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[馬來西亞] 有時走有時乘手扶梯業績循序漸進無“直升機”

(雲頂19日訊)“保險業就是有時走著,有時是乘搭手扶梯,有時是乘搭升降機,但從來沒有直升機。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" B7 K7 }: P  c4 ^' b, M
加入保險業26年,從見習生做到總執行長的羅玥蘭,如此形容保險行業,並點出保險業許多新人在新浪階段(剛入行18個月)的通病,是想要一夜成名,保持一舉成功的幻想,兒缺乏腳踏實地的務實精神。- J; b8 P4 x8 A  T
她強調,“好高騖遠,眼高手低”、“說得多,做得少”、“大事做不來,小事不想做”的態度,是不會取得好業績。: j6 w& g+ M) w# L
拒聘事事計較之人
" l6 i7 f6 W( h8 M  Cwww.tvboxnow.com“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近,也就離成功很遠。”公仔箱論壇; h( e2 ]1 {! i9 A& J4 p+ X9 R( t
她說,應聘時,經驗的確重要,但潛力更重要,而且本身不會培養不肯付出,每件事情都要計較的“安全專家”。+ n1 A: q1 H. C; e
職業生涯沒法坐直升機,一定是一步一腳印,前面五年練好基本功,蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。
* S* `4 Y$ G3 \. o公仔箱論壇前面五年要鍛煉好基本功,竹筍哲學,剛開始在地下生長,地上看不出來,一段時間之後才從地面冒出來,也長的快速。公仔箱論壇( R) A# X* r+ O$ G4 ?; M
“有時覺得委屈氣餒,但一定要投入、專注,因為你現在是竹筍。”8 k' b- k5 E4 ~5 D. Y% B
她也強調,企業不缺策略家、科技、管理文化,真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行,並強調認真、捨得,在保險行業的重要性。
' V. H) Z- d/ x4 d1 ^) e% p多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
; F- [. W3 S* Bwww.tvboxnow.com1200萬令吉業績變200萬?
7 f9 I. n$ a3 }; f( a! n# p8 ?公仔箱論壇在保險業,業績超過千萬令吉的組織不算多,尤其是多年前,當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉,所以電腦設定的業績沒有8位​​數。不料,由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織,有一年卻取得高達1200萬令吉的業績,但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉!
2 n% f: a+ y6 ]公仔箱論壇在保險行業長達43年的傅漢林說,當時公司職員的解釋是,公司電腦沒有調整到8位數,即千萬業績的位數。) Q* ]. }+ f0 C8 j
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄,這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。www.tvboxnow.com# J' k; P7 G& Y3 P$ T' ?' }
他指出,當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司,而6家公司業績總和也不到1000萬。
5 k0 i# |- s; t) `4 [8 b% `0 O他說,當時一年業績的目標是30萬,但該團隊連續兩年就做了100年的業績。tvb now,tvbnow,bttvb; @9 U0 f+ J  [% _6 l6 A
他說,“自己講,自己做”許多人會做,但他希望從業員,當上司要求做某些事情時,別懷疑他的好意,別懷疑自己的能力,堅持就一定能夠做到。
4 d3 i" _; x% z2 |www.tvboxnow.com他分享說,30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享,而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。( i: G4 X  ?; d: m, t8 K- E
“當時6月,距離冠軍很遠,但我們還是成功了,而且也蟬聯10年。”
8 C/ C& E& v- utvb now,tvbnow,bttvb跌倒東山再起提拔青年
4 t; ?4 }* k& w0 H; ^* n( ]! K曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉,分享自己東山再起,再戰一回的經歷,及事後提攜年輕人的精神。
; K# k3 M8 M/ `/ l; w+ L9 ^1 C" Q& U公仔箱論壇他在1998年成為保誠主要經理,但第二年就“跌落谷底”,他指自己當時頭大,因賭博而垮了,而梁天龍曾見他。tvb now,tvbnow,bttvb' U2 N& E6 }8 O( h# G6 O
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要,就聯絡他。”
, G0 h8 m* |- o( ~8 l' R- M* xtvb now,tvbnow,bttvb“我今天可以說我OK了。”
. Y! K* T% y( R) v# t公仔箱論壇他聲稱,在當時審視自己,他認為就算是自己要為團隊增員,都不會選擇自己。
' ^3 _& X" c& x" |: [$ t5 _公仔箱論壇而他如今的精神是,“人家給我機會,為什麼我不能給你個機會?”,“人家拉你一把的時候,要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”www.tvboxnow.com2 y% @! c: U! Q
他說,過去自己增員許多年輕人時,有人說年輕人不穩,但今天的成績證明這些人是錯的,因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
1 I' j  v* e+ S  B3 x$ A4 i+ P- k  iwww.tvboxnow.com“很多人說累了,不做了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% r7 c( S1 y' o* T' O* i5 n
但我培養人,不覺得累,把年輕人帶上來。他們有財務問題,我了解。”
  b& u( O1 ?9 X3 n9 i1 |0 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳家盛認為,保險是利人利己的事業,是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制,也是基本建設發展資金的來源。公仔箱論壇; a; n8 Z8 K; V4 Z$ z! F
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己,成為一方之霸。
" D- t' f& s6 Wwww.tvboxnow.com李望源則認為,終身學習對自己和團隊是非常重要,不管是中介或顧客都是從業員的師傅。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* `- i2 s7 K' L9 }" U
“現在很多人談創意,服裝、技巧都要創意,所以會告訴下屬,有創意就賺一桶金,沒有創意就別人賺你的錢。”
! G; K4 U7 s7 I% Iwww.tvboxnow.com他強調,每個從業員的專業知識很重要,態度主宰成功。. `" c0 h+ j% n; j+ ~4 m3 I* w1 D
從委屈落淚到感動掉淚www.tvboxnow.com7 J) q9 x0 z* K, G2 Z
入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚!公仔箱論壇, t9 o% B; F9 d9 W/ N
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”,而這在從業的各個階段都會出現,包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上,都曾想“這樣就夠了”,還是要終身投入。www.tvboxnow.com  Q# J" S& @- S# R( Q
這是入行已26年的李佳蓉,向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片,並忍不住落淚,指自己入行後掉過最多的眼淚,入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚。% X) W7 F1 h+ h$ t- ~
她分享本身經驗時說,錢就在客戶的手裡,而本身只要完成5個拜訪(必須談到保險,並約到下次會面),就算自己已做到了100分。
6 |  {9 e3 D( B2 q3 w) r深夜便利商店拼業績* y7 z! G/ _  R9 A0 @
“錢在客戶的手裡,不要去在乎客戶有沒有買,要不要簽保單,是我們控制不到的。”
! M, z* G' B8 L/ hwww.tvboxnow.com5個成功的拜訪聽起來容易,但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪,才會有5個成功的拜訪,甚至是因為沒有達標,而在深夜老公入睡後,到外頭的便利商店做拜訪。公仔箱論壇: [( o. m3 D, c6 y5 I4 `- @
當然,在孰能生巧,能力天生後,她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪,然後就上了陽明山去獎掖自己,一個人就叫了8菜2湯,還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
( {5 o: R0 V' C+ z7 B4 b鼓勵扶持跑完馬拉松
! y( N" M8 R& D$ ?7 h0 y+ Iwww.tvboxnow.com李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
. V3 o; R, C5 S  c/ v9 r: f5 iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他強調,跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題,所有的人都可以做,千里之行始於足下,成功就在前面。
* n6 x( g( l9 w0 s5 h公仔箱論壇此外,跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵,如果沒人一起鼓勵,可能會停下來一起走,但有鼓勵還可以繼續跑。
+ |0 X8 @) v+ L, H% f- U+ ^. [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“保險行業需要互相鼓勵、支持,才可以克服難題。馬拉松體驗,可以告訴自己,是可以的,要繼續走下去。”
' @2 {+ w" D: p0 n6 \* J& |www.tvboxnow.com他也說,在大馬要保護華教有很多困難,語文是民族靈魂,母語需要被支持,沒獲得一分錢,卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。tvb now,tvbnow,bttvb5 {* w. c+ \0 ]  r+ M" @4 @
梁偉強則認為,成功的人做三件事,即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
: F! g+ M, `: V7 C6 ~- c3 m公仔箱論壇他也告誡剛入行的從業員們,“剛起步很困難,需要一鼓作氣,否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
4 m5 N# }9 {+ f& G$ y: _6 Q他說,當年也曾定下目標,但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢,但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! e( Q$ D  j; i& L
他形容自己是16年磨一劍,在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
9 {" w& |9 |( n" u0 B而他的團隊下一個目標是要在2013-2018成為業務1000萬令吉的團隊。
0 m& `( p1 c9 v2 y3 N1 Y公仔箱論壇壽險20年揚升206%
8 c' _$ m) a1 G' \" ctvb now,tvbnow,bttvb第20屆全國華語壽險研討會(簡稱全大)大會顧問兼開幕人梁天龍說,大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%,從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉,於去年增至49億1000萬令吉。
2 c/ h# y/ C) b& fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外,國人的壽險投保率,也從1997年的15%,於去年增至56%。tvb now,tvbnow,bttvb1 z1 j9 G* F. v/ N8 i7 [' [
他說,“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長,共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額,都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障,及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 n0 i- ~* F! f% F
他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說,這是個感恩的時刻,因為20年前有個夢想,就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動,因此研討會在此情況下誕生。
8 s6 j( y9 O  ?  l" K1 _) ^他認為,讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享,及新保險從業員的積極學習,前仆後繼的參加學習的殿堂。
9 y- A5 ?, @# H( j" s% `  Ctvb now,tvbnow,bttvb這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人,讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮,也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
+ C' X- e$ v+ z/ n. L人生就是奮鬥和分享
: s6 h. ~  g8 V2 M7 ^www.tvboxnow.com梁天龍說,當晚的得獎者是行業的標杆,也是領頭羊,讓其他從業員能夠看到標杆的作用,而業績也顯示對社會穩定和保障的服務,也讓人感受到行業的前景。
) K7 g+ L4 ~7 @7 F7 f5 Z他認為,成功在於堅持,而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值,包括歷年來的講師打動了許多的學員,也為許多人打造榮耀的人生。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- |0 j6 {& |* M; D
他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話,“人生就是兩件事,奮鬥和分享”,努力是人生的開始,而分享是人生的第二階段,經過奮鬥、努力,取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。; V) v4 H) k. [; F' \8 S
超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心,出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”,分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。tvb now,tvbnow,bttvb( d1 y6 d& ~4 O
推銷前先了解自己身價
/ W- t+ i" z* u2 f& E6 Q. u康孟錚提出,保險從業員在推銷之前必須要問問自己,“你買了多少保險?”。
: }8 s& E7 W: ?3 Z/ F2 ^( v公仔箱論壇她提醒出席的從業員,賣保險之前有沒有去了解自己的身價。tvb now,tvbnow,bttvb4 G3 T  ^# ^. H, C% P7 _% c) H
她也說,醫療險很重要,詢問在場的從業員,若住院1天有2000嗎?
8 g8 [6 T* d0 }4 G0 `/ x; ?+ Z, H6 i“問問自己,如果你生病了,一天有多少身價?”www.tvboxnow.com, u* i! p% O" X5 o+ c; E! t. ^
她強調,先看看自己才能去影響別人,因此銷售,需要先認同自己,否則連自己都不了解,又怎麼去幫人家規劃?  B7 s% W/ M; A! r
陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說,要把組織做好,每個人都有機會,但如何持續做好是靠智慧的,不是靠單一事項。  t, r+ B' d& P5 W# j$ ], l# @8 X9 X
此外,他談到目標機制時說,大家都希望夥伴有明確目標。
) @" O4 S+ F; Y- _. ztvb now,tvbnow,bttvb“目標是行業的生命裡,業務員會知道自己的方向,當所有人都很清晰,正確的方向,是不一般的團隊。”
& p% @, z5 Y7 H7 r; j8 bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。目標必須要配合實際的行動力,否則只能淪為口號,而啟動機制,必須要配合實際行動,才能夠完成,並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
. V& M) M' ?' Y9 Z* V. m陳金國則分享“拒絕到點頭-如何把保障賣大”,強調沒有大保單,只有大需求。公仔箱論壇2 {) W8 P& G% g" I" p; D# T7 F6 w
另外,李佳蓉提出,小成功靠自己,大成功靠團隊,而團隊文化是方法,不是目的。tvb now,tvbnow,bttvb3 c' Z# I6 C  h3 v' U
她強調,每個人用共同想法做事,就叫做團隊文化,單頁必須接受會有反對黨,大家一起開心很重要,才能夠提高績效,做到完美人生。
/ U3 t' y1 F( Y) h5 o) G公仔箱論壇她也點出,許多主管或認為一些事情已說過,但團隊其實是不斷成長,所以不能忘記繼續做說明,避免影響向心力和績效。
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