[美洲] 需額外 支付60元 乘客反應 未如理想 試行票價合併 僅137人購票 ， 描述： 加拿大新聞

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需額外 支付60元 乘客反應 未如理想 試行票價合併 僅137人購票
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都會聯通（Metrolinx）和多倫多公車局（TTC）的票價合併試行計畫，反應未如理想，至今只有137人購票。
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根據《星報》取得的文件指出，截至上周四，只有137名持月票（Metropass）的乘客，願意額外支付60元，另外乘搭由Danforth車站至Exhibition車站的GO火車，以減少10至15分鐘的車程。
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5 T( u; C& d9 O) u6 J0 G- h公仔箱論壇自由村（Liberty Village）民眾飽受街車擠迫問題困擾，GO火車被視為是他們出行的另類選擇。計劃在2月1日推出以來，在Danforth車站賣出94張，Exhibition車站只賣出7張，聯合車站再賣出36張。
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7 e2 R: S: l5 z公仔箱論壇由於都會聯通拒絕公開資料，《星報》須引用《資訊自由法》才能獲得以上的銷售數據。有官員表示，試行計畫目前仍屬初期階段，尚未完全展開5萬元的市場推廣。
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/ [8 R' g- E$ a& V4 H# y. Swww.tvboxnow.comTTC主席科勒（Josh Colle）坦承，價錢可能是問題，金額可能看似很高。他表示，計劃只是其中一步，去找出GO火車是否真的為多倫多乘客提供另類出行選擇，「如果它告訴我們定價行不通，這是我們要知道的事。」
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1 A$ g0 O. Y  [4 Z  Z  ?把月票加60元升級，比起民眾乘車要同一車站上下班所付的車費，仍平約65%。利用單程票由Danforth乘GO火車至聯合車站，車費為5.65元，用Presto卡則要5.09元。1 W; B2 Y5 ]" {, L. r- J
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資料來源：星報

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Go火車退款破紀錄公仔箱論壇. h0 H# O5 X; v8 S

% I' e' p: d* I4 @公仔箱論壇受冬季惡劣天氣影響，部分GO火車不能達到準時保證承諾，使Go Transit上月要作出破紀錄的26.5萬元退款。: q6 ~8 b5 y# e" \2 q
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上月的退款金額比去年同期的約15.6萬大幅高出約69%。過去兩個冬季的嚴寒天氣，影響了GO火車的準時表現，去年1月Go Transit要作出約23.5萬的退款，比今年同期的約13.1萬為多。公仔箱論壇" h! f0 n# E. [. S6 H0 s

/ u4 {; W! P+ |0 U" C2 K8 N) A3 S根據Go Transit的準時保證承諾，如果列車延誤15分鐘或以上，而延誤原因被認為是在Go Transit的控制之內，乘客就可要求退款。
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- L( r; g6 r8 r# s* r% Ttvb now,tvbnow,bttvb都會聯通（Metrolinx）發言人艾堅絲（Anne MarieAikins）表示，因暴風雪或極端天氣而要停止區域列車服務，公司是不會發出退款，但如果公司認為可以處理得更好，就會向乘客退款，「我們無法控制不好的天氣，但我們可以控制如何應對」。
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前年7月暴雨造成市內嚴重水浸，部分路軌被淹浸，Go Transit未有退款，被困在被淹列車的乘客，則獲發100元的賠償。
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自準時保證承諾2012年11月推出以來，Go Transit一共作出了約200萬元退款。GO火車的準時率平均達94%，但過去兩個冬季表現落後，1月繁忙時間的準時率為88%，比2012年同期的95%為差。
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資料來源：星報