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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？& Z) i( v, ~4 b7 w7 S* C. i8 X
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& c4 |* z- L: U: N/ Mwww.tvboxnow.com一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！公仔箱論壇. e; ^" k0 b& |1 K; _
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我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
% e3 ^, a, q. q' m4 u8 i9 i1 p' F( j; Zwww.tvboxnow.com我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！, N! z6 g% B$ }5 ~# e5 j. \" ~: }
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！
! Z) Z% V" A9 l1 [公仔箱論壇(説話態度亦是很差)3 W, Y* Y) }$ N1 N* `* L' u* Y
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. @0 R) @, v0 K7 F5 b9 c公仔箱論壇(2) 不合符商品說明條例 :www.tvboxnow.com4 o6 {1 @5 B: u, M
店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？
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8 N5 m) N9 T& h) }0 Jtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇$ I% \$ R6 l! W( z" u9 N& x. m, t7 @
我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。
1 R3 L# a6 r# k# n- Z. Lwww.tvboxnow.com
s0 W# N5 x' m) j- Xtvb now,tvbnow,bttvb但職員說，没有最平，你自己選吧！8 p" E/ R0 f0 O+ ^
" b* B5 Q/ h1 \/ K5 G9 C+ S2 W. I. ?tvb now,tvbnow,bttvb我說，不是有開心價？公仔箱論壇5 K4 b9 M$ P9 y7 h3 N) B! h8 Z, G& T5 S+ o
1 m& | X9 ?& K; R$ @& x4 Z$ ^9 k6 Ywww.tvboxnow.com女職員加把口説:那是學生價！
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)
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(3)事先沒有提及收費：
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我再説，點揀？你可以全部也過千元！
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" \; X9 y# I" v k# g* U6 m' {公仔箱論壇男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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2 _; U5 D+ i4 @; ^! [# N我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！* h2 ]" @. V& p/ r: F
(説話態度？自己想像吧！)tvb now,tvbnow,bttvb# y$ ]2 r+ ^7 w' L( f+ K# k& W% y
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。) b) \( h/ x6 `+ n1 G! U
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？公仔箱論壇- C8 E1 t, ]% |5 B/ h
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！公仔箱論壇* {4 g/ @ K3 I6 E8 I/ i5 l
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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