[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞www.tvboxnow.com2 S% Z; j8 v' |! P- G  G! |

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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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9 G" J/ [3 m' `. p. T公仔箱論壇電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。公仔箱論壇9 y' d' Q/ `+ p- T# E
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。- t; ?$ T) }/ w1 A& T$ y3 u
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。" c" b  K0 M% f: e3 z, v' q3 l
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ]" T* M1 M4 i0 ^) m% P; G
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”tvb now,tvbnow,bttvb* U7 E! j) d0 N) F2 Y

0 q/ v& K' y5 f4 R) s1 C5 E公仔箱論壇官員服務態度佳0 A' w! ?& G3 Y
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( L8 \9 B4 f, g8 M, e: n

/ n5 X& a, {" a; d% t& m: n' ^9 h公仔箱論壇有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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' S0 s( p1 F* s# _6 K4 r/ ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 `0 F$ I; C+ V

. \: t. q$ N5 j1 [$ c" f7 t* cwww.tvboxnow.com據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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資料“失蹤”保險代理無奈- i# K9 l: L! Y7 V: J( }
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。" L5 N) e% X/ v7 d7 C/ B5 @- q

. G# Q0 w( n5 `& c' x: @  DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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  _, L* B: G1 s* H, g: Z公仔箱論壇他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。公仔箱論壇, g. Z8 K; q$ j9 ?% G
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# J! d; S( U* Y9 H6 f( T" ]& m

/ W- a; x0 @8 f+ F( I  |/ U  ctvb now,tvbnow,bttvb路稅過期擔心無法返鄉
* ?6 Q; k2 Z# t許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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( O+ H. ^$ t; i2 U3 E# ^阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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) v3 t- d! m( }% k1 X, p他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。www.tvboxnow.com) ?: w7 |+ k' ~& F' _0 p: r3 O
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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! ]( v" Y% k0 B" s! s1 j, t( q) Mtvb now,tvbnow,bttvb阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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) q8 {. E, G7 A* x“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”& t& M# f9 K1 u6 v

+ N1 E% J2 S3 c8 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無法聯絡交通局主任
  F3 a  \  A3 Z, ^9 T3 P8 itvb now,tvbnow,bttvb至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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/ c3 l* Q  F# J1 L* z) X陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。tvb now,tvbnow,bttvb1 i2 B6 Z$ t. v4 y" f# U" m

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( m8 Y2 b8 x. o! C5 r公仔箱論壇★范聯升（43歲，二手車銷售員）tvb now,tvbnow,bttvb0 g4 S& [) N+ o' b" r& C' t  n
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。公仔箱論壇9 W3 |  p$ D7 Y" ^, a/ a. \' Q

5 `3 D& b; L  v+ l7 ?1 f7 D公仔箱論壇陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。tvb now,tvbnow,bttvb' \/ }( d! V1 q3 w
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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苦等數小時7 l' l7 @, C, z/ ]
★曾美英（40歲，行政人員）
1 z6 x# H1 p& ]4 v1 |www.tvboxnow.com我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。www.tvboxnow.com; Y4 H% |8 A% l9 t5 H
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。www.tvboxnow.com9 A* t0 R& Q$ v% T4 m$ f* @' c
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沒責怪官員
6 o7 f0 r" l' }& {; S$ w( S公仔箱論壇★陳惠榮（41歲，運輸報關員）4 d- u& C+ K( c
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。+ f+ U$ Q( c0 b* O

( s, x! n2 u8 ?, `8 x2 _www.tvboxnow.com我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。公仔箱論壇, J+ m1 \3 ]) Y9 N6 g5 L

8 k# [1 H" Z+ N5 s" e5 |, Y已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。