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[馬來西亞] 張啟揚:創業、經營、制勝創業三部曲如談戀愛

(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。
$ A2 N7 l. t1 z7 c. m& N公仔箱論壇“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”0 i5 r8 P: i5 J$ H
他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創​​業者需要具有眼光,要帶眼識人。
6 Z6 K. I/ |2 \www.tvboxnow.com“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。
: Y& L3 d3 \) M- F' G+ t% V3 gtvb now,tvbnow,bttvb“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”公仔箱論壇6 }2 N9 f! D# M! ^
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。
# U" F$ C' \* m' C. u3 c公仔箱論壇“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”
7 L  M" E) C: Z  X8 R4 V+ R  UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。
, E, l+ P, |# a* w3 y2 {9 Dwww.tvboxnow.com他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。' w. u( e4 n& e; j8 r
系統管理理財經營事業3重點www.tvboxnow.com" k0 Q0 p6 f) V; ?
張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。公仔箱論壇/ J' W' G2 g. ]4 @5 [6 P
“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”
0 w3 y( w1 ^6 J& Z: t% v  R9 `3 vtvb now,tvbnow,bttvb他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。
* B* [# \" G  x4 n( B0 S: qwww.tvboxnow.com他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。
6 V; f# d9 k  e) v, Z9 U公仔箱論壇“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。
* E  b( p! M& Y% X6 S' I7 w3 @7 _4 l) _tvb now,tvbnow,bttvb“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 d$ y7 v: _* |9 |) o2 |) ?& ?4 t
除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。
4 l! Z4 S# b1 E- ^5 _! }& Z公仔箱論壇“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, w$ M& W2 Q5 H
他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。5 x! x7 `! H1 ?2 U& C6 ]+ k
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”tvb now,tvbnow,bttvb  g5 e3 I; u/ w$ h
他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。tvb now,tvbnow,bttvb7 [- ^; H8 s# J3 ]+ r( s3 `
“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。
9 N# U; E( C! S, g9 v0 T公仔箱論壇“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”) a7 j. D7 ?) e. _+ b# z
雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
) ^# l) ^9 q$ P/ z/ u0 m. f大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 C: x# M1 V- B- r9 W2 C6 G
他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。tvb now,tvbnow,bttvb: j9 N4 h+ _! {3 N5 _/ @) Q' [
他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。tvb now,tvbnow,bttvb2 ]6 F) C  l% T* Z" [2 m
“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”
5 H/ C2 q8 h0 n2 n- e他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。/ J- I" `$ E0 P* ]5 @
李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 }" H. V* ~7 k0 W
綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。/ h# O+ B) X( G7 \2 L; ?
同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。9 L; D# X8 R4 t& V6 b& w' p
“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3​​的GDP。”
9 v* D% \5 G6 W; V公仔箱論壇他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。tvb now,tvbnow,bttvb( t" K8 E  `4 b/ d% }4 P
“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”
" a# |1 i3 f+ d/ V3 _" Q, T8 t) A另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。
- o: ]% r# c" S) Ftvb now,tvbnow,bttvb鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求www.tvboxnow.com" C6 a: t9 \" D( U! ]
Fusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。
7 ]  b4 x, N5 m+ n: _' Btvb now,tvbnow,bttvb“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。www.tvboxnow.com, e+ l& A2 l3 \$ r* X; h
“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”
: s  g7 v$ T( o8 p/ c他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。
% J. n. d# H, J! r0 l% a+ x“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”tvb now,tvbnow,bttvb9 t! J9 S5 u1 s
他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。公仔箱論壇, r* f( D( u0 g! P) B2 k  F! @
“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”www.tvboxnow.com* h! P8 n8 ^0 m+ ?$ m
他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。
& u) v3 n6 o) ~) ]* QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。$ \2 Q, ~  c" M3 |5 R/ S$ `* \0 d9 g0 K
鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。www.tvboxnow.com9 w+ P1 `3 i" W& L- j, s
張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真
4 b+ g2 h* g: K/ y$ [8 n5 S3 z台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。1 r3 E; v3 o, s4 r
“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。
. s0 e7 q5 s% q) `/ J1 Utvb now,tvbnow,bttvb“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”公仔箱論壇* S8 G8 ?* A5 t( Y: D1 S
他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。
( u# b3 o$ O4 m5 Z( rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”0 H6 n( D% l. T! I
他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。
3 t3 y. U- f$ y* s2 ]1 m- w“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”www.tvboxnow.com# `( v' ?5 L! m/ m$ O( [
他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。
, Z4 @, ]: ^. n“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 |: Z  ?6 m) n1 |% F0 R
他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。
! u* ^$ Q) J# p( _“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”: j( M3 g' `* t
按預估系統調整生
  }: P$ l0 L6 g; xwww.tvboxnow.com張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。
# A* }3 \( U* n5 @  {7 d0 ^3 I( \他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。
4 ?6 f) k/ n- u' b3 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。
% u# s2 n" k2 q8 i( m$ mwww.tvboxnow.com“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。”
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