父子二人經過五星級飯店門口,看到一輛十分豪華的進口轎車。
. b) ?. {2 W# ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 兒子不屑地對他的父親說:「坐這種車的人,肚子裏一定沒有學問!」
: ?/ E5 p2 `9 h/ @7 c2 uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 父親則輕描淡寫地回答:「說這種話的人,口袋裏一定沒有錢!」 www.tvboxnow.com4 E( E' S" n4 h0 U6 b0 j
(註:你對事情的看法,是不是也反映出你內心真正的態度?) 公仔箱論壇* `2 N' D; R8 p6 N* i% p E2 F0 a9 W
公仔箱論壇! K4 l# o; ~* d* z4 r* u h
公仔箱論壇" }0 v+ \# K0 @$ z+ P
, K+ y# O K) [8 }. Ptvb now,tvbnow,bttvb 晚飯後,母親和女兒一塊兒洗碗盤,父親和兒子在客廳看電視。
" i7 N& {2 o3 W 突然,廚房裏傳來打破盤子的響聲,然後一片沉寂。
4 K" |, o: a* `/ ~+ r' p1 xwww.tvboxnow.com 兒子望著他父親,說道:「一定是媽媽打破的。」
+ J. d' T4 X! ^8 xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 「你怎麼知道?」
/ _1 _; x3 E, m- h4 C4 o: h: ]: ftvb now,tvbnow,bttvb 「她沒有罵人。」
! w+ M+ |7 M W: T8 B {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ( 註:我們習慣以不同的標準來看人看己,以致往往是責人以嚴,待己以寬。) www.tvboxnow.com, a C% c' m- e9 q
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有兩個台灣觀光團到日本伊豆半島旅遊,路況很壞,到處都是坑洞。 公仔箱論壇- k h: b' r$ R# Q) d: P, K. C
其中一位導遊連聲抱歉,說路面簡直像麻子一樣。 www.tvboxnow.com; I8 [3 b* A" s
而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說:
5 @* [% [* u, w: cwww.tvboxnow.com 「諸位先生女士,我們現在走的這條道路,正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」
7 F" f* L( F2 `5 d6 W: E, M (註:雖是同樣的情況,然而不同的意念,就會產生不同的態度。 思想是何等奇妙的事,如何去想,決定權在你。) TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 z* t$ C1 A k+ S' P: |2 r4 \
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公仔箱論壇, O3 K9 S, r) f
同樣是小學三年級的學生,在作文中說他們將來的志願是當小丑。
}; H' {5 n2 d+ ?2 z3 j3 q" J 中國的老師斥之為:「胸無大志,孺子不可教也!」 6 c' Y ^; Q( u( Z. r. F4 j* C0 m
外國的老師則會說:「願你把歡笑帶給全世界!」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 R# ^/ j. S& b7 U2 z
(註:身為長輩的我們,不但容易要求多於鼓勵,更狹窄的界定了成功的定義。)
9 V; i' u1 Z9 R2 b1 e. M公仔箱論壇公仔箱論壇8 p0 J/ a) [ Y w2 K5 \, t
6 M. K, h1 X4 N/ s s& f公仔箱論壇5 v) t- z) K. u6 e6 M
有一個歐巴桑在首飾店裏看到二隻一模一樣的手環,
) {# }( q' b9 Z) U5 m7 A* `' tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 一個標價五百五十元,另一個卻只標價二百五十元。
$ f& h! n4 C! _0 h4 e7 z 她大為心喜,立刻買下二百五十元的手環,得意洋洋的走出店門。 公仔箱論壇2 ~ D& _+ U/ I) i @& q+ @% {7 N
臨出去前,聽到裏面的店員悄悄對另一個店員說: TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- c9 G1 x8 W1 B5 l! y! F5 h [" j
「妳看吧,這一招屢試不爽。」
+ E1 i8 b T, q6 w" m( E. otvb now,tvbnow,bttvb(註:試探如餌,可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性,然而那常常是吃虧受騙的開始。) ) A V8 r7 {7 b B* M8 \+ @+ F/ {
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9 b0 n1 t+ Z; x" iwww.tvboxnow.com貪心不足www.tvboxnow.com) t1 l4 W# o- G- j! E2 K
乞丐:「能不能給我一百塊錢?」 ( n. P6 f/ I0 d
路人:「我只有八十塊錢。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" u; v8 p' v$ U1 l; w8 L+ u
乞丐:「那你就欠我二十塊錢吧!」
5 A8 E; B9 t6 N$ a5 t公仔箱論壇 (註:有些人總以為是上蒼欠他的,老覺得老天爺給的不夠多、不夠好,貪婪之慾早已取代了感恩之心。) www.tvboxnow.com" {2 @1 E! \" C0 d. C
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- _) j% k" T6 jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 j1 S+ Z' T) l/ h. K& x) Z 輕鬆一下
/ P8 i( j# x4 ]! itvb now,tvbnow,bttvb 在故宮博物院中,有一個太太不耐煩地對她先生說:
. K- L8 j: q) m: g8 T7 Y公仔箱論壇 「我說你為甚麼走得這麼慢。原來你老是停下來看這些東西。」 公仔箱論壇, ~# u5 Y8 z2 b' N9 b
(註:有人只知道在人生的道路上狂奔,結果失去了觀看兩旁美麗花朵的機會。)
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/ x' o( u* v7 Q- X8 }9 [% Q' kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 將心比心6 K( h: G% r$ u1 ?. w; P- c' g
妻子正在廚房炒菜。 www.tvboxnow.com0 ~3 D6 B- i3 t9 k
丈夫在她旁邊一直嘮叨不停:
* E+ \( H. u( y' j8 z/ tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 「慢些。小心!火太大了。趕快把魚翻過來。快鏟起來,油放太多了!把豆腐整平一下。哎唷,鍋子歪了!」
$ I* x7 ]+ \3 n" W' ]& p+ ?9 O公仔箱論壇 「請你住口!」妻子脫口而出,「我懂得怎樣炒菜。」 8 I: R) ^, C" m+ P5 {4 Y
「你當然懂,太太,」丈夫平靜地答道: tvb now,tvbnow,bttvb: C, k0 u; i7 S' V. v Z7 S
「我只是要讓妳知道,我在開車時,妳在旁邊喋喋不休,我的感覺如何。」
5 i. V3 n# A; A) t (註:學會體諒他人並不困難,只要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。) TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& [$ L- h; v. y; O" p$ k
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$ p& n5 j ^1 R做一個心靈富翁 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 U0 N+ q+ C& `2 O6 |6 P7 ~
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觀念影響性格,性格影響命運。我們對事物的看法,會在無形中慢慢影響我們的行為,進而影響到整個人生。 公仔箱論壇4 ~' ~& L$ ` n: W0 J% L" U/ O, {% ^
記得有一次搭朋友的車到某基金會談公務,途中他忽然將車停在路邊,然後跟我說前面不遠處有一家蚵仔麵線很有名,我們一起去吃。
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5 K% K4 @( N# d5 U4 {公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 y# x% t9 n! `8 T' A1 B8 S6 M
坐下來才吃沒多久,發現到友人的車子被拖吊車拖吊著,拖吊車因為停紅燈而剛好停在我們不遠的前面。
% f) ^ [) U* m1 h7 t公仔箱論壇 我下意識的趕緊站了起來想追出去,這才發現到身邊的友人竟然無動於衷的繼續吃著他的麵線。
1 a c {# C8 B1 h& xtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb& L1 w2 n2 v3 ?: a9 U* g% K" `
8 A8 A' U, v) j3 K% X 他當然不是沒看到車子被拖吊,他對我說:「還是坐下來吃麵線吧,反正車子都被吊了,跑出去也無濟於事,不要連享受一碗麵線的幸福也被放棄了。」
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4 `0 D6 A4 ]) [$ g. F8 v* ^ 前面有陰影,你看到的是晦暗,還是背後一直跟著的陽光? www.tvboxnow.com" c. q$ b" l) @/ O6 q$ \5 [
外面吹著風,你是無奈的撥弄亂髮,還是將風箏放上高高的藍天? tvb now,tvbnow,bttvb- [* ?+ R- ?" D) s
天空下著雨,你是抱怨地上的泥濘,還是等待雨後的七色彩虹? $ G, u; W( `6 g- P/ c
漆黑的夜裡,你是縮在屋中一角,還是走出屋外仰望星星? www.tvboxnow.com2 d L( r( u( T, r6 t0 u I4 ^
一個人的時候,你是覺得孤單寂寞,還是找到心靈的寧靜角落? 公仔箱論壇; J" w7 X, X* t, N5 D) o
你要當一個樂觀的心靈富翁,還是沮喪的心靈乞丐?
. m1 Q+ t2 m' Q2 l4 {4 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 觀念與看法,真的很重要,想想看你夠樂觀嗎?
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- N$ J5 w- I$ _6 r公仔箱論壇邁向成功原則__不批評、不責備、不抱怨 tvb now,tvbnow,bttvb/ _% t6 {: l: ?* X5 D
0 j+ y* O8 W# q公仔箱論壇: y1 Z* p5 s* i, U- O1 C ?# L
批評和攻擊,效果零
: W* `8 j S- {tvb now,tvbnow,bttvb 任何一個領導人都必須懂得一個道理:尖銳的批評和攻擊,所得的效果都是零。
5 F7 X& S$ R* {/ U g' z 在《EQ》這本書中,曾經有這樣一個故事:有一家出版公司被另一個更大的出版公司買下,就是購併了。購併後,新公司高層做出的第一個決定,就是解雇原來的執行長。這位遭到解雇的執行長覺得非常意外,因為他一直認為自己做得不錯,本以為新公司會留任他。 * D" V5 y y" e8 P+ o! w1 B
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7 [& h/ _/ J$ y/ U6 d( z7 H$ m公仔箱論壇 百思不解下,他就去問公司的高層。最後,終於有一個人向他坦白:「我們在購併前,曾經仔細觀察你一段時間,我們發現你常常用很尖銳的方式責罵、批評別人。所以我們決定對你不留任。」
7 e! l8 J1 e3 h& \ g( P公仔箱論壇 這位執行長還是不解:「別人犯了錯,我能夠不管嗎?」對方告訴他:「在過去的年代,企業走威權領導風格,很多主管都會罵人,用帶軍隊的方式來帶企業。但是現在帶人要帶心,外面競爭這麼厲害,你動不動就責罵同事,對他們做出很激烈的批評,這樣的領導風格,很難獲得同事由衷的合作。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" L; h" y1 I9 V
1 V1 }( L& ^: D0 ]$ r! ~. U3 X4 M. uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇7 u, b: |" V8 s. s5 I
% _3 g* v! z7 R+ I! q# V 對方認為,如果這位執行長還留下來,底下的員工就不願意在工作上衝刺,因為無論怎麼做,都可能挨罵,所以最好自掃門前雪。公司的競爭力無形中在流失,所以必須請他走路。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( t' g5 Q3 t, v% ~" f8 a
4 D9 F1 o' {( `1 u J* Y/ Rwww.tvboxnow.com 奇蹟發生了! 公仔箱論壇1 ~( G0 M9 P: c" S
談人際溝通的第一條原則,也是最關鍵的一條原則,就是三個「不」:
! E# Y( Y" c9 F3 d* Q" p3 Atvb now,tvbnow,bttvb5 @# o& ~) `9 n7 y
% C% F9 o8 m5 J+ l& I' Z* Q( |$ T 不批評、不責備、不抱怨。 公仔箱論壇# y. b8 a1 L0 Z- P0 m
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* Z. r/ g& M3 l& ^ 記得我剛到美國接受卡內基訓練時,已經四十幾歲,有點人生經驗了。興致勃勃,遠洋而來,第一課上的就是「不批評、不責備、不抱怨」,我心裡的第一個反應是:「就這個啊!怎麼這麼簡單?」一時之間,還真有點失望。
$ C2 j/ x- }4 H; ~% ^; x& l2 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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這九個字看起來真的很簡單,好像沒什麼了不起的大道理。當時的課程是十四週,十四週以後,我卻突然發現,自己產生了奇妙的轉變。也就是說,我們對別人的批評、責備,或者是面對工作的負面態度,都變少了。無形中,自己就成了一個對人生抱持著積極、正向態度的人。
( S8 t) U9 X6 c( L! @, Jtvb now,tvbnow,bttvb 這種奇妙的轉變,不只發生在我身上。
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7 V6 M8 F1 {: p$ i- dtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇5 b% W4 c5 g& n# r
+ ?$ e& g. a$ d# G 後來我在台灣上這條「不批評、不責備、不抱怨」的原則,就有一個學員舉手說:「黑老師,那我們不是一天到晚都沒話可說了嗎?」全班哄堂大笑。
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' F& b: M2 N- P& W7 O3 w6 f3 G 還有一個學員就說:「黑老師,我認為這完全不可能。比方說,我老婆一天到晚打麻將,我怎能不批評她?」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Z9 R" s# `9 |+ \
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0 y, u4 X- @. Y5 ^2 y 於是我問他:「你批評多久了?」他說:「至少十年以上,可是批評也沒有用,她並沒有因此改變。」 ! P! S+ y7 a+ u3 K) j. d9 t! w o5 h
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. y* J5 v! z& h4 {1 }tvb now,tvbnow,bttvb 對於卡內基提出的這三不,他不太認同:「其實我不太相信,也不同意這一條。可是既然來接受訓練了,我就練習兩、三個禮拜看看吧!」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. i. C/ v8 `3 F2 \7 `. `
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' Q+ L* _; W7 Q) e 三個星期過去了,他在課堂上用很驚訝的語氣對全班宣佈:「奇蹟發生了!我太太把麻將戒掉了。這太不可思議了,我什麼都不說,她反而改變了。」 2 G, x' N& a2 s+ e* i, c
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在美國時,我認識一個很漂亮的女孩子,她是一家大企業的總裁特別助理。這個助理人緣很不好,常常跟同事發生衝突。她曾經和我提到這些工作上的衝突,心情顯得很低落。有一天,總裁對她說:「妳最好想想辦法解決人際關係上的問題,如果各部門的主管還是沒辦法跟妳相處,我也保護不了妳了。」
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7 | U( q8 Q4 @. [6 C5 ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 這個女孩後來就來接受卡內基訓練,學習這三不原則。後來我有機會遇到這位總裁,他告訴我:「幾個禮拜之後,我簡直不敢相信自己的眼睛。我親眼看到這個女孩發生的變化。」最明顯的一點,就是她不再那麼負面、尖銳、愛批評。
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批評和責備,只會造成衝突
4 P6 q" `) B+ ?3 [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 親愛的讀者,讓我們閉上眼睛想一想:當你遭到別人的批評和責備時,心裡的第一個反應會是什麼?
+ I9 ~; g" V0 f) c kwww.tvboxnow.com 曾經有專家研究,當一個人遭受批評時,心跳會加速,然後防衛本能就會浮現。為了維護自尊,他可能會採取攻擊的手段,轉移焦點。所以批評和責備,只是造成更多的衝突。
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6 T7 q# s: Z. C公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb( t9 E" c3 T! Z
「當一個人受到批評、責備時,是一個危險時刻。」當你批評別人、指責別人時,就是在冒一種風險,非常可能傷害對方的自尊。即使你的批評和指責是出於善意,但對方因為自尊受到傷害,就算知道自己錯了,也要為自己辯護,死不認錯,甚至故意跟你唱反調。所以批評和責備,並不能解決問題,反而會讓同事討厭你,朋友疏離你,親人迴避你。
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我們常聽說,有些大企業的老闆以罵人出名,這些公司的員工離職率通常蠻高的,有的甚至高達三成。仔細想想,老闆把員工罵跑了,那麼公司在員工身上投資的時間、訓練和金錢,都跟著付諸流水,更不要說要凝聚員工的向心力了。 公仔箱論壇5 R1 `) }7 P+ b0 C) n
8 @) n' v2 P8 v7 S9 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb" c: M/ K' j' g V& q0 B: J$ Y
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所以一個人要獲得事業上的成功,就需要別人由衷的合作,而前提就是不批評、不責備、不抱怨。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 j" \) {/ V" Y4 g4 b0 r/ f
$ T I) m' H. a公仔箱論壇 如何做到「三不」有何妙法
6 g) l+ N- r; S: A6 O( y 當然有的。我建議讀者可以採取下列兩種方法:
4 \1 z! [! v, S! e( j( m 第一個方法比較實際,叫作「左腦運動法」。當你想罵人時,比方說父母想責備小孩,主管想批評部屬,就開始運用你的左腦。因為人的右腦掌管情緒,而左腦掌管邏輯,透過啟動左腦的機制,可以幫助你控制右腦的情緒作用。 ' N+ d. v4 g) d. j& O: \0 T
* E- |1 S& g$ |' r0 C- `* A2 ~tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇9 \3 E" n( C6 {9 v: U5 {
- d( N+ F( u, A5 \: [& Q8 e0 U; U 要怎麼用左腦呢?舉個例子來說,數一數房間有幾種顏色。比如說,我想罵人了,就開始數:金色、粉紅色、綠色、白色、褐色、黑色,六種。數顏色一方面可以緩和情緒,另一方面,因為要辨別顏色,還要數數量,左腦開始工作了,就會壓抑右腦的機制。透過這樣的動作,你本來控制不住的情緒,會因此鎮靜下來,也不會口出惡言。
4 T" n* d; ^% Ytvb now,tvbnow,bttvb7 g3 M# m X9 l0 s. y9 A
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, Y8 s9 w, c2 M1 b" x 前一種方法,可以幫助你控制情緒,但是並不能真正解決問題。第二個方法才能真正改進批評、責備的壞習慣,但是需要長時間的練習。這第二個方法,就是加強自信,提升面對工作、生活的熱忱。 公仔箱論壇+ h! n( o) Q% m
我遇過一個旅行社的老闆,領導的員工大概有幾十位。每次跟我聊天時,他都在批評部屬,說他們很差勁,每次都找藉口拒絕老闆加班的要求。除了罵員工,他也罵客戶,說他們要求太多,不知好歹。反正只要談到工作,他就是滿腹苦水,一肚子抱怨。當然他的員工也不喜歡他,常常在私底下批評老闆,薪水給那麼一點點,對工作的要求卻那麼多。 www.tvboxnow.com7 {/ T! W" D* o6 Z8 l H
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# b9 v; |' y, `9 h8 y, K2 c公仔箱論壇 我分析他的種種批評和抱怨,歸根究柢,可能是因為在內心深處,他沒有自信,並不喜歡自己。
+ K; G* I) L% l) m- ^4 @www.tvboxnow.com 一個不喜歡自己的人,怎麼可能喜歡他的家人、同事、客戶?一個不喜歡自己的人,就會擔心別人也不喜歡自己,而做出很多防衛性的舉動,用批評和責備建構成一座牆,把自己和別人隔開。結果,即使有人想對他真心相待,也只能離他遠去。 www.tvboxnow.com: f5 X' [6 ~* Q \* A( Q
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我曾經過聽一個演講,主講人說,當摩西從山上走下來,拿著一塊石板,那石板上刻著十誡。他說:「很可惜,這石頭太小了,第十一誡沒有刻上去。第十一誡就是,你要喜歡自己。」這位主講人非常語重心長地說:「你如果不喜歡自己,怎麼會有寶貴的自尊?」
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3 A& D+ c: ~6 a3 o 我常常提到「東邪西毒」這部電影。這部電影中有一個主人翁歐陽峰,由張國榮飾演,就是典型沒有自信心的人。 5 M' M+ K, ]) Z, B
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6 I: z e. r' l% a# g* r! i2 ntvb now,tvbnow,bttvb 在電影中,歐陽峰是一個情感冷漠的殺手,只要有人出錢,他就幫你殺人。價碼沒談成,即使你楚楚可憐,他也不願意動手。他平時獨自居住在沙漠裡,只談生意,不說情誼。電影結束時,出現了一段歐陽峰的獨白:「我從小就怕遭別人拒絕,等我長大了以後才發現,想要不遭人拒絕,最好的方法,就是我先拒絕別人。」
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1 p- W+ t$ f( i/ ttvb now,tvbnow,bttvb 什麼叫拒絕別人?就是我先罵你,先跟你搗蛋,先攻擊你,透過這種負面的方法,來獲得一點自尊。看完這部電影,我心裡不免感觸:不知道在我們的社會上,存在多少個這樣孤獨的歐陽峰? 3 g- |" }+ _+ L
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中國人有句話:「愛人如己」,就是說如果我可以愛自己三分,就可以愛別人三分。反過來看,當我討厭自己三分,也就討厭別人三分。當我們批評別人一事無成,其實真正批評的對象,是自己的一事無成。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' y& T3 o+ M! B# ^
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世界是心的鏡子
1 C; |5 [6 @) N6 M. [" ` A0 NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 有了自信,對生活上的各種狀況,不論是好事還是挫折,都能以開朗的心情來面對。 www.tvboxnow.com/ h- E1 V% l/ ?: ~. n
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《EQ》的作者丹尼爾‧高曼,曾經擔任《紐約時報》的記者。有一天,一連發生了五件謀殺案,他忙著跑新聞,有點心浮氣躁。後來他搭上一輛巴士,發現車子裡的氣氛居然非常輕鬆。關鍵在於那位司機,他像是把開公車當成一件樂趣無窮的事。
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: e4 w# E5 a4 T 遇到中年婦女上車,他就說:「妳這件衣服好漂亮,能告訴我是在哪裡買的嗎?我想帶我太太去買。」經過博物館時,他就告訴大家,這裡最近有什麼新展覽,歡迎大家去參觀。經過一家餐廳,司機興致又來了:「我跟我太太,就是在這裡慶祝結婚二十五周年。」有小姐下車了,司機也不忘加上一句:「美麗的小姐,祝妳有美好的一天。」 $ X( l7 N* B- t! ]" c: R( F1 m
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高曼發現,自己搭上這班公車後,原本焦躁的情緒就一掃而空。不過,他認為受惠最大的,還是司機本人。
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. h' b8 D1 K6 U" G: K9 ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 親愛的讀者,讓我們來想像一下,如果這位司機對自己的工作很不耐煩,一路上會不斷抱怨紅燈連連,批評紐約交通多糟糕,遇上計程車司機超車,說不到還會探出頭來,罵兩句國罵。下了班,心情不好,對老婆、小孩大呼小叫,他的家人也不會喜歡他。 tvb now,tvbnow,bttvb' i; h4 @$ u! O0 c: s# s
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6 B- f6 [6 q: x; w' qwww.tvboxnow.com 幸好這位司機能以積極、愉快的心情來面對工作,不但工作變得有趣了,乘客喜歡他,下班以後,老婆和小孩也會迫不及待地想聽聽他今天發生了什麼趣聞。 公仔箱論壇% ^( S- X2 A' z1 P9 d, w/ ~
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. `: \. ^8 | p! g2 I) i 這位紐約的司機教了我們一件事:世界並不像想像中那麼糟糕,只要我們願意用積極而正面的眼光去看待。
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你也做得到 如何不批評、不責備、不抱怨?
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‧每天早上醒來時,告訴自己:你是個有福份的人,應該以包容的心去看待別人。 tvb now,tvbnow,bttvb4 U4 M( B& s$ }+ T
‧每當你要批評別人時,想想自己是否也有類似的缺點。 www.tvboxnow.com; [# |, N7 _) ~
‧每當你要批評別人時,改用讚美取代。
4 o+ N0 i2 r2 J‧批評是逃避反省的方式。要批評別人之前,先反省自己。 |