7 G+ T/ R* ]$ Z3 R6 x' R9 ^tvb now,tvbnow,bttvb 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 . v- `# C+ l$ r9 g6 Y# s1 e
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
" i6 ]# u; k3 ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。 + Q- u* ^- t2 e. M; M
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 www.tvboxnow.com! I) f* X n" G" _: s
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
- {$ w# S& q* u 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」 tvb now,tvbnow,bttvb1 B& L: v- t$ m) g2 g. m
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
4 D- z7 s( }" E% ~$ BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
. P: I! I. e+ D$ `公仔箱論壇 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
, `1 W8 }0 v8 ?1 |' m) Q公仔箱論壇 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
9 T3 Z b+ `! i( I; m- q! J6 N* T公仔箱論壇 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
+ Z2 l1 `% Z) o$ q& W 老闆便送我一大塊嫩薑。
T) n7 D+ P8 B! K5 gtvb now,tvbnow,bttvb後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# P* D$ D: w" y0 R: ^" C7 f4 _
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
: r* ?7 u! s8 l+ C+ L. ]tvb now,tvbnow,bttvb 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
/ b0 q% D. G$ Q) _& p+ Xtvb now,tvbnow,bttvb回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
& X# L7 ]) j6 x. G8 xtvb now,tvbnow,bttvb1. 賺到了好心情; TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 a! f" e3 w! {; X4 ~
2. 賺到了老闆的笑容;
; a' g B1 U- l' b+ k5 r- S5 j, O& p 3. 賺到了老闆的謝意;
$ J* W5 |% C0 Y6 J+ iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 4. 賺到了老闆的友誼;
- s, b: v% n/ P: }& I. j3 I 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* l5 d( g8 _- S- k7 {% @' v- V
6. 賺到了愉快的晚餐。」 , y2 p5 E M) v4 q$ g) W
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |