[香港] 舒適堡涉威嚇銷售 老闆被捕 強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍 海關拘4人

serrurier

舒適堡涉威嚇銷售 老闆被捕 強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍 海關拘4人tvb now,tvbnow,bttvb# V4 Q- F) a4 h7 {8 P4 I
公仔箱論壇5 n" y3 j1 D5 t. o2 m

+ h- L. J1 V6 h- H3 w0 v1 L公仔箱論壇
. W0 }& j7 g! o0 O$ D3 y) ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5 S# ]# E0 w  t( }

$ h) w' y1 z: a4 z0 r; e2 B海關早前接獲有關大型連鎖健身中心舒適堡的投訴，指有職員涉嫌以「具威嚇性不當手法」銷售健身會籍，在未獲授權下以顧客的信用卡付款購買價值3.8萬元的10年健身會籍，懷疑觸犯《商品說明條例》；海關上月底展開執法行動，其間拘捕4名涉案男女帶署。消息稱，被捕者包括兩名舒適堡董事，根據資料，舒適堡兩名董事為老闆陸毅強及妻子何玉華(見另稿)。7 P% Q4 ], r5 ?
公仔箱論壇' _/ R' ^; t: t+ h0 u' z  X( X
海關證實，被捕4人分別3女1男，35歲至59歲，涉嫌觸犯《商品說明條例》中具威嚇性的營業行為條文，4人已暫准保釋候查。記者昨日就事件多次致電舒適堡查詢，惟至截稿前未獲回覆。
9 c) w& B$ x0 v- s/ b& c5 G" ?/ T公仔箱論壇7 Y/ G( ^, w4 ]8 |  p% \# T
舒適堡未回覆查詢
; e; k3 l8 w' h: t6 ?8 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www.tvboxnow.com3 }( G8 U3 e5 p( H
根據資料，舒適堡有近30年歷史，現時在全港有21間分店，並由藝人郭富城當代言人，各分店董事均為老闆陸毅強個人或與妻子何玉華擔任，多年來不時傳出有關銷售手法的投訴。夫婦二人昨晚被捕消息傳出後，不少已購買舒適堡健身會籍的市民表示擔心，未知夫婦如罪成入獄會否影響業務及結業(見另稿)。tvb now,tvbnow,bttvb- f2 P! T1 u; k5 V* J& h1 }
www.tvboxnow.com3 d% N8 B4 v1 D' l& e* |
據悉，案中女事主在旺角一間分店擁有舒適堡10年會籍，今年初，女事主在健身中心被女職員推銷另一個10年會籍，其間涉及不當銷售手法。
& @  y: H. o8 E& Q公仔箱論壇
$ l8 J; f! x3 U% ]7 m6 O事主多次拒絕 威嚇下就範
, F9 E/ `& S. z8 v, i公仔箱論壇
4 F6 Z" ?- I  G0 }! h# ?海關不良營商手法調查課監督許偉明表示，當時事主已多次表明不願意，但女職員向事主要索取身分證及信用卡，並表示﹕「看看有什麼優惠可以給你……」詎料對方擅自把事主的信用卡過數3.8萬元購買10年健身會籍；其間事主再多次表明不需要服務，職員即以具威嚇性語言強迫其簽下10年會籍，事主其後向海關舉報。海關經深入調查，上月底至本月初採取行動，先後拘捕4名涉案男女帶署。
6 R4 ^( ^$ N- yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- {% D9 [+ _. l7 N0 m$ ~公仔箱論壇根據《商品說明條例》，商戶如使用騷擾、威迫手段或施加不當影響，因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由，以致消費者作出交易決定，可能觸犯條例中「具威嚇性的營業行為」條文，一經定罪，最高可被罰款50萬元及監禁5年。若罪行是在管理人員的同意、縱容或疏忽下觸犯，管理人員亦須負上刑責。3 [5 m0 @6 W! I) D
8 }- i* w/ q" D& X+ J& A* h
海關呼籲消費者，必須清楚了解個人的需要及經濟負擔能力，如不欲購買服務，應堅決拒絕簽署任何文件。在作出交易決定前，消費者亦不應隨便把身分證或信用卡交予銷售人員，以保障自身權益。市民如懷疑有違反《商品說明條例》的事宜，可致電海關24小時熱線25456182舉報。

serrurier

夫婦創辦美容起家 推銷手法惹爭議公仔箱論壇& ^7 g, u8 I3 ?* X0 N* M* S

: A( U5 Z/ W6 g$ O! ^4 |www.tvboxnow.com
6 X/ t9 v8 u* M9 w7 c6 @% }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb; Z' J  o8 t& P! k
舒適堡集團在1986年於香港開辦第一家健美中心，有美容業界人士指出，舒適堡由陸毅強、何玉華(右圖)夫婦創辦，初時以提供美容服務為主，後來加入健身業務。該公司網頁顯示，在中港及澳門有30多間分店，逾50萬客戶。www.tvboxnow.com/ T% J4 q$ \6 k* j4 G; z
tvb now,tvbnow,bttvb- r3 M  i% Y" I& M
中港澳逾30分店50萬客
! ?# u4 f& Y: Y& u公仔箱論壇www.tvboxnow.com' r8 G; @. J& o+ a" @$ a& e
公司註冊處資料顯示，以「舒適堡」名義註冊的公司有20間，其中3間已解散，餘下17間公司中，有14間公司董事都只有陸毅強及其妻何玉華兩人，另有3間公司董事只有陸毅強一人。除了在香港外，舒適堡在上海、澳門等地亦有分店。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, C3 x7 h7 o$ c7 i( m  v( h; q
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 \. ^6 A. e2 e2 l4 u) a0 d
游說簽約兩年變20年約
8 o6 F/ E" R# s. awww.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" L" e8 E: B3 P. b& @' x! x0 L
舒適堡歷來的銷售手法引起不少爭議，2011年11月曾有職員被指向顧客表示只要簽署「回贈計劃書」就可減免年費，顧客簽署後發現文件是長達15年、總費用3萬元的合約，要求取消被拒，最終報警處理。2012年2月，有市民被舒適堡職員游說簽下兩年健身合約，事後方發現合約長達20年，並須於1年繳付逾4萬元費用。
' f; }7 b+ l0 f9 ~( ^0 t- T. c+ sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 P" N3 o/ c; M
今年首7個月，消委會收到涉及健身中心的投訴312宗，較去年同期數字相若。www.tvboxnow.com4 l: c: s) f% \2 l! D9 K3 s

" Q9 i' B+ Y9 A( Uwww.tvboxnow.com顧客﹕強行停跑步機逼聽推銷
- @9 w8 B9 a( Z$ L% J; e公仔箱論壇
& m+ ]% I3 {+ P" ]* V2 g記者昨晚在灣仔舒適堡分店外接觸到數名顧客都說，在店內無人談論舒適堡老闆被捕事件。
. F2 K- R3 Q* G  H& |$ L2 \( p7 C4 r! t2 z) F3 x. b7 Q- v
有顧客均表示曾受該公司推銷纏擾，如買了5年會籍的林先生表示，試過健身時有職員不停批評其身材，包括要他減肥，甚至在跑步時想按停其跑步機，迫使他接受其推銷，在林生喝斥下才告停止。tvb now,tvbnow,bttvb3 K7 o$ f- k+ D

& @: M& `4 y8 j: ~' {. awww.tvboxnow.com他又說，曾有舒適堡職員推銷時要求查看其信用卡，林先生恐職員擅自刷卡，先警告職員如自行刷卡必定報警，職員才放棄推銷。9 i0 Y. i; ^  _- Y9 Z, `- ~. P

; M' Z+ z! H* S9 w5 \/ {tvb now,tvbnow,bttvb被問及舒適堡老闆被捕，會否擔心自己所繳付金錢付諸流水，他表示集團有很多分店，並不擔心，但他又提起近日「DSC都倒閉」的情况。