药房点解好凄凉？
4461 發表於 2021-5-27 06:07 PM 
五一旅客大減
藥房、藥妝及珠寶店冀開拓新出路
【Now新聞台】疫情下訪港旅客大跌，過往五一小黃金周零售業旺丁又旺財的情景不再，過往受惠於內地客的藥房、連鎖化妝品店及珠寶店都開拓新銷售渠道，包括跨境網上銷售平台、代辦國內郵寄等，推廣策略亦要變陣，催谷本地消費。
旺角山東街人頭湧湧，四年前「五一」小黃金周迫藥房的境況不再，有舖位已經轉手，或結業，剩下這間要「清貨大減價」。
同區另一間藥房舖位少了一半，更快將結業，商會指註冊藥房或藥行數量，疫情封關後少了逾一成。
港九藥房總商會副理事長張德榮：「那些專做國內生意的，我們有會員反映（生意）跌了七至八成，做街坊生意，例如配藥等，影響都會少了三至四成。自從封關後，我們也看不到再有任何節慶日子，或者多些人來香港購物的日子。」
他估計，若繼續封關，半年內會再有兩成藥房要結業。
現時有些藥房會為客人代辦國內郵寄，張德榮指，這類服務成本頗高，因為郵寄費會計及郵包的重量和價值，可能只能提高一成生意。
根據政府統計處數字，去年五月的零售銷售按年跌近3成3，藥妝和珠寶最嚴重，分別跌6成2和近7成。
這間連鎖化妝品店在疫情下生意少一半，分店數目由2019年的33間，減少至現時的18間，近年開拓跨境網上銷售平台，同時訓練前線售貨員做關鍵意見領袖直播帶貨。
卓悅營運總裁趙麗娟：「我們有很多客戶其實來自內地，因為新冠病毒他們不能來港。『五一』主要針對在網上對內地客戶推廣，香港這邊我們反而會做母親節。直播帶貨亦可給予客戶新體驗，不需要到店內由售貨員介紹，他觀看節目也能了解產品。」
有珠寶店指，近年黃金周帶動的銷售已不及往年強勁，因為有消費力的顧客會於平日訪港，而疫情至今公司生意大跌六成，已關閉七間位於遊客區的分店。
周生生大中華區營運總經理劉克斌：「去年可以說是沒有黃金周，因為零旅客，所以這兩年，去年開始我們在5月，重點是在母親節，今年5月的宣傳推廣，其實都是放在母親節。」
藥妝店轉型網上直銷，珠寶店亦正摸索類似出路，上月加盟內地郵政的「店中郵」，讓內地顧客在香港網店購物，也可以寄回中國內地。 |
發表於 2021-5-23 12:27 AM
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