【沒禮貌比沒專業更糟】$ d: y+ E9 k. Z3 _/ k9 {
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頭銜愈高,愈有禮www.tvboxnow.com! @/ N3 r6 w+ ]8 w4 Z4 D
* M1 _0 R, S5 `' B' J# b/ G愈成功的企業家,在禮貌上嚴以律己的程度,反而愈讓人吃驚。像亞
* R; i. `- F" J, \4 B' p# |$ L( ~都麗緻集團總裁嚴長壽,他寫紙條交辦部屬作,從來都用「請您」開公仔箱論壇0 b; d$ y: n$ |) E
頭,平時極少疾言厲色。即使訓斥,語氣都非常和緩。
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, R9 e3 U4 M. L9 P從擔任嚴長壽特助開始,已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
3 q5 [ m8 z, A7 `理范希平由衷說:「非常佩服他的修養。」說是「修養」, 因為嚴長壽待人接物的細節裡,處處可以見到對人性的理解和尊重。
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, ^8 w, L4 o6 F% Y, Ptvb now,tvbnow,bttvb范希平剛當上嚴長壽特助時,與另外兩位助理在辦公室裡接電話,總tvb now,tvbnow,bttvb- u' o0 U- U( B
習慣先說「請問您哪裡找?」先確認來人身分後,再轉接給嚴長壽。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 g7 E/ r4 w& ~& V/ k
7 H. x( @; @' G6 }) s/ k XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 B: F, R" [" j# R
有一天嚴長壽聽到,突然慎重交代:「不要問對方『哪裡找』,不管
9 \0 Q- k1 v. P, q% |公仔箱論壇是誰,都先說我不在。」「知道你是誰,再告訴你總裁不在,你會怎1 [! L {' Z" x# n2 |" w: z
麼想?」 ) t+ t3 u$ F2 q0 Y# \# ]
5 j" Z1 K: X) FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。范希平頓時學到一課:就算說話再客氣,多了這個「打量身分地位」
0 x# }9 [9 N, \6 z7 _* Etvb now,tvbnow,bttvb的動作,都等於在傷害對方。 % K) a5 t6 D" v& ^
. S( l g* ~) Q; pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。長期在嚴長壽身邊耳濡目染,後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
* b$ _: J) _3 C% Q* Fwww.tvboxnow.com曾經有位企業家大老想來挖角,約范希平吃飯,整個過程都非常禮遇
3 c3 ?5 O9 x, a; W* qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。客氣,卻在最後對方叫司機到車上拿資料時,不經意破口大罵:「你0 T: G1 U$ k$ R7 v' S
這腦袋裝大便啊! 跟你講放在裡面,怎麼會找不到?比豬還笨!」 2 [/ F& D8 _, a- L8 Z% {6 ?, v
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「要是我為你做事,你罵我不也這樣罵?」這一念讓范希平決定繼續; v7 {+ h/ U" l: k" G( {, y
留下,如今這位大老的企業王國已然崩塌,范希平卻在亞都麗緻一路TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 b; e. t6 l2 `1 H' C1 i
歷練到獨當一面,又何嘗不是另一種「以小窺大」! 3 Z& u1 J' @# J
0 @7 F1 W5 L+ LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在嚴長壽帶領下,禮貌早已成為亞都麗緻的DNA,但他要求的不僅
' X/ W+ W9 k( |9 [( x4 Iwww.tvboxnow.com止於「顧客至上」,更是「客人至上」:「即使沒光顧,只要踏進亞
& D+ |7 Y+ A9 M* j! Fwww.tvboxnow.com都麗緻,就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣,仍然必www.tvboxnow.com# N+ u3 S4 w6 @+ p
須以禮相待。」
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我們經常問:「有禮」跟「虛偽」有什麼不同?答案並不複雜,禮貌TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 H9 n% ~4 J, U4 b* F! f
的「動機」與「一致性」,就是檢驗的準則。 # S/ Z- `) @- l v5 c3 y, f
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有禮,貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌, 但是面對跟
6 X4 j) Z0 `# _/ Z4 i2 Ywww.tvboxnow.com業務不相關、看來不起眼的小人物呢? 真正見過世面的人都知道:「山水有相逢」。 tvb now,tvbnow,bttvb4 N$ N: Z5 f$ t3 f9 ~, O: `
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今天再微不足道的某人,都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
5 L% E2 `3 ?! w! e7 ?0 @公仔箱論壇, 扮演「臨門一腳」的角色。 |