家居固網寬頻已成為不少港人的必須服務,但綜合消委會及本報發現,同一網絡服務營辦商服務、以不同渠道申請,包括透過官網、街站、或自行聯絡銷售員申請,月費竟大不同,最高相差達4成。
. V A$ X; T4 z! O1 R4 ^0 gwww.tvboxnow.com若市民續約有法,更可爭取到更平的月費,有網民成功登記新的寬頻服務,扣除多項贈品後,原本206元的寬頻服務月費,最後只需23.7元。公仔箱論壇/ q& V8 k& H! A# D" K( c3 u0 f6 F
消委會上月比較5間家居固網寬頻服務營辦商計劃,包括香港寬頻(HKBN)、有線寬頻(i-Cable)、網上行(Netvigator)、SmarTone及3家居寬頻(ThreeBB),均提供500M及1000M寬頻計劃,另各自提供100M或300M等計劃,合約期普遍為24個月,最長40.5月。) N7 Q4 G- _) h1 [( |( v4 p8 f
街站網上登記有別 消委籲比較
% d& O) H# j3 x9 g" mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。以公屋用戶登記24個月服務比較,差異最大是網上行1000M光纖入屋寬頻計劃,在街站登記月費只需206元,網上登記則需298元,相差逾4成;香港寬頻1000M家居寬頻組合,網站及街站登記月費亦相差43元;而有線寬頻200M計劃,公屋租戶透過街站簽40.5月的合約,月費僅需133元,較網上登記的199元,便宜約3成。本報記者再個別致電不同營辦商的銷售員,發現月費可更平(見表)。公仔箱論壇' ^% s5 _/ o I) N5 v- @ I
街站登記寬頻服務雖較熱綫或網站登記便宜,但未必屬最平!陳太使用的家居電話服務,每年均要跟營辦商周旋,職員會在合約期滿前來電聲稱提供優惠,如簽約12個月平均每月110元,她按網民教路拒絕接受,隨合約期滿逼近,職員來電提供的優惠價愈降愈低:「由平均每月90元再降至77元,都拒絕了,之後又話送電飯煲,堅持不要,次次都說是最平,拖拖拉拉數次,最後降到69元!」
; o+ q7 ]0 r5 k: K- C+ ~9 r( X公仔箱論壇她表示,有網民在合約完結前遞交終止合約表格,最終爭取平均月費降至不足40元。她形容:「電訊商『蝦人』,不知『玩法』的,便要付貴些!」
% T. [2 a+ X* k" ? ptvb now,tvbnow,bttvb此外,有網民成功向銷售員登記新的寬頻服務,爭取對方送贈超市禮券、演唱會門券、6GB手機網絡服務計劃連隧道費用一年,計算後原本206元的寬頻服務月費、最後只需23.7元。
) }! Q6 y$ H# k' r- l) S$ {) Z消委會指本港沒有規管寬頻計劃收費及取消服務程序,透過不同渠道登記月費有大差距,提醒市民作比較,並留意有否安裝及啟動服務等收費。
7 j7 F# [9 A# I+ iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。營辦商:各渠道價格 大致相同
0 a; q) j/ U" S7 u N, m0 E' n公仔箱論壇香港寬頻發言人指出,一般情況下網上登記服務會較街站或門市登記略便宜,因網上登記不包括銷售同事佣金;SmarTone回應指於門市、熱綫、流動街站及網站提供的服務價格均一致,不時會推網上推廣;3家居寬頻指大部分透過不同銷售渠道登記的月費計劃費用大致相同,會不時於各銷售渠道推優惠。而有線寬頻及網上行於本報昨晚截稿前未回覆。 |