是為了做得更好

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劃重點

1、創新並不一定是改變，而是做得更好，如果外觀的改變能帶來更好的功能、更好的手感或者更好的尺寸，那麼蘋果願意改變外觀。

2、現階段如果蘋果能夠更充分地利用4G和4G+網路，依然可以挖掘很大的4G網路潛力。5G潛力巨大，但現在還有很多問題需要解決。

3、對新iPhone拍照環節的研發，蘋果從三四年前就已經開始準備，對於蘋果來說，任何一項功能創新週期都相當長，因為這需要軟體與硬體協同合作。

每年蘋果秋季新品發佈會都是科技領域最受關注的發佈活動，今年也不例外。在當地時間9月10日上午10點，Apple Park擠滿了來自全球各地的嘉賓和媒體人。

我第四次來三藩市參加蘋果發佈會，前三次都在現場的體驗區見過庫克，但並沒有進行實質的交流。這次發佈會結束後不久，我得到了與蘋果CEO蒂姆.庫克獨家對話的機會。

這次發佈會上，庫克扮演了一個串場主持人的角色，邀請各個業務模組負責人以及合作夥伴上臺進行演示。進入採訪間後，庫克的狀態很放鬆，看得出來他對剛剛結束的發佈會相當滿意——蘋果發佈了三款新iPhone，一款新手錶，以及一款新iPad。

庫克見到我之後主動開玩笑說：“如果需要的話，我可以用普通話和你交流”。專訪就在這樣輕鬆的氣氛下開始了。

蘋果在創新方面的最大優勢是什麼？

自從初代iPhone發佈之後，蘋果一直就是“創新”的代名詞，引領了科技產業的發展潮流。

在秋季新品發佈會前，“致創新”三個字被寫在蘋果發佈會中國區媒體邀請函上。在剛剛結束的發佈會中，蘋果帶來了新配色、新工藝、新拍照、新螢幕、新續航等多個新元素的iPhone 11系列。這些新元素的加入，讓這款機器與去年發佈的iPhone XS相比，明顯更有吸引力了。

在被問及蘋果是如何保持創新力，應對日益激烈的市場競爭，庫克表示，蘋果最大的優勢其實是整合。這種基於軟體、硬體與服務的創新，是其他廠商所不具備的。

庫克對騰訊新聞表示，有些廠商可以打造作業系統，有些廠商負責制作手機晶片，有些其他的廠商則是製作手機。但他們都沒有辦法將這三個方向真正的整合在一起，從而給用戶提供更好的使用體驗。這也是蘋果最大的不同之處。

今年iPhone的拍照
其實三四年前就開始研發

蘋果近兩年在拍照領域的發展並沒有採取激進的節奏，在其他廠商都加入三鏡頭的2018年，蘋果所推出的iPhone XS系列依然保持了雙鏡頭的配置。替代第三枚鏡頭的，則是蘋果在iPhone XS機型上加入了全新的智慧HDR技術，能夠大幅提升照片的動態範圍。但這項技術給用戶的感知似乎不夠直觀，很多用戶雖然能夠拍出更好看的照片，但並不知道是什麼技術導致的。

今年發佈的iPhone 11 Pro系列開始真正引入三鏡頭。發佈會上蘋果也特別提到，這次iPhone 11 Pro系列的鏡頭提升明顯，超廣角鏡頭的加入，可以實現更寬廣畫幅的拍照，同時還增加了夜景模式等多種拍照模式。在多鏡頭之間切換的順滑程度，也是目前表現最好的智慧手機。

庫克告訴騰訊新聞，對新iPhone拍照環節的研發，蘋果從三四年前就已經開始準備，對於蘋果來說，任何一項功能創新週期都相當長。因為這需要軟體與硬體協同合作。

除了拍照外，iPhone 11系列的A13 Bionic晶片也在三年半前就開始了研發。機器學習需要長時間的準備和研究，這些成果是沒有辦法在一年之內就做到的。

外觀算是創新
但不要為了創新而創新

其實對於蘋果近兩年的產品策略，有一個爭議的點在於“沒有改變的外觀是否能讓消費者強烈感知這是一款全新的手機”。

對於這個問題，庫克的回答相當中肯。他表示“創新並不一定是改變，而是做得更好”，如果外觀的改變能帶來更好的功能、更好的手感或者更好的尺寸，那麼蘋果願意改變外觀。但如果為了改變而改變，那就會失去對於真正創新的專注。

蘋果對5G不追求首發，追求最好

5G是今年科技領域的最熱話題，各大運營商和廠商都在不遺餘力宣傳5G的優勢。而外界最大的好奇正是，剛剛發佈的iPhone 11系列為什麼不支援5G？

庫克的回答很直接：“我認為目前來說5G還是有一點超前”。

蘋果調研市場後發現，目前整個市場不管是基礎架構還是晶片都還沒有足夠成熟，還不足以支撐推出一個高品質的產品。

蘋果手機從2G網路制式轉變到3G，再從3G轉變到4G，每一次產品轉型都會被希望再更快一些，更早一些。不過在庫克看來，蘋果的目標從來不是搶第一，搶首發。蘋果的目標是做到最好，也就是等待相關技術進入成熟期。

庫克認為，現階段如果蘋果能夠更充分地利用4G和4G+網路，依然可以挖掘很大的4G網路潛力。在今年剛剛發佈的iPhone 11系列中，蘋果也是這樣計畫的。

當騰訊新聞提問用一句話來評價5G時，庫克的總結是：5G潛力巨大，但現在還有很多問題需要解決。

蘋果正在努力讓中國用戶花更少的錢用上新iPhone

兩年前iPhone X的發佈，將蘋果旗艦手機的價格推向了史上新高，觸及萬元，讓很多用戶卻步，去年iPhone XS Max的高配版售價則直接突破了萬元大關。

但在618和雙11等電商促銷購物節中，iPhone卻總是能獲得極高的銷量。這樣的資料可能表明，在中國喜歡iPhone的用戶很多，但高價阻礙了他們購買新機。

顯然，蘋果並不願意讓iPhone變成有錢人才能享受的手機。庫克對騰訊新聞介紹說，蘋果在中國已經有了Trade In換購計畫。用戶可以把手上的舊手機折價賣給蘋果，然後折價的部分可以用作補貼購買新iPhone。

以剛剛發佈的iPhone 11 Pro為例，起售價8699元，用戶通過Trade In換購計畫，只需要支付五六千元的價格即可入手；除了換購計畫，庫克補充道，蘋果還推出了24期的免息購買服務，兩年平均下來每個月所支付的費用也能大大降低用戶的壓力。

當然，除了折扣類，還有簡單粗暴的降價。這次iPhone 11的售價比前代機型iPhone XR下降了1000元。

中國開發者享受著比美國開發者更高的待遇？

今年7月，蘋果在上海建立了全球第二家、中國首家設計開發加速器。這是一個針對開發者的服務專案，蘋果提供場地，邀請來自世界各地的工程師專家，免費為中國開發者提供技術指導和最新的開發工具。

然而作為蘋果的大本營，美國本土至今還沒有一家設計開發加速器。庫克表示，因為美國高校已經形成了類似于設計開發加速器的程式設計課程體系，雖然沒有單獨的開發場所，但高校課程的存在，可以完成部分功能。

庫克說，之所以在中國建立設計開發加速器，還因為中國有非常多的創業者，他們希望能夠擴展中國以外的海外市場。而這些開發者所表現出的狀態與發展速度，讓蘋果感到非常興奮。也正因為如此，才決定在中國設立據點，讓更多的中國開發者能夠加入進來，學習更多的技巧。

庫克還表示，即使是蘋果，作為一家公司的能力也是有限的。因此在採訪的過程中，他也呼籲希望能讓更多的人加入到這個體系中。

中國開發者對於手機端的思考領先全球

蘋果擁有目前品質最高的應用商店，彙集了全球最優秀的開發者。那麼中國開發者是否會通過App Store反應出哪些共性呢？

庫克對中國開發者的瞭解令人驚訝。他表示，中國開發者最大的特點就是在思考問題時，首先想到的是移動端。

庫克說，在全球很多其他國家和地區，那裡的開發者在思考問題或提出解決方案時，首先想到的是桌面端，也就是電腦。而中國開發者則不同。

庫克舉了一個具體的例子：移動支付在中國市場取得了巨大的成功；但是在諸如美國等市場，那裡的用戶依然更習慣信用卡支付。在信用卡的強大壓力下，手機端與手錶端的移動支付在發展上自然受到限制。而對於中國市場，並沒有這樣的包袱，這也讓中國開發者能夠更自由地完成自己的應用開發。加上中國開發者強烈的創業精神，使得移動生態在中國獲得了巨大的成功。

蘋果為什麼一直在普及程式設計課程？

在打造手機、平板電腦等智慧產品的同時，蘋果還堅持對程式設計的推廣。比如蘋果推出了更易學習的Swift語言，比如蘋果會在中國的零售店舉辦Today at Apple活動，免費為兒童提供學習程式設計的機會；比如組織中國供應鏈與代工廠的工人們學習程式設計。

蘋果在程式設計推廣上表現出了極強的熱情，庫克對此的解釋是，蘋果認為一家企業必須要承擔更多的責任，而不是僅僅追求利潤。蘋果希望能在教育方面做出自己的貢獻。除了開發簡單易懂的程式設計語言外，蘋果也設計了相關的免費課程，從而降低教師備課的壓力。

庫克認為：“程式設計是全世界每一個國家的最重要的第二語言，或者可以說，程式設計是唯一的全球共同語言。”

通過專訪庫克不難看出蘋果對於創新的態度。很多廠商所理解的創新是從無到有；而蘋果所理解的創新，則是從無到好，能夠實質改善用戶體驗。蘋果對於創新的理解，也保持了對於新產品開發的節奏。

蘋果在發佈iPhone 5時已經開始研發iPhone X的面容ID，發佈iPhone 6s的時候已經開始研發iPhone 11，不知道在發佈iPhone 11後的今天，有哪款未來的機器正式開始了新一輪的研發。