我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇8 | ], i( U& A c/ _. l& c6 ~/ ]
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....www.tvboxnow.com1 `0 D0 X+ Y# b1 z" P
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
+ `9 V3 i% R6 w5 f1 Q發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇+ E) H8 g2 r' A! {# [+ O
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb3 @3 w1 j( P' A7 g" D* ?5 p0 `
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....公仔箱論壇" X7 D* U6 S3 t& t8 L
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇. K: v3 E8 B0 B g
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
# x, ]( v! B3 N Q( E1 ~3 D3 q店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' A) R9 S9 K4 b) U2 }: `- }. A
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
7 O( Q! k& ]) a% A9 ]tvb now,tvbnow,bttvb! X# `. W O& c( @
===========================對話開始=========================== ~( u# D$ Y5 n5 o" A2 u, u
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
+ O, Q" U# n: \) ~4 C+ j+ {6 M. G% \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb$ v$ L5 F6 A) _3 |/ d1 k2 G9 ^7 V
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
: v3 w r- r8 i. b! r$ _) BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！
$ z* ?% [8 t4 \7 yMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇2 V$ t# {5 R5 z
我：它寫"ok"
5 u2 w8 j1 _8 v7 D( Z1 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
2 H% o) d' J t. x4 a' ?& V我：有~
9 j" H7 U8 l) ^* W( kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
5 Y& U; S1 y8 p5 R! X吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出" I) I+ f/ s2 s7 ?# c
現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& V* A3 L) S+ J; f* V0 V
我：嗯....
4 A' P- t- }' r: _. eMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
2 p; o! M$ t+ S7 v- ^2 |$ }1 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我（低頭）：有耶~~~~（羞）7 w8 `! I6 H& c" Q( E# [
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
- L# l& l! X5 x7 N3 Z. S（依然超有耐心跟溫和.....）
3 O7 D/ Z, ]# U: l7 }7 V8 mtvb now,tvbnow,bttvb我：撿起來了~www.tvboxnow.com' [$ @' ]! e8 j. y0 _
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
3 ]6 L5 d b$ V/ l$ e7 r再見！www.tvboxnow.com! \" l3 Q% p# S, }& y* u
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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