一個雨天的下午,一位老婦人走進一家百貨商場,她漫無目的地在商場內閒逛,顯然是一副不打算買東西的樣子。
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2 U3 x8 x" K& K8 ?0 ~公仔箱論壇這時,一位年輕的女店員看到了這位老婦人,立刻主動地迎上去向她打招呼,很有禮貌地問她:「您是否有什麼需要服務的地方?」www.tvboxnow.com, R* {& v$ R/ D! ^- g0 ~/ ]
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這位老太太對她說:「我只是進來躲雨,並不打算買任何東西。」tvb now,tvbnow,bttvb" F4 \7 Q: `3 v
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這位年輕女店員微笑著對她說:「即使您不想買東西,我們也同樣歡迎您的到來。」3 q0 `9 b# U* M4 \
" H4 U" h2 f/ q5 p0 P5 @女店員說完話後,並沒有急於回去整理貨架上的商品,而是留下來主動和這位老太太聊天,以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。
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9 v. J4 r3 J4 Y; x5 O+ ywww.tvboxnow.com當這位老婦人離去時,年輕的女店員還陪她到商場門口,並替她把雨傘撐開。
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臨別時,老婦人向年輕女店員要了一張名片,然後歡喜地離開。後來,這位女店員早已忘了這件事。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- O$ Q! t8 y- ]; Y
9 Y2 j( P: R" E) O, L0 o# g! _/ nwww.tvboxnow.com然而,有一天,他突然被公司老闆召到辦公室,老闆向她出示了一封信,信是那位老太太寫來的。
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原來,這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾‧卡內基的母親。) k8 z8 F, P& B+ @$ Z7 B2 R
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老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休士頓,代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。
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信裡老太太指名要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽,交易金額十分龐大。
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很顯然年輕的女店員得到了晉陞的機會,由於她的熱誠待人,獲得了意想不到的收穫,這是她當初也想像不到的事。
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小事成就大事,細節成就完美。由這件事讓自己聯想學習書法的過程。公仔箱論壇+ Y2 `2 L7 r/ H
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自己習寫至今近二十年,跟過非常有名的書法大師學習約有兩年的時間,有一段時間遲遲無法進步,這位名師希望我一段時間不要寫,他說了一句話:「功夫在字外。」: y& d9 y! }8 I$ d( a0 ^
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我當時無法瞭解他的心意,後來有一段時間因太忙了,沒再去請教他,卻因自己想寫些東西,因緣際會地參透了這句話,更加明白老師的用心良苦。
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我們常常太執著於馬上看得到的成果,卻不知真正的精髓在潛移默化之中,古人寫詩常云:「功夫在詩外。」當然啦!
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8 Y- V" T8 S0 R1 m/ k+ L要達到這種的層次需要努力的磨練功夫,有的人窮其一生無法「水到渠成」想必缺少的是那份「熱誠」的事外功夫,能心領神會除了要有良好的修養外,「悟」的功夫更是其中的核心 |