 tvb now,tvbnow,bttvb/ W! Q7 t( @+ o3 T3 g; O
中介辦護老班、引入護理員：服務達標何懼規管
4 ~3 i* @. V* s- T7 Y星期日一班菲傭沒有去玩，一大清早便來到菲律賓人社區中心上護老課。課堂一連15節，學滿要幾個月，由一間跨國中介公司開辦。該公司經理指，曾有人質疑外傭來港「打份工」，何以放假也自費來進修。公仔箱論壇% V' X! g+ y" Y6 Z8 b9 S; y! W
未來30年香港「高齡海嘯」，政府說外傭將成為老人的主要照顧者。像菲傭Antoi家中老闆漸漸年老，她擔心老闆以後有什麼事，自己卻不懂照顧，就報名進修「學定先」，班上其他同學也情況類似。但找外傭來照顧老人究竟是否可行？日後愈來愈多外傭護老服務，需要像安老院一樣受規管嗎？- s Z) @' C' ~' n3 c
攝影：鄭子峰
$ B: t. t& ^9 n8 y" z（此為外傭護老系列之三）
- F/ F8 T. M; w* O$ Q
' ^% v# ^; C; T! {www.tvboxnow.com今屆政府於去年底發表的首份《施政報告》，建議推行為期18個月的「外傭護老培訓試驗計劃」，預計今年年中先訓練300個外傭學懂餵食、扶抱、急救、精神健康等知識。政府未推出前，坊間其實早有不同機構有類似課程，一間跨國護理中介公司也早在三年前已開辦。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( O0 P; }5 c# I l( I
該公司經理趙國棟記得，三年前公司剛落戶香港，就收到許多在職外傭反映想進修護老知識，公司於是應要求找來香港的護士學校導師開班；初時以為無人報名，第一班有15人，去年開辦至第16班，竟有300個菲傭報名，課室爆滿，要拆成三班同時上課。公仔箱論壇6 f/ P' U6 \4 ^, D4 a+ @* g" o
7 v2 J* q! J# r' [0 Itvb now,tvbnow,bttvb% R6 X5 j7 @% e& p8 S. A
$ e4 L; r1 X( _
3 l! d: F. i1 _" b/ ~+ o5 |% kwww.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ U' O9 b+ ]8 n" u
Antoi（前右）來港打工五年，她說家中老闆待她如家人，這陣子她在想老闆漸漸老去，自己有什麼辦法可以照顧他和他的80歲阿姨好一點。
4 q# \; \% `* K; @+ Y0 k6 c _. u# Y外傭護老班學什麼？1 b9 g: ~3 B: T9 `. q' k+ n
這一堂，導師示範扶抱，然後請她們也試試，有人做了幾次覺得很難，嘻嘻地以笑遮醜，旁邊的同學也跟着笑，然後再多做幾遍熟習技巧。另一個課室則在學習護理倫理的理論，午後則教用健康測量儀器如量血壓、測血糖。來上課的Antoi說，知識很實用。她是一個36歲的菲傭，照顧着一個未婚的76歲老闆和他80多歲的卧床阿姨。她說老闆很注重健康，常叫菲傭讓他們吃新鮮食物，「但我還是害怕他有天慢慢變老，我卻無能為力照顧他。」公仔箱論壇2 `" p' J6 e; [) h* Z
Antoi身邊很多同學也想法如此，又或者住進了一個老人的家，陪着他出入醫院卻對他的日常護理一無所知，所以也來報名。有些菲傭覺得，花2,200元來學習照顧老人，知識歸自己的，日後回鄉照顧爺爺嫲嫲也有用。2 w5 i1 ^- ~9 t5 _; t
7 \& @* R, _3 l' e6 D/ g" V) M5 r
4 x+ m, ~7 O- a8 o8 w
# W& J, h. R4 S, n, f% f& c! _tvb now,tvbnow,bttvb
* U7 k7 ^# ], }1 M! t# Kwww.tvboxnow.com
9 L; ]. R+ q) Q' {www.tvboxnow.com今堂教扶抱病人，導師說可能有時要外傭加家人合力才抱起一個長者：口訣是「抱起之前要齊心數一二三！」，在座同學們聽見笑了。
/ M/ H6 E2 k. L( R$ Q/ Nwww.tvboxnow.com 8 m" K) x3 S+ F" d7 t$ D; @' m
8 J0 _' Q1 Z6 p9 f8 @7 n! A$ u+ itvb now,tvbnow,bttvb www.tvboxnow.com! T3 z2 I& P( Y4 |; g- u
4 D; O0 B( I$ \. ^0 [7 u* v" F6 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 0 ^0 o4 ~. h$ D- Y! z* @
& t# W4 G1 V2 \# f; M3 Htvb now,tvbnow,bttvb
- x+ B8 f$ P6 \+ F1 J2 Qwww.tvboxnow.com
. Z5 {8 A7 o* z' a- G/ ~" \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb# v) i; `) e: J
新加坡資助長者自行找照顧服務. G. O7 r6 t0 f9 R! k5 q
全球人口正趨老齡化，推算30年後香港，當一個成年人要照顧至少六個長者，除了把老人送進安老院，政府說若2047年前458間本地資助安老院無法建成，不如試試減少住院比率，實行居家安老。趙國棟的公司三年前就看準香港的市場，想引入東南亞的護理員來港，為香港家庭配對護理員。那些護理員皆在菲律賓、印度等地具護士學歷，大部分於大學修讀護理學，畢業後不想在龐雜的醫院工作，希望一對一照顧病人，就出城打工賺錢。www.tvboxnow.com- K; z4 }: M# D( c3 \& b! X
趙國棟的護理公司2012年已在新加坡創辦。獅城同樣面對人口老化，於是這類公司一開，就很多社工轉介個案，一度讓他們應接不暇。「新加坡政府不會介意國民是否使用非牟利機構或社企服務，亦自知無法把所有服務公營化，總之想解決問題，給了國民資助，你自己選擇使用社企或私營服務。」公仔箱論壇1 t+ S d" k4 H. S- I2 @2 s
) C* j1 p% m3 d
# x7 {7 J) T1 F* q8 R0 \tvb now,tvbnow,bttvb
5 X# Z( Y: h) d5 G- B7 pwww.tvboxnow.com目前新加坡政府會為照顧長者的國民聘請護理員或外傭，提供資助。自 2004 年起，聘用外傭照顧家中長者的家庭，每月可獲 205 新加坡元（折合1,152 港元）的外傭稅寬減。+ D' ?) Y/ o0 h
7 L% ^+ }# \ Y2 q& b. B- z2 w8 r& E2 \7 e+ H8 @
 公仔箱論壇4 ]% L7 i/ J8 C8 l3 ?
0 v) j' j3 u/ P* t- ^
趙國棟是跨國中介護理公司Active Global的分公司經理，總公司在新加坡，其後先後在上海和香港插旗，開拓當地護理市場，因此也熟悉亞洲各地的護老照顧服務，其牟利模式像招聘中介：「僱主想找合適護理員，付款我們派本地護士顧問上門了解個案再配對跟進，絕不要求護理員以工資作佣金。」www.tvboxnow.com0 H; Y- ]/ c6 m8 w
老人無法負擔照顧費 延遲出院霸床位TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ~, g+ b1 {0 [2 r4 k
五年來，該公司已成功為約700個新加坡家庭配對，請來東南亞護理員住家照顧中風、癌症和腦退化症等病人，而在香港三年卻只為100個配對過。「好多家人致電問我哋做咩做嘢咁慢，要成兩個月，老人家就快出院喇！邊個嚟照顧？！」趙國棟解釋，海外護理員以外傭簽證來港工作，但香港入境處審批外傭簽證要6至8個星期，需時較新加坡的兩周更長；香港客戶較少，亦因為未必每個家庭能負擔收費較高的護理員。
' a+ u' j" U K f& R. p& [: X# L% STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現時在香港聘一個外傭每月約4,500元，而其公司的海外護理員則4,500至7,000元不等。趙國棟聽過有些香港的長者及其家人也希望延遲出院，「他們覺得一百元一個床位可以瞓一日，抵過住老人院或請外傭照顧。這卻加重公院床位和醫療服務的壓力。」
* D% W! R5 v3 h9 L他說，部分能負擔護理員或外傭照顧的皆是中產以上的家庭。有些客戶說，因不合資格申請非牟利或社企的照顧服務，又不想入住安老院，就請來護理員在家照顧老人，但也透露背負兩個家庭的照顧擔子，一個是自己爸媽，一個是下一代，經濟壓力很沉重。
7 b- \' D6 Y8 n3 ^4 t* N9 Ytvb now,tvbnow,bttvb
% }! j0 {4 \9 }8 \
; L2 E, n0 s/ P# ]& v' H# ywww.tvboxnow.com
; N4 e6 a4 J5 N9 d* a7 H$ n0 Uwww.tvboxnow.com
5 d1 M M1 O; p7 F6 ]0 e( Y
: k$ g g) K, m a ztvb now,tvbnow,bttvb她們在護老課十分認真，不單看老師派的厚厚筆記書，還要做工作紙填充護理答案。7 q a8 x. p, D) W1 H4 z
8 ^' V* ?( S3 `$ ?6 f
" x/ c7 N) A5 b# p' ~7 [* u
) c! y3 ]! x: j: B% Q A9 J- u) Twww.tvboxnow.com中介：盼有日香港老人以服務劵光顧 「我們不只顧牟利」
8 C' v+ H0 D- p- ?' U目前政府以醫療劵資助長者光顧私營服務，並有簡稱「社區券」資助長者使用社區照顧服務，但後者只限身體機能屬中度或嚴重缺損、還未成功輪候入住院舍的基層老人。趙國棟聽過不少基層或中產家庭的故事，常想着香港為何不能像獅城資助長者聘用適合的照顧服務。「像醫療劵一樣，你派給老人家叫他們自己找適合的照顧服務，除了配眼鏡或睇牙等私人服務，服務名單擴展可以用作聘住家照顧者，這不就有效解決了部分照顧問題嗎？」www.tvboxnow.com# V' h- _# }, p/ g& B& e$ f1 ]
他希望有日在香港能收到老人領着現金劵找上他們。「政府覺得社企和非牟利機構有社會責任，可協助提供照顧服務，不像那些私人謀利公司。但於我們來說，一間私營公司也要有社會責任。香港的市場好細，一個公司做得好不好，很快傳開去，從生意和客戶兩年合約後會否回購服務可反映。」
( p9 F9 t7 N B" P他同意香港未來還是要靠外來照顧者分擔居家老人的照顧責任，但當愈來愈多家屬，心急如焚跑去中介公司找外傭，有些請了回來才發覺她根本不懂照顧老人，趙國棟覺得，政府長遠要規管長者照顧服務。「與以前照顧幼兒或小家庭不同，照顧老人可能涉及很多醫護知識、甚至要關心和尊重他們的那種老來被照顧的感受，所以我們開辦學費便宜的護老班給在職外傭，想多些人報讀。」而他的公司有本地護士上門了解病患者的情況、需要怎樣醫護背景的照顧者，才做配對及跟進。「若政府日後作規管，我們在做對的事，不介意接受規管。」tvb now,tvbnow,bttvb9 E* Y1 _9 D& t
( K4 J9 x7 |# }' E+ o! J
' m: I, W5 j/ U* \6 p9 C$ X, U: Htvb now,tvbnow,bttvb l0 D" Y4 e( V# I$ S
 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 i& x4 y, \8 g4 f2 [) p. E
H; D( R# R$ U4 i) D/ ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。課堂又會教洗傷口和心肺復甦等基本醫療程序，有同學說心肺復甦最難，有時會很緊張，用盡方法想對方盡快醒來。
7 V; _3 O: j, ^4 s9 ?( L/ s% ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb7 x& [0 K! F4 I0 g" E& t
% S+ Q R5 ~7 j3 w0 V" e. uwww.tvboxnow.com9 a9 u1 U" J% l( j' [
 公仔箱論壇* b1 C4 M8 X5 ^$ @( R% e) K
* ]' f) V: x. h3 ^$ O. g0 o" n2006 年、2011 年及 2016 年長者家庭與外傭同住數字（資料來源：統計處2016中期人口統計《主題性報告：長者》）（01社區製圖）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 k3 y/ W* E7 E" E6 Q
/ I1 _& n W( i9 l1 s- r/ lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 K6 r! I+ n3 S: I
n9 Y0 A. O, P5 T% f公仔箱論壇外來照顧者取締不了的家庭關係tvb now,tvbnow,bttvb% r, J: a5 g# V
據統計處數字，2016年全港約10%的60歲以上獨居長者聘用外傭，數字較1995年的2.5％急升3倍，退休夫婦住戶聘外傭的比例，在同期亦由 2.5% 增至 7.8%，而有長者的家庭聘外傭比例由 8% 微升至 9%。趙國棟不認為聘外傭或護理員是把照顧責任外判。他常聽聞家人疑因照顧弄至心力交瘁，傷害年老父母的新聞，當親情每天淪為一場困獸鬥，趙國棟認為：「家人不是什麼也攬上身，你照顧唔掂就要搵人幫手，找適合的人做適切的照顧。」tvb now,tvbnow,bttvb# @ m4 }- c% K9 j$ E8 q, l
他知道有些老人無法接受一個外來照顧者，「子女也有他們的責任，告訴爸媽不是拋下他們給外人照顧、她（外傭）是個什麼人、會照顧你什麼。然後讓爸媽信任和知道，你正陪着他／她老去。這就論及一段家庭關係怎經營了。我想，有些關係，是誰也無法取締、無法幫忙『照顧』的。」tvb now,tvbnow,bttvb' E( n8 r) S: v5 R- }
; }& f9 i7 P/ h! N& P( \: Ntvb now,tvbnow,bttvb9 ?; x/ N9 Y% y% c/ ]4 i& Z) g
一班同學由早上上課至二時才下課去玩，縱然連續幾個月用上她們半天假期，她們卻樂於來增進照顧知識，知道是自己的專業。
/ v! p: C4 L; s; D, |7 ?* v. Z' U! `# ~$ }7 V
: `$ s6 v- {& A' u; iwww.tvboxnow.com公仔箱論壇) q1 D8 [# Q# A1 Q+ V6 C. W' j3 K9 O
tvb now,tvbnow,bttvb' R, g) s0 h3 k1 ?5 X1 a
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: e' ~. L! l+ q8 O0 @% w& s7 f0 m5 g
0 }0 K% a/ J6 _+ N* Q& U
% O8 T( \3 H* H3 ]) `, ?' [tvb now,tvbnow,bttvb
: j9 r: I6 o: `7 L公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" P ~/ v( d) q1 r. H) \& C( k! ]
, Y2 Q: s! W0 j6 n公仔箱論壇
; Y1 D2 D9 K" S: d& t8 M! ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www.tvboxnow.com5 D" l2 D6 v Z/ m3 [7 E5 M8 G
公仔箱論壇# C" m/ h+ t9 `* l
公仔箱論壇; n$ {4 @8 m5 w( N# n. }: K
. J8 {5 U1 l X) n; C; J7 y% \4 ]
公仔箱論壇# t8 ?* s# y' d& a' i
公仔箱論壇/ [: q6 v( g A) Y
|
發表於 2018-4-29 03:14 PM
| 
& S% S4 B7 R+ N9 p- e" r
www.tvboxnow.com- n) d, N' U' M8 Z; I9 S/ @7 B) _
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, _% X1 d2 `4 G9 q
耆智園當年由賽馬會贊助成立，目前由中文大學管理，機構這幾年與菲律賓和印尼駐港領事館合辦護老課程，希望傭工的照顧專業與時並進。（受訪者提供）公仔箱論壇! K8 C0 g& `. f6 w# O, N
李惠蓮與外傭上課有很多體驗環節，想她們明白一個老人面對着眼睛和耳朵等身體機能衰退，將遇到什麼生活困難。（歐嘉樂攝）護士：「講緊care，你有冇一個熱衷關顧老人嘅心?」
www.tvboxnow.com5 A% N6 }3 F4 _ a' r