本帖最後由 serrurier 於 2015-9-12 10:59 AM 編輯 _+ T ^- v; Q
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調查指加銀行科技落後手機發展
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據新近發表報告訪問加國銀行高層行政人員的意見,顯示這些機構在資訊科技系統的發展尚未接軌,未能為客戶提供手機銀行服務。有業界促請引進新的規管條例,以免影響本國金融體系的穩定性。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. A$ ^2 g" K. o2 F) Z/ D
2 w2 W0 \. Q k2 {tvb now,tvbnow,bttvb該市場調查報告在5月1日至13日期間,通過電話形式,訪問50名金融機構高層行政人員,了解電子科技改革下,客戶對相關服務需求情況。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& j( W; G2 S, q% h
' _8 d( G* u' v: Y9 ~; Owww.tvboxnow.com綜合受訪者意見所得,46%人表示,他們的機構在資訊科技、系統及流程等方面,未能配合消費者對手機付款的需求。另有40%的人說,機構的資訊科技基建系統,即使是核心銀行服務,也未能滿足客戶期望。公仔箱論壇* s, {1 L" g) Z2 C8 ^3 z- i& I8 v
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有關科技公司打進金融服務界的議題,在過去數月已成為銀行管理層討論的焦點。有一些大銀行的行政總裁在股東會議上提出意見,對於這些新加入的企業有需要採取適應方法,或是失去市場佔有率的風險。
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- e2 h, x' F2 V' Z7 G目前,網上同類借貸者帶來的威脅,便是從銀行搶奪消費者。而科技巨頭如蘋果和谷歌已經啟用手機付帳處理器,進一步削減銀行與客戶之間的關係。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ?& q" s Y! J7 H* s8 {! K
. J, Z* K1 r* m# K1 z2 K負責該調查的機構金融服務執行總監奧文表示,業界小心引進科技,既緩慢又產生不利的風險,可能需要數年時間發展,但手機正在急速發展,消費者已被谷歌和蘋果寵壞,必須盡快配合客戶的期望。 |