18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ O2 k: L5 ]2 ?% K' u
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）, q$ x# I; X6 E, M- t" g# w
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
0 A3 L' \* D; u3 Y4 ^1 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvb now,tvbnow,bttvb9 a$ ]3 Q8 A8 f5 K/ d+ I
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 ! q8 C7 M6 }5 w+ ?0 G# w
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 公仔箱論壇* D. \2 k/ T/ r J0 _, i; e$ }
2. 手錶定理
6 _% W7 G! @' W1 s6 Z) g# k$ E公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。/ x9 c: Q# P! C& _# y: X# n
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ d) c& u/ n5 C) O5 Y, G! F2 ]
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
& C7 U( Z. e; Z8 D8 ?! E' }4 {www.tvboxnow.com3. 酒與污水定律www.tvboxnow.com" V2 u# x7 c: X' H/ c, U$ V* K
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
1 {: ]& b) z% H2 {+ y組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
; b4 Z/ i' b. _2 f. @+ OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) E) t# W; h: u7 v* v
4. 不值得定律
& e( n: }! a$ A" ^) B$ ~2 h5 X( Zwww.tvboxnow.com一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvb now,tvbnow,bttvb- P9 o/ I$ n3 P: ~* C
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 + N4 C4 v4 z3 _8 K1 ~( l
5.金魚缸法則
% F! y7 O, N0 C- V* R魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
4 H. v. G/ G" O3 p增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
9 X. T' F1 \& g; l( \ _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 www.tvboxnow.com$ x1 O( ~) \/ ]7 a, r% z9 V/ a
6.洛伯定理
K, \" n7 \8 w2 Z" T% Y2 j+ d% htvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
{3 ~; X6 y0 q. T* D如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 tvb now,tvbnow,bttvb4 P" @2 e+ s+ s) v
7. 鰷魚效應7 ~5 z; J0 c: N+ I' Z$ D0 Q; x
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
, z1 M+ U* a8 [3 ^( uwww.tvboxnow.com當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
; \4 w4 v/ t; {% Swww.tvboxnow.com部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ~; p) ^% s# p# q% H, Z
8. 木桶定律公仔箱論壇/ e5 c# p0 }% Q+ a' h4 Q4 O
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。公仔箱論壇 Z0 z: l4 a1 V) _4 n: A
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。, f* L r' z5 }7 K
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
0 H4 R) w; ~9 j3 O+ t2 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
) W3 \* l6 q' \! x2 `- i# wtvb now,tvbnow,bttvb9. 霍桑效應! M6 E; o; n# [5 |: C; I1 h3 H
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
* T1 `) I* F" y9 J, Y/ X. y相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 公仔箱論壇; A! k1 B7 O$ ^. c
10. 超限效應
- d+ H$ n+ o2 F- k+ S$ e犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。, {, C6 p8 K1 J
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 z) k' H. H/ T* ?# b+ F) q
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 9 Z" Y1 P, V4 T2 B
11. 牢騷效應! R: d+ i; H8 c1 i7 ]
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
/ b8 L D0 m* }: Stvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
+ {. n% F! w$ U; s: ~, M7 Y4 e! L/ Qwww.tvboxnow.com12. 刺蝟法則www.tvboxnow.com, y( W3 q' T! S5 @8 M% D
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。公仔箱論壇5 j9 g: h2 } j$ O! E! e
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
6 ^2 b' H6 D" V" r$ ~9 D$ t2 g. p& {! XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。13. 鯰魚效應' [+ J; G* v: I% x
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
6 P. u- }9 r4 `: R2 z K% A為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。; h7 \+ i2 A# d' k6 f
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。www.tvboxnow.com( `/ L* o9 w" ?& J5 {, o# {1 o
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
% i) @, {; ]$ ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =tvb now,tvbnow,bttvb3 L0 T& E' L5 I% v. u+ k
# i, W$ ~9 j7 `6 s+ I5 m# p9 X0 zwww.tvboxnow.com+ _+ @) E) b* n0 \4 ]9 M9 Z
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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