因公司私有化帳單失誤終止調查 第一電力逾萬投訴申訴專員無權跟進
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安省第一電力公司（Hydro One）10,500宗帳單失誤投訴事件，負責調查的安省申訴專員表示，由於公司已經陸續進行私有化，因此不能進行有關調查。政府表示，以後有關客戶的投訴，將會交由機構內部負責。www.tvboxnow.com0 i" Z7 N3 w" W- R8 C& q5 i
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安省署理申訴專員芬利（Barbara Finlay）在昨日的限期前需要處理約600多宗投訴，是申訴專員歷來最大規模的調查項目，而連同另外648宗自6月以來接獲的投訴，以及其他投設訴個案，均會由第一電力明年成立的內部投訴機制處理。
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4 p! v( W$ A9 S% i9 R: N& a5 `6 Jwww.tvboxnow.com第一電力擁有安省全省輸電網，也是130萬住宅用戶的電力分銷商，多數客戶位於鄉村和安省北部。安省前申訴專員馬林（Andre Marin）3月曾經發表報告稱，第一電力曾於冬季期間威脅終止欠交費用客戶的電力，新電腦系統也曾導致10萬戶收到錯誤帳單。安省審計長利詩（Bonnie Lysyk）更形容，第一電力是全國最不可靠的電力分銷系統之一。
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公眾無從監管
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省府上月把第一電力正式在多倫多證券交易所掛牌，首批出售股權為15%，但計畫最終目標是把60%股權私有化，以便籌90億元資金，償還各項債款和資助基建項目。
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第一電力進行私有化後，意味利詩失去日後調查公司財政狀況的權力，申訴專員辦公室也再沒有職權處理相關投訴。申訴專員、審計長、隱私專員和其他獨立官員，均譴責安省出售第一電力的做法，認為此舉使公眾無從監管公司營運。
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資料來源：加通社 |
發表於 2015-12-6 04:49 AM
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