瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： " @# z- a0 S4 `+ n
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
' G& d$ `6 M5 ~( A# R) y公仔箱論壇我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，www.tvboxnow.com; O# x' B: u! I/ y. A
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；tvb now,tvbnow,bttvb/ g& h7 I8 r* b% _1 n6 U
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
+ ^, n. d. y- k: s5 vwww.tvboxnow.com它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
/ p0 q* d. U+ S8 r. f7 ]; s! q 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 ! M2 l! F% x& b% i6 f+ y# l; O
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 w- [7 M( s2 @/ Z$ {
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，公仔箱論壇% L" l8 t% Z% r
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。

各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 F, k& o0 l9 I- u
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 ; Q/ t8 P+ d- M- D. j& ?
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，; e& |& |% O" @$ n( I
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。公仔箱論壇% x* V% P( t* K# _/ ^) N8 ]

0 s! L! z, q# X" v5 A+ a怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
8 Z; a5 R5 U8 F8 G. }www.tvboxnow.com 「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。公仔箱論壇5 P3 E  j% |$ ?2 a% S- H

安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ L; ?) ]3 x; G) p) E" V8 n, H
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
4 Z# p; z7 V8 c1 k9 M" C. F 「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」公仔箱論壇7 o0 d: G% F, D
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， www.tvboxnow.com. c4 J8 s- l5 a6 ^
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。  s0 ]3 n; b2 o  i
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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% I5 t! t0 Q) Qwww.tvboxnow.com而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
& F- w! ?( T% ?; ^tvb now,tvbnow,bttvb 剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：www.tvboxnow.com# y& J+ Y4 g# j. r' E5 \3 X: n
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， www.tvboxnow.com8 H$ t! l) G5 t" [! J8 l' v0 D
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 W) k5 r1 C8 q& D2 |. y
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, X1 K" ?" R4 S/ L+ X, n

: M3 C# ?5 C% Y% x公仔箱論壇有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 n6 ]$ L/ _/ L, e; P6 P
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
& `0 t3 J% L- y# C0 @公仔箱論壇「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
5 K. Q$ p# d$ w公仔箱論壇中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
8 l% W, b/ y) f6 |' g 因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
2 T: D- M% e7 a* w  V% \ 只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。8 x+ p+ C1 i7 g% h
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，tvb now,tvbnow,bttvb) j  ~) T. ?1 w! m  u
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% J/ d3 a5 [+ X, Q. a
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，www.tvboxnow.com( F& c7 S/ h+ o; Y$ t: ^
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 v2 i, P- V0 l
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，公仔箱論壇$ n0 v  a9 S& C: n% q$ S
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』www.tvboxnow.com0 ], O$ \- ]) ~4 R8 _  h6 g2 B
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，! m* \9 J! w1 z# E: l6 k) r( y* ^
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，tvb now,tvbnow,bttvb. A2 V1 t! L) S3 m4 w6 s% R9 W
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
& c5 E' N; I+ h: v 台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
. Z6 m4 W( F! P8 W: \9 r公仔箱論壇「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，$ ]5 I# J3 T* ]* C) b
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎， www.tvboxnow.com) c2 X- t) w5 p# @. x- |4 Q
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，tvb now,tvbnow,bttvb# `# V/ y6 G+ f/ M9 a- v; V
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
; j2 |' _8 v" D" V2 w它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
7 E8 M; S. K) E( F9 P+ r公仔箱論壇所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
: ~9 B: x0 V5 G3 | 最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
+ h1 Y! w6 ?; c+ l. kwww.tvboxnow.com 就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， www.tvboxnow.com0 L0 F1 x/ `9 l- p
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
4 A7 M, M% `/ q公仔箱論壇公仔箱論壇6 X) W) F) {3 P" f' u
各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，公仔箱論壇( r9 ~. J, J; A6 ?+ I, m
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 www.tvboxnow.com7 {- d, h7 b- O! l1 ]% S* B# A( y
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
6 |8 [' |8 h* h6 O# _0 e; p  x0 | 都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
4 F+ L$ \/ a" n# T" u第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，公仔箱論壇: `( d. x$ o, L/ ]
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! i( @' k+ x2 C' j
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
1 ^, x+ g' Z& T2 s: G公仔箱論壇我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
6 m0 y8 ]' P& s4 c價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。www.tvboxnow.com! i, f' R' p1 k* ^
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；' B7 V; S* X/ Z* c
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 u* d3 W/ Q5 Y9 t# y
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，公仔箱論壇. D! c4 \! m9 v1 a
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
" R7 A  V$ y; Y# S 有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，# G7 T2 d, v8 U( Z
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， 9 I+ H9 T9 {! N$ d8 ?3 \
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 0 I, b# ]( H) l. ?; N
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。# C# w$ `3 h5 s" {6 {  K

3 w+ ~9 T9 M, E2 P8 p, l# o. b七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，www.tvboxnow.com% d  b% n. P" {0 R+ ?
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， tvb now,tvbnow,bttvb& F0 R% E0 i5 M+ f- }
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，tvb now,tvbnow,bttvb7 T0 l+ D8 i! G) w0 R
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
" O1 \8 E2 b; _: R8 x/ n 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
- y% e( R# z  fwww.tvboxnow.com 這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
( Y" @8 X/ `7 J- E# ]www.tvboxnow.com 其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，公仔箱論壇9 ~% u5 _# P. _0 C: B
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 tvb now,tvbnow,bttvb$ L* C% F$ c# a# l2 O+ Z
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， 9 v- ^% d) O/ }9 W. r) E
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
5 h3 O7 c, Y2 x% X( G公仔箱論壇有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，1 Y: c. \. F6 ]7 J  I
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」tvb now,tvbnow,bttvb* ], A0 ?; l: u6 o; l, b
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
5 V5 ^  ^* T4 e/ i他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，公仔箱論壇9 O( n6 \% h# L1 x+ y
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：& A! L+ u% r! }) @+ j4 m2 i
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」公仔箱論壇) W7 @, u! J9 u4 a2 a5 \! W) E
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。公仔箱論壇) w3 Y8 X/ k  |+ d$ q6 W5 m+ m
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， + E; H; ]( Z/ n; A, ^/ \; t# S4 `

各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' \4 n; X8 P* y" \# x/ J3 v6 {
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， 5 [! I+ h& v3 B) r
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
$ T* Q( ^9 y$ N. }& J3 @  D$ \8 u所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。: ?4 y8 y5 ~& E4 b
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, d% j. P6 X9 {( l: ~8 z 最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
9 D/ u1 W7 r3 h- T+ R公仔箱論壇八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； www.tvboxnow.com' }, V( a2 X, q/ I1 F+ C8 h5 |
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，$ u! E) S# ^" {3 I" E- _) M
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
( l: K4 Q& n- u. ztvb now,tvbnow,bttvb海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、) Q( O( J; _. o$ Q6 ?5 f+ J  z
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； . i7 L1 W2 D+ u' ^: X
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。tvb now,tvbnow,bttvb$ N9 l# ]# q4 Y; p- J! ?
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，公仔箱論壇# v& Z9 L7 Z, s5 \! l, @8 j
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問， www.tvboxnow.com; g" l, H, ^) w3 F! A7 t
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- t) p8 Y( |: y* l
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， www.tvboxnow.com- M$ b' Z; t2 G( A$ F
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
+ i( j8 ]" a! L5 n3 B( Y: Q+ k4 q 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 # f+ @  c4 r5 S# R% V# V

所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，公仔箱論壇7 r9 g0 \& i) Q1 U/ D8 C& L
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
7 F4 @0 J: G2 Z( j5 fwww.tvboxnow.com 你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
' L! u* M3 J0 a- atvb now,tvbnow,bttvb「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
! [% e; P1 x% o  C; G3 S+ d 未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
  D1 o& C2 X1 X) iwww.tvboxnow.com# [( O$ R+ t, z( ?5 o
軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，tvb now,tvbnow,bttvb/ ~5 h7 C7 R% t( e7 M, U6 {
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，tvb now,tvbnow,bttvb+ O/ S2 k/ B; A+ i
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 x" G! B: g( @5 Q& Y. L
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ]4 [  v" Z: ]9 {
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 tvb now,tvbnow,bttvb/ _# G& q& m9 n
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，tvb now,tvbnow,bttvb* f' @$ X, Y# p/ Q1 j. M6 [( F
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； 9 M. \4 }( i" X6 {/ b: v" r
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， 8 ?) N1 Q( w# w( q0 C; ?( u
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
8 h5 v  Y8 [6 u. S' |  N 「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
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所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
$ m) C& a& o6 S& n' u「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， * K. @2 V0 S' |- \; ?
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， tvb now,tvbnow,bttvb/ ^6 r, Z+ C+ k9 R9 R  s
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，2 _7 e/ L& A3 A, [2 Z! o
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 A4 o! a' [: I. _7 y* \/ d0 i7 u! p
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
' Q: c" @0 r! h# }0 R$ }公仔箱論壇而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，tvb now,tvbnow,bttvb! D* |  b* y. y7 e
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 * t. N: k, O% C, e) W

6 v  W6 j, N) y% ewww.tvboxnow.com最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; R. N! l9 o) |; U
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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