8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！

marcus0828

8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 L: V; I2 S" _$ Y9 W
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為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？8種情境修練，讓你站在老闆的角度，了解老闆的意圖。下次，在他提出要求前就做好，贏得老闆信任。
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日本松下企業的創辦人松下幸之助，在一次世界大戰後，以100日圓創業，建立了全球數一數二的家電王國。曾擔任松下幸之助機要祕書22年的江口克彥，現在是日本知名智庫「PHP綜合研究所」社長，江口克彥將與這位日本「經營之神」的共事經驗，寫成了《部屬的哲學》，闡述為人部屬之道。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ @% V; @$ [1 m9 J  Y1 Y( C

3 E! b3 R! Z) y* G1 Z5 ?" H其中一篇〈了解主管的意圖〉，提出了許多經理人心中的疑惑：為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？
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# F' k4 V) E: f- w, |. B0 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。江口克彥說了一個故事。日本有位世界級馬拉松選手，在接受電視訪問時提到，他從來沒有被教練罵過。「我經常都能正確判斷出教練的用意在哪裡，所以從未因練習而遭責罵，」這位選手解釋。
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& {  D! w: t3 c  {! ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「如果大小事都要教練耳提面命，人家說了才會懂，且聽懂了還不一定馬上去做，你認為這位選手能成功嗎？」江口克彥提出了這個疑問。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 g) x- L  f$ B2 L

. E6 E/ C0 ?7 I2 E1 ?7 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。江口克彥進一步解釋，如果身在企業界，這位選手應該就是個「知道老闆在想什麼」的員工，而只有靈活敏銳的員工，才會知道老闆在想什麼。
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+ O- Z* G  q  {7 }6 \4 O站在老闆的立場，江口克彥也指出，老闆都會期待部屬能盡力體察自己的想法與目標。但有時因為顧慮部屬的感受，很多事老闆都不好說出口。明明希望部屬能注意某些重點，卻又怕一開始就點醒對方，會影響部屬的成長，所以只好保持緘默。
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4 d, N1 @" W; X0 l1 x: pwww.tvboxnow.com再舉個例子。很多人都會跟老闆報告工作進度，卻不知道為什麼該這麼做。於是，員工甲每天跟老闆報流水帳，員工乙是有重要成果才報告，員工丙卻悶不吭聲只做事。. ]* ~- a1 e* o+ i0 n% e
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如果有個升遷機會，老闆會怎麼評估這3個人呢？
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「甲大小事都要報告，無法獨當一面，還浪費我時間；乙經常重點報告工作過程與內容，讓我很安心，但我卻根本不知道丙在做什麼，天曉得他有沒有偷偷隱瞞？如果要提拔一個信得過的人，還是選乙吧！」3 u6 ~# Y8 K) z
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想知道老闆在想甚麼嗎？江口克彥建議，你應該經常思考工作上的問題，包括目標是什麼、該怎麼做、發生問題該怎麼辦、事成之後下一步該怎麼做等。經常站在老闆的角度，了解老闆的意圖，在他提出要求前就做好，一定能贏得老闆的信任，成為老闆最器重的優秀人才！www.tvboxnow.com  ^% ~# r! D  a+ ?% Z
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情境1：當老闆提出「不合理」的要求時…公仔箱論壇" s# `9 L2 Z/ h

2 _' P4 ~  H8 I! Q4 @# o老闆在想的是：「提出稍微超出能力的要求，部屬才能得到成就感，公司也才能不斷成長……。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) A9 G" l! u+ ?6 w' a
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員工該想的是：「寧願試著做做看，也不要因為沒有試過而後悔。」
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2 t6 |9 O) }# Q" p* H○員工可以這麼做：開朗地跟老闆說「好，我一定盡全力去做！」留給老闆「值得信任」的印象。& ^: Y- T% D( v3 Q
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●最好不要這麼做：有氣無力地跟老闆說「既然是命令，我也只好做做看了……」
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) v: p. s  G& R; @  F情境2：當你被老闆責罵時…tvb now,tvbnow,bttvb; r( t3 w) `% L$ f1 S+ Z3 y/ Z

3 l* |# B4 y3 i8 }8 j/ DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老闆在想的是：「我也希望不用罵人就能把事做好。希望這傢伙真的聽懂我的話了……」
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2 R: h+ D/ u3 o  M8 F8 V! I7 S% uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。員工該想的是：「老闆對我有期待，所以才會罵我。我不能因此沮喪，要趕快彌補錯誤才行！」
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○員工可以這麼做：立刻認錯。兩、三天後等雙方都氣消了，再詳細解釋說明。公仔箱論壇) [  C# A9 }2 o' ]/ f. J% H0 x

7 [$ ], l- {) b8 ?, |公仔箱論壇●最好不要這麼做：當場頂嘴反駁，挑戰老闆的尊嚴。不要挑起你注定會打輸的仗！www.tvboxnow.com# o  e6 W7 J7 l3 P
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情境3：當老闆交付困難的任務時…
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" V) `! K2 `" `. R, @公仔箱論壇老闆在想的是：「他平常表現不錯，但這個案子特別難，不知他能否順利完成。真擔心啊！」
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員工該想的是：「老闆願意交付困難任務，代表他信任我。我不能逃避，要全力以赴！」3 `- o- L$ i, }

0 f+ D. K: s  M' p) g# J公仔箱論壇○員工可以這麼做：擬好計畫，跟老闆分析「怎麼樣才能做得到」。老闆要求做100分，你就做到120分，只照著老闆的要求做事，會讓工作變得無聊又沒自主性。
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3 Y& l0 W# ?: r- `4 N! p- D●最好不要這麼做：找藉口，跟老闆解釋「為什麼做不到」。
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1 k% u9 y6 z- I: N! t$ S4 r/ ^情境4：當老闆追問是否能提前完成任務時…
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老闆在想的是：「我知道期限是1周，但如果他能在5天內完成，那就更棒了！這樣我才好掌握情況，決定下一個步驟。」
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員工該想的是：「老闆可能真的很急。就算我無法提早完成，也要定時回報進度，讓他能規畫下個步驟。」
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○員工可以這麼做：對老闆說：「正在趕工中！」或加緊趕工，對老闆說：「兩天後就可以完成！」留給老闆「靈活、工作能力強」的印象。
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0 A9 W6 k0 o! H% Iwww.tvboxnow.com●最好不要這麼做：對老闆說：「別急嘛，你不是說期限是一周嗎？」公仔箱論壇5 `9 I- u+ m8 E' C! s) U2 p

9 N5 T- }" Y+ H情境5：當老闆在閒聊或正式談話中，不斷重複同樣的話題時…; C- @( ^8 p$ n. P+ }
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老闆在想的是：「這件事對我來說真的很重要。他應該聽得出我的暗示吧？」4 k& C  G) y, u/ C$ n

) _6 K# j! H+ t, Q# U! d員工該想的是：「原來老闆很重視這件事。我應該照他說的去做。」www.tvboxnow.com2 a, _4 W9 ^; U% v. h7 X/ V
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○員工可以這麼做：揣摩出老闆的真正意涵，如果同意他的看法，就順著他的意見提出計畫，久了就會得到老闆的信任。
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●最好不要這麼做：得到老闆信任前，不要處處反對。得到信任前提出反對，叫「正直敢言」；沒得到信任就提出反對，叫「愛扯後腿」。www.tvboxnow.com9 r1 E! H% p+ Q( y+ z/ a

: |1 I4 H% w) r' s. V4 J# \情境6：當你想休長假，老闆面有難色時…
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' Q& F7 q' J4 d; l老闆在想的是：「員工要休假，我也不好直接拒絕。可是現在是旺季，有人休長假，會對團隊帶來很大的影響。」公仔箱論壇' _1 p; y) t' Y4 m6 Q) F. ?
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員工該想的是：「雖然我有休假的權利，但是休長假可能會造成同事的負擔。」4 T9 p9 e3 G$ B
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○員工可以這麼做：把5天的假縮短到3天，或等淡季的時候再休假。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w5 F- s* K# K2 C

1 [' t7 c" s* F5 k6 {●最好不要這麼做：一完成任務就休1周以上的長假，不顧公司的狀況。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 y+ S/ g# I2 G: r! y) z0 H

: Q8 ?6 X$ g" _, G# ?公仔箱論壇情境7：當老闆詢問工作進度或結果時…
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& t" r3 Z6 l2 z. i5 E公仔箱論壇老闆在想的是：「我時間雖然有限，但真的很想知道實情。不要老是說『沒有問題。』聽起來讓人很不安！」
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+ t# Z, y5 L9 w員工該想的是：「向老闆報告，是重要的表現機會。不論結果好壞，都要說出來，才能讓他放心。」
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○員工可以這麼做：先報告結果，再提到過程中的重點，讓老闆知道自己為了達成目標，做了哪些努力。
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1 u3 L' v2 ?7 x8 i1 E# e  iwww.tvboxnow.com●最好不要這麼做：總是回答「沒問題」來「不讓老闆擔心」。萬一最後出問題，你不僅要為失敗負全部責任，老闆也不會再相信你了！公仔箱論壇. O+ e* v" S- _7 ?. m

  P( p* P7 b  C# h. G! cwww.tvboxnow.com情境8：當你向老闆爭取預算時…- e$ k1 Q6 ?4 l3 U
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老闆在想的是：「每個部門都在爭取預算，我要把錢給那個能說服我的人，他能說服我，應該也能說服他的客戶。」
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! e& l5 @3 \& n' _! V/ K# O& x- y7 j員工該想的是：「公司資源有限，我要主動表現，才能爭取老闆的注意！」
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○員工可以這麼做：多跟老闆溝通，把他當客戶，把年度預算計畫「賣」給他。tvb now,tvbnow,bttvb. c  b) A6 O' r# F8 c3 q

, L) Q) [* O0 ]; l0 P, ]9 c" ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。●最好不要這麼做：暗自猜想「我跟老闆很有默契，他知道我的下年度計畫，所以應該會多給我一點預算吧？」

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