電話公司掘斷民宅水管戶主慘收267元水費單 投訴兩月無人理一旦公開「補鑊」忙
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, @! k7 z+ _1 [. E a# ?* E yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: @2 G' E5 g* h& Q$ @
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無論加拿大如何民主、如何文明，但遇上不平事要向公共機構或政府部門投訴時，對方的態度利和處事方法，往往令人氣餒。- {: f+ S' h' Z
. i- y/ [" Q$ n; FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。家住多市St.ClairAv.East的劉女士，今年二月八日星期一，當溫度是-16度時下班返家，發現屋前草坪被掘了個大洞，洞中滿是水，草坪上堆滿了小山似的爛泥，大門上貼了告示，說她家的自來水被關掉，沒食水供應。
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3 b: ?' B2 H- f( I- G4 Y, U: W* L公仔箱論壇她記起女兒曾致電她，說白天有電話公司的工程人員來過進行工程，但實在發生甚麼事，她並不知道。) d+ Y! \# W3 D* F6 x8 X0 E/ @
8 B7 F5 Q; v; X& m% _; G* _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二天，貝爾(Bell)電話公司的人打電話問她食水供應恢復了沒有，地才知道發生什麼事。
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原來該電話公司在她屋前草坪掘地維修設備，掘斷了水管，所以水務署人員將水源關了。tvb now,tvbnow,bttvb& c. x! @! ^' Y* P, C
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水務署在周二派人來重開水源，並告訴她因天氣寒冷，不要關掉食水總掣，以免水管結冰，於是她照做。而電話公司在水管修好，就把門前草坪大洞回填，但就遺下大堆爛泥在草坪上。# d6 K; c4 O5 _; O. ~
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她由二月開始向電話公司投訴都不得要領。至上周，她接獲水費單，要付267元水費，其中82元是關閉自來水總掣費用。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ]1 J/ C4 j5 x
) y) W, b' T7 B, J8 x- z( stvb now,tvbnow,bttvb她覺得這筆水費沒理由要她支付，但投訴又沒人理，於是將事情公開。
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這次電話公司很快就有反應，他們致電劉女士，表示會代付水費，而且會等天氣好轉時，把遺在草坪上的爛泥清理，又說可給劉女士三個月免費上網。4 r, N, V' ~1 S; G3 m
; W* F5 }1 P* c; Q4 Mwww.tvboxnow.com劉女士說，對電話公司開出的賠償，她有些並不接受，她說：「上網不會比沒水重要，那天我有30小時沒水用。」劉女士說，現時她保留着那截被掘斷的水管做証據。2 Z& |2 O3 b9 R2 V
$ }& S4 j* d( z0 {* ~! L1 S% I' W: R fwww.tvboxnow.com貝爾電話公司說，當日他們是在劉女士家門前掘地進行設備維修，但承辦商忘了通知劉女士。 |
發表於 2016-4-9 10:50 PM
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