金針集 : 新班子兩大管治「法寶」4 O6 b' P1 r, P. X2 H
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行政長官梁振英昨天視察瑪嘉烈醫院的傳染病中心,以及衞生署衞生防護中心。無疑,在全城皆關心碼頭罷工事件時,行政長官對抗疫更上心,這從過去五天,他三度談及防疫工作中可見。最耐人尋味的是,周二早上,記者問工潮情況,特首只答一句「工潮問題當然我們會繼續監控」,然後話鋒一轉,便談防疫措施,未問先答,反映特首對防疫果然異常重視。2 c" ~/ f7 B/ M3 x
8 O+ \8 W, O: i5 U* J而由特首多次發言論及抗疫工作準備,可反映出其兩大管理思維,其一是「口號管理」,另一是「工具理性」。
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先說「口號管理」。這在梁振英上任以來已屢見不鮮,最典型的例子是常常說要「不失時機」。到昨天有記者問及特區政府對疫症的態度、採取哪些措施、動用幾多人力及財力時,CY就回答指,「第一是預防與治療並重,第二就是我們既要做到有備,同時也要做到無患。」但對於如何做到有備和無患,特首可能覺得早前已說得太多,沒有再闡釋。
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「口號管理」的最大問題,源於口號通常欠缺實質內容,令外界不難發現政府喊口號,只是「說了等於做了」,對解決問題沒有實質幫助。有「管理學之父」稱號的德拉克(Peter Drucker)就曾指出,「口號、義務、昨天的問題,是妨礙效率的最大元兇。」" e6 u Q$ n- i% {
) e8 m* i4 X: }9 `# U6 y1 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。除了口號,梁式管理更滲出「工具理性」的本質。所謂的「工具理性」,是通過精確計算功利的方法,最有效達致目的的理性。簡單演繹就是,透過計算一大堆認為有效數字,以為達到解決問題的目的。在處理房屋及土地問題時,CY已呈現這一思想,在《施政報告》侃侃而談一連串建屋目標及數字,而其實那些都是四至五年後的目標,無助解決燃眉之急。
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9 X5 x) F/ g( L6 ?. \ u5 Q4 k在處理抗疫問題上,CY同樣展現他的「工具理性」。上周六,當他談及本港防疫準備工作時,拋出一大串數字「……我們有足夠的防疫和抗疫物資,外科手術口罩有3800萬個,N95口罩有1400萬個;至於藥物方面,譬如說特敏福這類藥,我們有1800萬劑,所以大家不需要搶購。」CY提出香港的「抗疫三寶」有數千萬儲存,原意是希望令市民安心。但是,物資即使充足,如何分發予市民,單是物流安排,已成問題。
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正如各大奶粉供應商均指在本港儲存途百萬罐奶粉,但何以港孩父母仍不能買到足夠奶粉,以致政府要推出遍布漏洞、有違自由貿易的「限奶令」?倘若他日口罩分配不均,又疑似有人囤積居奇,那是否政府又需推出「限罩令」?如此看來,「工具理性」式思維,無助解決市民不安和疑問,更無法讓人對政府措施安心。
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