本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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' ?& s3 N# R" `. y3 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人全自助旅館
& g* `& l; R5 n! ?( h5 ]( D( g城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
9 P. ]6 e$ X$ ~' D. s. R' mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， tvb now,tvbnow,bttvb1 _: e( n7 I, V4 G } u1 L# }
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
p! r2 s; y4 n$ `- ^一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
9 A8 L) k$ \ Y u6 ~% mwww.tvboxnow.com4 l5 M; l/ p0 F- e- l$ ]
意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
$ u8 Y) k, U3 zwww.tvboxnow.com公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
C, j! s E4 s- T9 d6 t. @9 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
! e* K. E& V# p& ]) s/ aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 6 b5 G8 x9 ^2 I3 L7 h r
4 U# @( i" u) H公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ tvb now,tvbnow,bttvb8 E1 \: I" y, _( [
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
7 u$ O+ w1 `0 F! vIf you would like to spend your money on something
+ t' R# I! ]9 y! Zother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
4 }& N, I. Y' q公仔箱論壇(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) www.tvboxnow.com0 S- r I, \+ ]# X& l' G* X
這理念正好符合自助旅行想法！ www.tvboxnow.com# ^/ @# f; [) z( I" F9 n( t6 `; P
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 5 t0 ?& q8 f# S( Y/ U1 G) f
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) G h2 O6 h, j
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 F; l! i8 K! P7 F
因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 4 D* p; U* i; f o
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， * \- F) W: p3 ?6 H0 }& a
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
: ~( E9 z' s& C _tvb now,tvbnow,bttvb清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 a1 A0 E3 T( x0 Y# r0 A) y
! U6 Z, N/ C0 ~* w R1 ~; mtvb now,tvbnow,bttvb(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
& `, H6 P Z1 F5 f) A; x' E W6 z! Itvb now,tvbnow,bttvb結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) " I. Z8 Q% H: H" B2 I7 H0 O
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
& L+ E- Q% _! C) n h* E) Stvb now,tvbnow,bttvb吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
5 u- e1 ?0 K9 r8 A5 A( _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ D+ H+ O' T( O0 ~; ltvb now,tvbnow,bttvbwww.tvboxnow.com" z5 A& v* S4 x: ~
裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
9 u/ Y4 R# Y, \. j3 e) _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
5 m/ A8 D% ?- U% P! {8 j/ B; c p9 Y公仔箱論壇(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) # V. A2 r# X* S! o* o, R% \7 Q
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. x) o( u8 U7 _9 X
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ tvb now,tvbnow,bttvb0 v6 u. l* o! `4 L
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
, i1 R) d; O5 `) s公仔箱論壇1. 訂房~ tvb now,tvbnow,bttvb5 I4 G3 v( J0 @3 [) o
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
( s9 r9 f3 j% Y0 |; v- y若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
; Y$ ~: o/ k% a: Xwww.tvboxnow.com只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
; P7 O. c$ I; P公仔箱論壇完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
0 V2 t6 D4 s/ m* X# G! x' ktvb now,tvbnow,bttvb而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
7 I% O) e, a1 h. v7 Z, f公仔箱論壇則會有取消條款喔！ % } C0 \. y4 c; }
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ tvb now,tvbnow,bttvb, c; _1 h+ S: O0 R2 i! V# V
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
1 f- R% i* f2 [! W% q: e1 ]7 t公仔箱論壇在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
/ C1 l+ E% r7 v% q- F$ X3 @tvb now,tvbnow,bttvb3. 進門~ 公仔箱論壇& a3 z8 k/ p h$ F8 E. u& q
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
8 N3 P* _; Q2 j5 ptvb now,tvbnow,bttvb是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
& r! @6 P. k P! s! m在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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進入大門之後，還有第二道門... tvb now,tvbnow,bttvb. ]3 X2 p' p. ]8 i8 G/ k
3 d8 X& ^( D: L- I& A( k) l& Ytvb now,tvbnow,bttvb已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ www.tvboxnow.com6 d4 \- J+ N, p i& F8 K3 X
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 tvb now,tvbnow,bttvb+ R1 f& Y# A7 E# d# G8 \' G$ j
4. check in~ 7 }' w" q' P( W: L3 Y" W9 U3 A9 K( T
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 7 {5 w8 _ N. Y* x
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 + I" \# G7 @* n1 o. v( R
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ www.tvboxnow.com9 o/ c$ ?. {4 m% s6 x# S. U
; v8 H: f( [) c( L, G) S2 O鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& |1 z( n8 Q4 i8 N) h
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走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 www.tvboxnow.com! j0 Q1 |* C1 l% u, U
5. 服務~
: H' x+ N% g5 \, g( m連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！www.tvboxnow.com$ R& Q4 ]7 X* D0 p' U
$ ^/ y0 Q3 b# B- t' C5 |! dwww.tvboxnow.com不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， tvb now,tvbnow,bttvb( D* ]: i9 p0 C. d- y' p
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 & E# S9 Y3 D. z7 w2 H
6.監督~ 9 o2 F! h3 d: j3 q: l7 g: P& P) c
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 + w, z2 O6 A7 ^4 | ?
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ B# z1 d \3 S5 ]3 `
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 tvb now,tvbnow,bttvb: V6 u% e ?6 Q3 y; Y* K9 I
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
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決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
- O3 T) K0 m! n一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
( P! R w. p% I% O$ z公仔箱論壇讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 @" _6 z$ ?+ g3 ^% O
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ 公仔箱論壇) |0 ?# L6 h) P: h0 m
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
/ G7 B, I. n' n; t1 x: OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ 公仔箱論壇! @" ]8 K' [2 C' Y
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
# t; U! M/ ?8 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。7 y6 m4 ~3 q& a& z8 m
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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