本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 9 c- @3 n) Q8 _$ E' f* B( p) S: E! E
W' ]7 \9 d5 F7 g5 H8 jwww.tvboxnow.com無人全自助旅館
$ K* f7 z) \: d8 t9 n4 v9 o城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
1 T' S0 S$ L+ e, D公仔箱論壇無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
+ ~0 H) m; P) C4 Q) u/ A7 otvb now,tvbnow,bttvb自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 公仔箱論壇7 l% ?5 z2 A% ?" s/ l
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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6 t$ m8 Z' \1 q+ E4 awww.tvboxnow.com意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 tvb now,tvbnow,bttvb# c9 |9 P8 x9 m: D/ a" k
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， . E' Q9 I& [* F+ N* }
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
# V4 ]$ y8 k' A2 o& y$ f: j2 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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- r* F/ U H4 C- Z# h0 _, k& ftvb now,tvbnow,bttvb公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
: ~6 D2 v! K: o9 B _$ X' s' q公仔箱論壇城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
% f7 S3 |7 `; R9 n" |! W- QIf you would like to spend your money on something
8 T9 Q m. V8 u公仔箱論壇other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. tvb now,tvbnow,bttvb1 b/ p( a0 k# m) u+ A
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
' l. c: s4 u4 H) w1 z( }0 N; iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這理念正好符合自助旅行想法！ tvb now,tvbnow,bttvb4 ]5 E- K! G5 ~! o- c' B
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
* Y0 M! K o! j7 _2 w# u nBergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 www.tvboxnow.com' @# O2 Y: x+ B% A
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) B" C" B6 I9 W! _0 I6 C
因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， www.tvboxnow.com l& g; u% p0 p# i! ^ ]
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
1 G, k9 T8 F- S5 M1 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 X9 w* g, K ]- {8 l1 P6 P$ W
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 0 X( V1 V: B* M& s) E; S
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， tvb now,tvbnow,bttvb* g; V# J' f/ ]3 h
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) www.tvboxnow.com3 y4 F. K" m. W8 Q$ _, K& O
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
5 d- N0 P% E2 B% ]( Atvb now,tvbnow,bttvb吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ www.tvboxnow.com8 P6 A F1 g0 h0 N+ J; E. A
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, y/ p K f7 I
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
* W8 j1 b I0 n: n; L T/ B(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
6 P# w. O& Y) e0 Ktvb now,tvbnow,bttvb會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 tvb now,tvbnow,bttvb: e. {+ a: t$ e4 q- `! \
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& {7 C% J: J$ d
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 6 {/ I/ V( V( M$ X
1. 訂房~ : o/ C$ i5 _. o6 G/ T: d
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， % g2 a3 ]$ @4 I5 L
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
1 | N. v$ g& z- n$ l$ K2 r6 Xtvb now,tvbnow,bttvb只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 3 X. |8 }, M6 @# x' c6 D) D
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 公仔箱論壇; o! B1 D7 Q; N! @! N
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
0 k- |" d/ p+ Y2 b: J- JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。則會有取消條款喔！
0 c8 q/ S' q" J/ g6 d: V網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ tvb now,tvbnow,bttvb) I% B( v- _" x# q; p
9 y$ `" Y; I5 y! K1 b6 g2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
, D& S1 O* H9 ^在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 tvb now,tvbnow,bttvb. L0 m$ ^% A n+ G
3. 進門~
9 y. c+ C/ P1 u& l5 m公仔箱論壇沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 公仔箱論壇, @# @$ g2 b5 u- n1 O3 ]$ \
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
4 h( y# m) U; Y# \( ~, d. h- \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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進入大門之後，還有第二道門... ( j: I: G9 t) B" U2 T* X- Q
0 _' ^8 Z& d7 `) K7 I R公仔箱論壇已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
* y$ C" O* q2 X g在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
; V; u# I* c( _ m c公仔箱論壇4. check in~ 公仔箱論壇/ _& L8 r- M4 M) S) U; c0 R
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
) B2 P5 A. R* c' h! U% K- V+ |2 u/ [& r就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 公仔箱論壇8 c" ~7 U. E. R) E
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5 ?) U0 l* r2 _0 Kwww.tvboxnow.comcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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3 D5 G& n: h9 F7 ~' |公仔箱論壇鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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' B% R: Y! E3 c1 O k( p走樓梯搭電梯
+ z9 D. S0 }; d5 `3 S2 ]6 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ S( j- g& p& @7 g. [! k1 }) Y$ etvb now,tvbnow,bttvb這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
# M7 ] b* U& b( Rwww.tvboxnow.com5. 服務~
4 t) _1 ?- [/ W* {. P+ qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
) l& H+ V; S, L: |* G. a$ E5 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 u- }8 z* x* M$ S7 V/ m0 e不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
/ Q+ M4 z" i8 Q) j若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 tvb now,tvbnow,bttvb2 Y( A& Z3 R4 x! {" Q" o
6.監督~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. {3 f4 z' ~5 c O. S" f C
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# e5 B, h" |& G v5 H
4 W% _( t9 p) E! D1 a另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
" \! k. L6 n1 l L% z0 D" Ztvb now,tvbnow,bttvb孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
A8 A( j, F( QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
) y( N1 f) ~1 b% B+ J8 L經營者對於住宿者的需求，
h/ t7 |* X- B, y! ^決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
3 V6 j5 u2 Q0 p8 ]6 c1 q一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
" Y0 S1 j0 ^6 R9 ?7 i8 X7 z, o7 E讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
1 U2 h( N5 u/ n/ j完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 g, ^7 i0 W3 P( L
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 www.tvboxnow.com$ x" c# O8 N& Z% l* g
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ 公仔箱論壇: c Q9 c h; G" i5 O6 H: E
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， www.tvboxnow.com7 W, N. i9 S) Q8 ]2 W/ t; f
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。公仔箱論壇4 S5 D/ _; D" \1 A7 D! U+ c
' b8 S% P- P2 ~1 H; t. n# Ntvb now,tvbnow,bttvb
: O2 m- \3 L3 x公仔箱論壇公仔箱論壇1 i) J8 d$ k) G# @; P% ?
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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