（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。7 x7 q% p2 r) ?; p$ _
無需展示勞資合約www.tvboxnow.com7 o7 t" x8 A- g9 F. u
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。tvb now,tvbnow,bttvb$ N1 g& ~2 d( Y c; ~; Z" d' ~
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
" W5 ^9 T$ Y, w+ R公仔箱論壇阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
8 @5 q, D X; ?( ~* Q# _公仔箱論壇詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。
3 h) O/ S8 Y6 ^2 ^) n. O# e2 n" Q他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。$ b. U; T' ^3 G* E+ _* @
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生tvb now,tvbnow,bttvb) @, M3 x! y0 E! W
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。公仔箱論壇% j4 m" f- R/ _: U
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
: M2 G2 h3 J/ K4 W5 e- Ewww.tvboxnow.com設委會制定服務費指南
4 \7 M8 r# [& M% e9 }詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
1 J8 R) Z# {% T9 atvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 B# |3 z/ x' b9 I7 u
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
8 x3 j* P6 b. ~# M3 a& X5 Ztvb now,tvbnow,bttvb至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”7 V/ e( J3 [2 o, Y" V4 K& R% ?% ^. I
物價及服務費最多投訴www.tvboxnow.com) A- @6 R$ J. i( h* G; d3 v' x
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。公仔箱論壇( m& }1 [8 a0 g6 m
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
+ o+ Z: M1 l5 e* L& \公仔箱論壇在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。公仔箱論壇% d; h8 w+ W, v. J% |) b- i8 ]6 i6 @
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
7 J, R; |$ ]3 e. s1 Z( KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8萬人用MYKira GST
* {$ D3 k# A$ j: O$ S2 f他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。tvb now,tvbnow,bttvb/ ^2 D! D6 U* `- H
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
! ?8 D5 T; R+ W( U# v+ m$ bwww.tvboxnow.com阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。8 _. ]% e m7 C4 [" S- X
將檢查夜市小販
% M7 ?/ p9 a. m他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ?7 e* p7 G# N0 C* }$ Q
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 W0 \5 Y- h% p& w
出席對話會名單
6 Y# {" D- |/ B政府部門及機構公仔箱論壇* E! v5 X9 J& `5 D
財政部& e/ Y) U! p7 q% `
人力資源部www.tvboxnow.com# s v0 b" Z& S/ H8 R, D4 ^* X
旅遊部TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 x" n$ ~: D! Y) p" v& F
城市和諧、房屋及地方政府部
: [: X! d& E; E w0 e" P j關稅局TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, P! T7 p& L+ p+ q4 t
勞動局TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Y; T3 Z- X. i& K# t
工業關係局
# Q( j: \9 c* D, R3 I& swww.tvboxnow.com國家薪金諮詢理事會
& x: Q2 O+ _. V4 J工商機構
3 _9 }8 m# r$ wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬酒店業者公會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w7 M6 o e0 k! K
大馬酒店公會' c# s2 l, F4 m9 ~
大馬廉價酒店公會
6 A( j% V* b: D大馬回教徒餐廳業者公會
( N" p3 q8 W1 X) n$ L9 t# vwww.tvboxnow.com大馬特許經營協會
" o; d# X; D g/ N3 }6 j. ^www.tvboxnow.com半島酒店酒吧與餐廳職工會公仔箱論壇# f* w* q% W( {3 d
馬來西亞職工總會tvb now,tvbnow,bttvb1 Y* g% r2 U i0 q& y
馬來西亞雇主公會
2 c) p8 C- j7 g3 S( j0 }公仔箱論壇馬來西亞半島酒店員工公會
9 s, ~1 Z" C" lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬零售商協會
' t: J$ X P& z" y4 h馬來西亞中華總商會
$ \) v. R0 C+ L7 V: Ewww.tvboxnow.com大馬回教消費人協會www.tvboxnow.com" t, j1 O/ c; O6 O
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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