[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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) I0 Y7 z4 G2 Z& [8 y0 L交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞www.tvboxnow.com7 w6 j/ x( A* |0 d

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& h3 y4 o3 `2 Z( O- X; a4 b2 W8 r公仔箱論壇www.tvboxnow.com! c% T+ Y4 i( s- [
（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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9 E: l  E! o7 K1 o% ~tvb now,tvbnow,bttvb電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。tvb now,tvbnow,bttvb( t* v& e$ P' \- P0 M  H
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。6 }% @+ i% U# g7 ?* y2 G* U
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ b$ `1 ^" O* Q/ |, x
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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: a* ?" X' \4 v% e7 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。官員服務態度佳tvb now,tvbnow,bttvb: b& s9 x* _( U7 I
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。www.tvboxnow.com% V* N$ Y9 j' H  J) z% Y9 ~
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。1 ^4 J+ d/ F1 Z8 z& v& b+ ?
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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; T% u3 U3 U8 {/ ?5 atvb now,tvbnow,bttvb據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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' \) x/ b# J" k$ htvb now,tvbnow,bttvb資料“失蹤”保險代理無奈
" B/ A, H2 \0 d% S% a; a3 C0 I汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。/ X0 }( B" o/ [* r  r: f
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陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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; a* h& P9 j, s4 s/ U公仔箱論壇他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. N# Q2 v( A- M/ X$ d. x/ m
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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! P  W% q) x: h" J: u1 o, w! z/ u公仔箱論壇路稅過期擔心無法返鄉
9 W4 i- N- C/ G公仔箱論壇許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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' ]6 B7 D. i6 S1 ~$ |* V; qtvb now,tvbnow,bttvb阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。9 \" l3 Y* @( ~% B' {

+ @& I1 w0 ]  H) `1 v公仔箱論壇他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 r9 _) ~. ^* }+ Q' S* t
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”tvb now,tvbnow,bttvb6 O; B- ?" o7 D7 [, b# r& {
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
+ Q1 k5 b! u: {  v% v6 M: qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 U3 V- o7 x  K, u( B: R
“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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8 V9 ^2 ~, L* K" z* dwww.tvboxnow.com無法聯絡交通局主任
  f; a* Q2 R* jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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9 Z) n' T9 h0 F+ G$ ^" x, |陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。公仔箱論壇& ^" X' \. A7 R. V- Z6 M& \- `4 u
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應該先測試
/ g+ I' J/ P: X+ o★范聯升（43歲，二手車銷售員）
! v, @: R: N/ N% U/ Q週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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苦等數小時
. K+ V+ k. s* P( ~& O公仔箱論壇★曾美英（40歲，行政人員）
. w1 z/ \* _/ l8 D0 O我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。8 z+ b' S2 [5 n2 p
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。
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% k8 S0 ]" ?9 ~2 o- B9 T& ltvb now,tvbnow,bttvb沒責怪官員1 a" |% q3 {/ J/ t8 {
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）www.tvboxnow.com: a3 ?8 J7 D3 a' o
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。- W9 @1 r6 J8 t. |/ Q  ]
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。