尊重─重複一次別人的話

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一個大老闆管理員工頭頭是道，, X/ e4 f3 p* {3 E4 J1 v
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，公仔箱論壇) ~* J$ E  u5 p" H# ]9 K
一切有了改變..公仔箱論壇' |* Z; v$ m$ k; I/ O8 f5 k
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，3 x+ U! H# w+ F* f5 Q/ A" {1 x8 S
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，1 }; T) p5 v  H. V
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，tvb now,tvbnow,bttvb8 x/ `* d1 b: T+ U
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，公仔箱論壇) U% D+ U: z1 ?
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，% \% A8 m7 g3 Z( G3 b6 u. M/ B
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- J5 z+ d1 R1 l# s
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" K# k/ ?3 j# K* w  U0 g
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 p+ w* N7 P! k2 R5 F( `
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
再輪到你說，我來重複」。 www.tvboxnow.com7 z( y" u, i' @4 l
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 \! @- z/ v/ a( e# z4 V
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 H/ S! c: e+ `( A
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，公仔箱論壇' C( Y, a+ h, M% o) i5 n" z" h. X
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, N9 R4 q' k" m
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
因為早上要開一個重要的採購會議，公仔箱論壇- l" M2 {0 O7 e% k9 h2 T7 W
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，公仔箱論壇) D% e* o5 _: v. Q9 s; E/ @1 i
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，tvb now,tvbnow,bttvb5 A: ^( V9 s0 T
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 www.tvboxnow.com1 [! X! p# r5 T* C8 b1 n
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
享受那種權威感，今天竟然是………… 公仔箱論壇6 t1 K& a; h3 J; M+ d; t% I
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，& E2 y; @0 A5 r4 U- M
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 K+ M- B2 F8 g$ W2 @0 @' K
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，. j, U7 h8 ?6 p) v7 u
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，
知道你們之間沒有誤解，另一方面，
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 b1 o- `! `* ^8 q3 O3 v" \. S
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。 www.tvboxnow.com/ {- U* b0 H8 }' E0 q

, ^) P8 F' p( s3 ^如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。 ; V  p6 p: p0 \% a; \( G! R* B
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。  E; ]8 x+ V! E; }1 s
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" E- a2 H" a' h) v" @
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，tvb now,tvbnow,bttvb/ T/ A* ^, |7 S' O/ f1 [$ r- X
用心為對方做事，結下善緣呢？
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如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。
--摘自《人行道》

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