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尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話
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一個大老闆管理員工頭頭是道,公仔箱論壇4 v* k- _  x, X0 N
可是卻怎麼也管不住自己的兒子,
6 _  @/ H4 V! d* G7 h) q' c5 }- [直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; d: g; S/ I- J4 p! B! P
一切有了改變..
. C' }: e) `; }8 H  _( ?: c  請看以下故事 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,
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工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,
" z' ?& n# n7 |' vtvb now,tvbnow,bttvb不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,
/ t& [/ f1 {, X, ?! _tvb now,tvbnow,bttvb在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,
! [: w3 x9 t, }# M8 x( j2 ?宛如領軍千萬的大將,好不神氣。
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可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,
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就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 N# T8 v  o) }! W! n4 A, O
講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家中雞飛狗跳。  TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: H4 S' k5 b/ O) c0 |
這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,
  j$ t& }/ H* g就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,
2 }+ F, I. A8 @; o3 O然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,tvb now,tvbnow,bttvb* u0 C5 h6 q, u( M
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」
; E/ C, d, q8 h. l1 g) y「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。
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「你說……………你說……………作父親的太能幹,當然看不起兒子。」 「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」
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「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,www.tvboxnow.com* |3 W% d2 |/ q% B  B
你自己為何麼不再說一次?」 兒子突然間笑出聲:「你看!從頭到尾我說什麼你都沒有在聽,3 s0 T9 v; f) f* h- |9 b% C
那些話是你自己想的,我可沒這麼說。
* f% W  n% k& b我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,tvb now,tvbnow,bttvb2 K0 {" a" I( o' _7 d* Y1 x9 d
再輪到你說,我來重複」。
, `# }# y1 C2 P; b6 M: \' h「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!
4 m: I! N" [+ p& n你是真的想氣死我啊!」   公仔箱論壇8 H3 g: G( B1 B8 l6 M9 w
「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,
6 L) Q$ }) _/ M你再想一想我到底是怎麼說的?」 7 j6 j/ A: P  z( z4 G8 \1 l1 m3 [" q
李先生想一想,終於承認「我真的想不起來,你再說一次好了」   「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,tvb now,tvbnow,bttvb9 r9 H) Y5 W# X% F) {9 ]* y
一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」
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李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?
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結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,
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這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來,雖然睡眠不足,
( U6 a: a! t7 M! T5 `: Y6 L但李先生可是神精氣爽,一大早就到公司。www.tvboxnow.com; C! @" k- L' q- P5 c: A. ^& @; Q
因為早上要開一個重要的採購會議,tvb now,tvbnow,bttvb# t; g5 d/ {2 M3 |7 \! C
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器," Q& p( W3 z5 }! I* f
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,tvb now,tvbnow,bttvb! H1 Q; x* q& k- B' X8 X/ x# a% Y: U
日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。公仔箱論壇" g& o$ P1 j" H5 ~, T. }! _
會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,
2 m3 \3 |$ b& A+ F公仔箱論壇什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式," ]; t4 {$ C$ Q! f; s5 |% f
誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,( [+ d! q1 R* L, v
因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。
" M( W0 f, l, x  M公仔箱論壇若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,
6 w" q# }' `3 O6 N0 d. hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。享受那種權威感,今天竟然是………… TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ~& [6 k$ f( j" ^3 G
總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,- g; B" P3 V+ V! y! k
可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,
4 b1 H/ z7 G# N* Y# Q問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,公仔箱論壇/ j1 p2 B- N: D1 B8 ]
找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,1 ~* u( d. z% v: @4 E% S
我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,
( u% g) m2 R9 p% s/ Xwww.tvboxnow.com還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' l: P) H  o% T. S
如此算下來,買美國貨還比較便宜!」    tvb now,tvbnow,bttvb4 w0 X0 K; ~7 i$ \# E2 k& W5 g
隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,
& V2 P  h4 f4 v公仔箱論壇大家滔滔不絕的討論了起來…………  # N1 t& a3 e7 U
各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,
! j/ l: L3 g0 N- Stvb now,tvbnow,bttvb如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,
8 z# P" q. Q" X1 ]" P' A& _% ptvb now,tvbnow,bttvb那麼,重複對方的話 ,一方面可以讓對方放心,$ e( p* p3 o& W6 V, z4 F1 R) N; _$ Z
知道你們之間沒有誤解,另一方面,7 K  k# W  X. T7 l- E
也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下, 4 d' f1 K- ?- c+ P% M
通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同,

. |; |! `- i9 W( B3 [! U+ bwww.tvboxnow.com所產生的性格自然不同,相對地每個人所執著也會不同。 1 I% P# Y8 x- i
雖然,我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
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因性格差異上,產生的執著分別深淺不同,而導致的果報也不同,本篇文章,予我很大的警勵作用,也讓我自省一個晚上。www.tvboxnow.com* @6 {; t& J9 C- o# }  o( X. G
服務業工作,人與人相互的溝通是很重要的課題,
9 J; D' c2 A9 f' E! [5 o" Y( F" ?* iwww.tvboxnow.com面對來自不同的族群,所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果,我們不能先放下自我的意識主觀,
8 a: y5 Z% N. r, }, T# f8 Ktvb now,tvbnow,bttvb怎能心平氣和、充滿笑容,站在對方的立場著想,www.tvboxnow.com7 Z+ s5 w9 c* _0 V! M4 C6 Y/ W
用心為對方做事,結下善緣呢?  
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如果不能覺察自己的偏執, 就會被自己的好惡所蒙蔽,也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準,去衡量外在環境。 合乎自己的標準,就起了貪愛心,不合標準,就起了厭噁心, 這個分別心,就是煩惱的根源。 tvb now,tvbnow,bttvb1 n( X6 C) [1 \7 f
--摘自《人行道》
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