心靈的富翁卡內基

父子二人經過五星級飯店門口，看到一輛十分豪華的進口轎車。 tvb now,tvbnow,bttvb5 S' x2 L3 b3 H
兒子不屑地對他的父親說：「坐這種車的人，肚子裏一定沒有學問！」
父親則輕描淡寫地回答：「說這種話的人，口袋裏一定沒有錢！」
（註：你對事情的看法，是不是也反映出你內心真正的態度？） tvb now,tvbnow,bttvb" v( ]. e& F% x

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) J) {2 ~5 y2 S
www.tvboxnow.com5 [" ]6 T: \3 L
晚飯後，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。
突然，廚房裏傳來打破盤子的響聲，然後一片沉寂。 www.tvboxnow.com) u! B8 f* `& m. ]# j
兒子望著他父親，說道：「一定是媽媽打破的。」
「你怎麼知道？」
「她沒有罵人。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 X1 z' i; W& J
（註：我們習慣以不同的標準來看人看己，以致往往是責人以嚴，待己以寬。） 3 y) p0 T: Y8 m; f
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" q; T5 ~8 u. _5 X3 f& Z, _
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- \6 R6 S# M* y) V3 q) h5 M, H+ W7 }
www.tvboxnow.com' _5 B" `, [; N! g- h( C7 N8 O
有兩個台灣觀光團到日本伊豆半島旅遊，路況很壞，到處都是坑洞。
其中一位導遊連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 N2 l9 c4 @+ T# A6 `
而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說：公仔箱論壇1 K+ g, V1 m4 n
「諸位先生女士，我們現在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" F7 {" |. c5 f, }( R% V+ A
（註：雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會產生不同的態度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權在你。） www.tvboxnow.com& J4 d+ A4 \/ J. c3 E/ {5 R% R
公仔箱論壇% A7 y+ U: d& j4 Q! _2 Q2 L' O9 k# N

www.tvboxnow.com4 K9 N3 u# n+ J4 O6 n, G+ T
同樣是小學三年級的學生，在作文中說他們將來的志願是當小丑。
中國的老師斥之為：「胸無大志，孺子不可教也！」
外國的老師則會說：「願你把歡笑帶給全世界！」
（註：身為長輩的我們，不但容易要求多於鼓勵，更狹窄的界定了成功的定義。）

tvb now,tvbnow,bttvb1 |" b, i% I+ x* M- k6 E/ X( l
有一個歐巴桑在首飾店裏看到二隻一模一樣的手環， / M6 X1 b4 ?: ^; Q
一個標價五百五十元，另一個卻只標價二百五十元。
她大為心喜，立刻買下二百五十元的手環，得意洋洋的走出店門。 www.tvboxnow.com: i  O! j7 S. E& U. v
臨出去前，聽到裏面的店員悄悄對另一個店員說： 4 g  }# D2 q: `% }1 R& J! G  R6 y# N4 H
「妳看吧，這一招屢試不爽。」
(註：試探如餌，可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性，然而那常常是吃虧受騙的開始。)

www.tvboxnow.com5 Q7 b: j( T. [+ f
tvb now,tvbnow,bttvb# m* u' \% u( H9 a- F2 Q
貪心不足tvb now,tvbnow,bttvb. z6 _2 u7 S  f7 a0 o/ A
乞丐：「能不能給我一百塊錢？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 d4 U& ?2 d& B9 |9 J/ x- B8 T4 f
路人：「我只有八十塊錢。」
乞丐：「那你就欠我二十塊錢吧！」
（註：有些人總以為是上蒼欠他的，老覺得老天爺給的不夠多、不夠好，貪婪之慾早已取代了感恩之心。）
tvb now,tvbnow,bttvb5 q5 G0 _  U/ ~4 y5 b/ J- u

輕鬆一下
在故宮博物院中，有一個太太不耐煩地對她先生說： $ I! Z  x9 G; {$ T4 D
「我說你為甚麼走得這麼慢。原來你老是停下來看這些東西。」
（註：有人只知道在人生的道路上狂奔，結果失去了觀看兩旁美麗花朵的機會。）$ A% U* Q/ r# g3 o' t
公仔箱論壇; D6 F' Z  ]3 B! X- n0 ?# }

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" k1 f' m. d% {2 f9 }  H) V  S  X9 t
將心比心www.tvboxnow.com6 w" ?5 ?$ H- d5 q) J
妻子正在廚房炒菜。
丈夫在她旁邊一直嘮叨不停： # E% k5 @' t3 b/ j4 q9 `0 O
「慢些。小心！火太大了。趕快把魚翻過來。快鏟起來，油放太多了！把豆腐整平一下。哎唷，鍋子歪了！」
「請你住口！」妻子脫口而出，「我懂得怎樣炒菜。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( r, ?  F, u+ F4 U% }" Q
「你當然懂，太太，」丈夫平靜地答道：
「我只是要讓妳知道，我在開車時，妳在旁邊喋喋不休，我的感覺如何。」
（註：學會體諒他人並不困難，只要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。） www.tvboxnow.com$ R% y4 L! k2 X/ n, u* g
8 W6 @- g( e9 Y# Y) J6 r2 |& e+ i

--------------------------------------------------------------------------------

做一個心靈富翁

觀念影響性格，性格影響命運。我們對事物的看法，會在無形中慢慢影響我們的行為，進而影響到整個人生。 5 m2 y' Y& M6 ]' l
記得有一次搭朋友的車到某基金會談公務，途中他忽然將車停在路邊，然後跟我說前面不遠處有一家蚵仔麵線很有名，我們一起去吃。

www.tvboxnow.com$ `' E. ]0 N4 s" l9 W, h
坐下來才吃沒多久，發現到友人的車子被拖吊車拖吊著，拖吊車因為停紅燈而剛好停在我們不遠的前面。
我下意識的趕緊站了起來想追出去，這才發現到身邊的友人竟然無動於衷的繼續吃著他的麵線。
  S; X( [( W6 i4 f9 T

他當然不是沒看到車子被拖吊，他對我說：「還是坐下來吃麵線吧，反正車子都被吊了，跑出去也無濟於事，不要連享受一碗麵線的幸福也被放棄了。」 www.tvboxnow.com$ j" M* m( ?9 a
" Y' m9 `: |8 Y) x
公仔箱論壇5 ?6 p+ i+ S$ r( B- G* e" ~
前面有陰影，你看到的是晦暗，還是背後一直跟著的陽光？
外面吹著風，你是無奈的撥弄亂髮，還是將風箏放上高高的藍天？
天空下著雨，你是抱怨地上的泥濘，還是等待雨後的七色彩虹？
漆黑的夜裡，你是縮在屋中一角，還是走出屋外仰望星星？
一個人的時候，你是覺得孤單寂寞，還是找到心靈的寧靜角落？ www.tvboxnow.com) f6 Z. O/ I- D
你要當一個樂觀的心靈富翁，還是沮喪的心靈乞丐？ tvb now,tvbnow,bttvb; C. q4 E' m9 x4 P1 i5 M
觀念與看法，真的很重要，想想看你夠樂觀嗎？
---------------------------------------------------------公仔箱論壇$ R9 L( V; {5 u1 \: ^$ q
---------------------------------------------------------
邁向成功原則__不批評、不責備、不抱怨 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ r5 o9 U! t% I* s8 Z
) ^1 m; {: H. B* d' v5 o

批評和攻擊，效果零 , `3 P  t" h( _
任何一個領導人都必須懂得一個道理：尖銳的批評和攻擊，所得的效果都是零。 ( A8 O( h' \7 ]. v9 K) |
在《EQ》這本書中，曾經有這樣一個故事：有一家出版公司被另一個更大的出版公司買下，就是購併了。購併後，新公司高層做出的第一個決定，就是解雇原來的執行長。這位遭到解雇的執行長覺得非常意外，因為他一直認為自己做得不錯，本以為新公司會留任他。

百思不解下，他就去問公司的高層。最後，終於有一個人向他坦白：「我們在購併前，曾經仔細觀察你一段時間，我們發現你常常用很尖銳的方式責罵、批評別人。所以我們決定對你不留任。」 + F1 h/ @/ l; I. H
這位執行長還是不解：「別人犯了錯，我能夠不管嗎？」對方告訴他：「在過去的年代，企業走威權領導風格，很多主管都會罵人，用帶軍隊的方式來帶企業。但是現在帶人要帶心，外面競爭這麼厲害，你動不動就責罵同事，對他們做出很激烈的批評，這樣的領導風格，很難獲得同事由衷的合作。」

2 X2 e& A6 \8 ^. n0 b/ G5 Y3 ^$ }+ [+ y' o
公仔箱論壇9 j/ O# o; m9 y8 D% x  i( `- V) U
對方認為，如果這位執行長還留下來，底下的員工就不願意在工作上衝刺，因為無論怎麼做，都可能挨罵，所以最好自掃門前雪。公司的競爭力無形中在流失，所以必須請他走路。

奇蹟發生了！公仔箱論壇3 f+ e' a6 v0 ^8 H" k2 A; a
談人際溝通的第一條原則，也是最關鍵的一條原則，就是三個「不」： 7 \( \4 O/ w- J  O9 D2 @0 |5 \* o+ g

不批評、不責備、不抱怨。 tvb now,tvbnow,bttvb. W. Q+ E/ x8 ?7 L
7 E6 j+ E: ^7 v+ Y+ R
tvb now,tvbnow,bttvb' a/ i7 g( p+ D# w, _9 D

記得我剛到美國接受卡內基訓練時，已經四十幾歲，有點人生經驗了。興致勃勃，遠洋而來，第一課上的就是「不批評、不責備、不抱怨」，我心裡的第一個反應是：「就這個啊！怎麼這麼簡單？」一時之間，還真有點失望。

7 A9 w# H; K  m3 U: T) W

這九個字看起來真的很簡單，好像沒什麼了不起的大道理。當時的課程是十四週，十四週以後，我卻突然發現，自己產生了奇妙的轉變。也就是說，我們對別人的批評、責備，或者是面對工作的負面態度，都變少了。無形中，自己就成了一個對人生抱持著積極、正向態度的人。 , B+ Q5 h, }: W7 o7 k  _+ Q# s
這種奇妙的轉變，不只發生在我身上。
tvb now,tvbnow,bttvb( F9 r; c, z, S5 W: Y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. X5 ]+ c' {0 @& u9 A4 j
" w" c4 c- Y8 e. R
後來我在台灣上這條「不批評、不責備、不抱怨」的原則，就有一個學員舉手說：「黑老師，那我們不是一天到晚都沒話可說了嗎？」全班哄堂大笑。 + ~" O# e  W6 }# `) V
5 g) v4 D& S; f6 q; K' F8 {7 c

  d$ f' }0 b/ B' |3 P9 e' {
還有一個學員就說：「黑老師，我認為這完全不可能。比方說，我老婆一天到晚打麻將，我怎能不批評她？」 www.tvboxnow.com6 y% ]3 [2 ]% j6 n
www.tvboxnow.com1 t5 `* j1 I( h. \( w$ g0 W7 ~" O

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Z$ A5 T* }7 O) N9 |8 p' \, w$ E
於是我問他：「你批評多久了？」他說：「至少十年以上，可是批評也沒有用，她並沒有因此改變。」 tvb now,tvbnow,bttvb) y9 T3 B2 P% z

; ?5 D8 N; Y% |# q
對於卡內基提出的這三不，他不太認同：「其實我不太相信，也不同意這一條。可是既然來接受訓練了，我就練習兩、三個禮拜看看吧！」
, Z. n3 N; I$ l
www.tvboxnow.com% n' r+ n" ?6 j

三個星期過去了，他在課堂上用很驚訝的語氣對全班宣佈：「奇蹟發生了！我太太把麻將戒掉了。這太不可思議了，我什麼都不說，她反而改變了。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& \5 \0 T0 b! l$ c/ ?/ f& E

在美國時，我認識一個很漂亮的女孩子，她是一家大企業的總裁特別助理。這個助理人緣很不好，常常跟同事發生衝突。她曾經和我提到這些工作上的衝突，心情顯得很低落。有一天，總裁對她說：「妳最好想想辦法解決人際關係上的問題，如果各部門的主管還是沒辦法跟妳相處，我也保護不了妳了。」
tvb now,tvbnow,bttvb% H0 }( h( X5 W, E1 b

這個女孩後來就來接受卡內基訓練，學習這三不原則。後來我有機會遇到這位總裁，他告訴我：「幾個禮拜之後，我簡直不敢相信自己的眼睛。我親眼看到這個女孩發生的變化。」最明顯的一點，就是她不再那麼負面、尖銳、愛批評。
( E+ }8 h8 A3 S/ F. U
批評和責備，只會造成衝突
親愛的讀者，讓我們閉上眼睛想一想：當你遭到別人的批評和責備時，心裡的第一個反應會是什麼？ www.tvboxnow.com3 }/ t! p% Q) q. B
曾經有專家研究，當一個人遭受批評時，心跳會加速，然後防衛本能就會浮現。為了維護自尊，他可能會採取攻擊的手段，轉移焦點。所以批評和責備，只是造成更多的衝突。

「當一個人受到批評、責備時，是一個危險時刻。」當你批評別人、指責別人時，就是在冒一種風險，非常可能傷害對方的自尊。即使你的批評和指責是出於善意，但對方因為自尊受到傷害，就算知道自己錯了，也要為自己辯護，死不認錯，甚至故意跟你唱反調。所以批評和責備，並不能解決問題，反而會讓同事討厭你，朋友疏離你，親人迴避你。 www.tvboxnow.com( h; k& t  Q! L' J* F
- S1 O) |# [2 z% [1 V9 Z# f, W2 U

我們常聽說，有些大企業的老闆以罵人出名，這些公司的員工離職率通常蠻高的，有的甚至高達三成。仔細想想，老闆把員工罵跑了，那麼公司在員工身上投資的時間、訓練和金錢，都跟著付諸流水，更不要說要凝聚員工的向心力了。 * i  n6 I, D+ W* y6 W) G

' ~1 g" A% C, [5 M2 P6 ~$ M2 ~1 w
: ?) @6 u+ }( a6 F9 w7 t& m
所以一個人要獲得事業上的成功，就需要別人由衷的合作，而前提就是不批評、不責備、不抱怨。
公仔箱論壇  P/ o8 b* n( L8 c
如何做到「三不」有何妙法 www.tvboxnow.com, ~* j7 w3 d; J5 `7 g% @
當然有的。我建議讀者可以採取下列兩種方法： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& C8 z& w( @& A4 ~+ H% U
第一個方法比較實際，叫作「左腦運動法」。當你想罵人時，比方說父母想責備小孩，主管想批評部屬，就開始運用你的左腦。因為人的右腦掌管情緒，而左腦掌管邏輯，透過啟動左腦的機制，可以幫助你控制右腦的情緒作用。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( v5 j8 Q+ M1 G! ]. ^
tvb now,tvbnow,bttvb, U( N; I7 W- s( _
tvb now,tvbnow,bttvb( B+ C" g+ {: L5 _, d+ V/ ~
+ J2 p6 e! m! `/ A" f& ]
要怎麼用左腦呢？舉個例子來說，數一數房間有幾種顏色。比如說，我想罵人了，就開始數：金色、粉紅色、綠色、白色、褐色、黑色，六種。數顏色一方面可以緩和情緒，另一方面，因為要辨別顏色，還要數數量，左腦開始工作了，就會壓抑右腦的機制。透過這樣的動作，你本來控制不住的情緒，會因此鎮靜下來，也不會口出惡言。公仔箱論壇! S; F$ n( |9 h4 D2 A
4 _! L, l& P4 N

tvb now,tvbnow,bttvb8 Y3 G3 T. l( ^- r
前一種方法，可以幫助你控制情緒，但是並不能真正解決問題。第二個方法才能真正改進批評、責備的壞習慣，但是需要長時間的練習。這第二個方法，就是加強自信，提升面對工作、生活的熱忱。
我遇過一個旅行社的老闆，領導的員工大概有幾十位。每次跟我聊天時，他都在批評部屬，說他們很差勁，每次都找藉口拒絕老闆加班的要求。除了罵員工，他也罵客戶，說他們要求太多，不知好歹。反正只要談到工作，他就是滿腹苦水，一肚子抱怨。當然他的員工也不喜歡他，常常在私底下批評老闆，薪水給那麼一點點，對工作的要求卻那麼多。 : T* Z( p9 L; ?$ ]) B0 |
tvb now,tvbnow,bttvb8 L# T  y( q4 j& c3 v. z

我分析他的種種批評和抱怨，歸根究柢，可能是因為在內心深處，他沒有自信，並不喜歡自己。 www.tvboxnow.com/ r5 T+ j/ }3 D/ x* Y
一個不喜歡自己的人，怎麼可能喜歡他的家人、同事、客戶？一個不喜歡自己的人，就會擔心別人也不喜歡自己，而做出很多防衛性的舉動，用批評和責備建構成一座牆，把自己和別人隔開。結果，即使有人想對他真心相待，也只能離他遠去。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; `% z% @$ Q% Y
www.tvboxnow.com; B$ c& Z. Z' F! \7 d' o

www.tvboxnow.com4 o8 p' _6 M. O! K3 X
我曾經過聽一個演講，主講人說，當摩西從山上走下來，拿著一塊石板，那石板上刻著十誡。他說：「很可惜，這石頭太小了，第十一誡沒有刻上去。第十一誡就是，你要喜歡自己。」這位主講人非常語重心長地說：「你如果不喜歡自己，怎麼會有寶貴的自尊？」
www.tvboxnow.com4 }1 {4 i8 ^" I6 f

公仔箱論壇: x- \5 e6 q" z# M
我常常提到「東邪西毒」這部電影。這部電影中有一個主人翁歐陽峰，由張國榮飾演，就是典型沒有自信心的人。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) G: A) q0 x# [. |. T/ `' H

在電影中，歐陽峰是一個情感冷漠的殺手，只要有人出錢，他就幫你殺人。價碼沒談成，即使你楚楚可憐，他也不願意動手。他平時獨自居住在沙漠裡，只談生意，不說情誼。電影結束時，出現了一段歐陽峰的獨白：「我從小就怕遭別人拒絕，等我長大了以後才發現，想要不遭人拒絕，最好的方法，就是我先拒絕別人。」

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ]& `1 h$ f1 B; _6 S" q
什麼叫拒絕別人？就是我先罵你，先跟你搗蛋，先攻擊你，透過這種負面的方法，來獲得一點自尊。看完這部電影，我心裡不免感觸：不知道在我們的社會上，存在多少個這樣孤獨的歐陽峰？ # F, x+ m$ r2 Y6 f9 h
! D  h( C/ z" h+ _+ Y

tvb now,tvbnow,bttvb) |; A  r) n1 _6 B3 @
中國人有句話：「愛人如己」，就是說如果我可以愛自己三分，就可以愛別人三分。反過來看，當我討厭自己三分，也就討厭別人三分。當我們批評別人一事無成，其實真正批評的對象，是自己的一事無成。

世界是心的鏡子
有了自信，對生活上的各種狀況，不論是好事還是挫折，都能以開朗的心情來面對。公仔箱論壇& E1 J* G9 h, L. m; X& b
6 K4 n3 @8 F+ P& v5 j# G# b

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 O" ~- z( l7 E' U
《EQ》的作者丹尼爾‧高曼，曾經擔任《紐約時報》的記者。有一天，一連發生了五件謀殺案，他忙著跑新聞，有點心浮氣躁。後來他搭上一輛巴士，發現車子裡的氣氛居然非常輕鬆。關鍵在於那位司機，他像是把開公車當成一件樂趣無窮的事。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ J: `  ~( f! e: M

9 L; m* ^( P  {  C: S
遇到中年婦女上車，他就說：「妳這件衣服好漂亮，能告訴我是在哪裡買的嗎？我想帶我太太去買。」經過博物館時，他就告訴大家，這裡最近有什麼新展覽，歡迎大家去參觀。經過一家餐廳，司機興致又來了：「我跟我太太，就是在這裡慶祝結婚二十五周年。」有小姐下車了，司機也不忘加上一句：「美麗的小姐，祝妳有美好的一天。」

6 O0 y6 k) ~9 g' a+ G8 I* H- l
高曼發現，自己搭上這班公車後，原本焦躁的情緒就一掃而空。不過，他認為受惠最大的，還是司機本人。

親愛的讀者，讓我們來想像一下，如果這位司機對自己的工作很不耐煩，一路上會不斷抱怨紅燈連連，批評紐約交通多糟糕，遇上計程車司機超車，說不到還會探出頭來，罵兩句國罵。下了班，心情不好，對老婆、小孩大呼小叫，他的家人也不會喜歡他。 . t# O& ^2 x2 o4 n
公仔箱論壇5 P! [% b( @" Y2 V5 A# F

幸好這位司機能以積極、愉快的心情來面對工作，不但工作變得有趣了，乘客喜歡他，下班以後，老婆和小孩也會迫不及待地想聽聽他今天發生了什麼趣聞。
www.tvboxnow.com% p& H& `6 E1 c7 Q1 [
+ Y6 l' ?4 q) ]% X' v  ]- O8 z

這位紐約的司機教了我們一件事：世界並不像想像中那麼糟糕，只要我們願意用積極而正面的眼光去看待。

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 R8 o$ }3 N- l6 w
你也做得到如何不批評、不責備、不抱怨？
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! |9 p& N* `. a$ B* G& ~1 ~* B
* }: {) ^0 z2 d' n
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 j& w1 @' U- k: k$ a6 x
‧每天早上醒來時，告訴自己：你是個有福份的人，應該以包容的心去看待別人。
‧每當你要批評別人時，想想自己是否也有類似的缺點。
‧每當你要批評別人時，改用讚美取代。
‧批評是逃避反省的方式。要批評別人之前，先反省自己。

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表

心靈的富翁 卡內基

心靈的富翁卡內基