（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”
h2 s" s0 o% U A' l加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。
! r0 S% t; R% n$ C; ~' E. ~) X& k. @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。公仔箱論壇. I" D/ {0 y+ v& z, I" A! D
拒聘事事計較之人公仔箱論壇( y" F& h& U( Y$ C7 D1 ?
“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”1 \/ j0 \1 a# T0 t+ @
她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。tvb now,tvbnow,bttvb( k7 @; n( i3 t$ Y" x
職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。
! B3 d' r8 P6 J' T# L! K$ z( a公仔箱論壇前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。
- |: N5 Q. y2 vtvb now,tvbnow,bttvb“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”8 N' J$ \2 r' g. a! l& B N4 Z+ @
她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。www.tvboxnow.com. I5 Q6 `# B; F/ X0 `* Q
多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
3 F5 Z4 C' M' u' n5 r: S1200萬令吉業績變200萬？5 W) a0 A) V( N' d$ l
在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！- B2 j8 n8 e, N$ h) O
在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。
% X& u( Z! r0 j! t% H" U5 wtvb now,tvbnow,bttvb其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
! {1 o) W5 s' ]0 o) U' @他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。
. O; \; @- ~. g+ P. `tvb now,tvbnow,bttvb他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。公仔箱論壇) y5 O9 y x& S- t5 \! j1 K1 e4 q
他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。: @/ `! ^" Q4 U: C( ]3 S
他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
* A) u/ C6 n5 @6 l1 [6 V; e8 V“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”6 i* b9 g: }- ], Y9 U; F
跌倒東山再起提拔青年www.tvboxnow.com& y4 d' y+ k- ]6 x- f4 p( z* v+ N
曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。tvb now,tvbnow,bttvb! y$ B% `0 j$ H. b9 Q
他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。
0 v. o8 L4 z8 W1 a8 {8 `$ K; dtvb now,tvbnow,bttvb“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”公仔箱論壇: M# ?! E- @! b
“我今天可以說我OK了。”www.tvboxnow.com8 Z" L9 N) s% p' B" p& m
他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。公仔箱論壇0 D, _: i4 D/ j3 N0 h9 d( p
而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”
' `' G/ s) C9 @& {他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, p8 D, ?. z, J+ e8 h
“很多人說累了，不做了。
% }3 ~3 B" S8 O. N3 Ntvb now,tvbnow,bttvb但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”公仔箱論壇. O: V/ w. Y1 a" ^# s/ b
陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。
8 `( |# n! K, {- a7 p( i$ C公仔箱論壇而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。
1 t& o9 _2 g2 n& d+ B, e李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
% a1 h" ?/ P1 v8 K$ p( ]# V$ }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”公仔箱論壇* j7 O" V) { ~4 b, {7 n/ j/ u
他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。
7 } N; b1 M0 c+ V% c' @從委屈落淚到感動掉淚
$ u7 `4 Y# D" @- h" l8 I: ]www.tvboxnow.com入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！0 @/ R9 Z! S {" K# }( I
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
2 }) C' d' l. P3 K% S公仔箱論壇這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。
5 I3 @8 _. R1 g! f她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。* O7 [! Y. D' R- c+ M) S/ u
深夜便利商店拼業績 S( b ]: _# l! M0 [
“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”
. w1 A; L9 o4 V+ h' m* b, m5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 S/ w$ x3 z- |! A, \3 G* x
當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
/ v0 r% V# @- ?+ k8 b鼓勵扶持跑完馬拉松tvb now,tvbnow,bttvb; Y+ y- W" A$ T
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
9 q# F, ~+ ~ S8 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ D& y2 `, ~$ Z1 L; D
此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
' i. D C% Y9 i4 ?“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”
; \0 x* ^+ m4 B: U他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
# M/ i H9 f+ ^) p& z/ Z梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
8 d |1 l5 [9 x/ M1 B, S' c7 Q公仔箱論壇他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”公仔箱論壇6 L% W9 ?! D h
他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
9 H, f: E9 b: K6 I6 d公仔箱論壇他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
- f2 G* y: x* BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。
' W6 k3 z' @# w2 q9 e' @7 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。壽險20年揚升206%公仔箱論壇9 k! D1 L* v+ i. {4 {6 i% e
第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。
3 O5 v; s& Y$ v8 Y公仔箱論壇此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
, |$ W4 r' t+ k5 V0 E他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”$ j. q! \0 J# ?2 m8 O; h0 o: q
他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。www.tvboxnow.com1 X' G# G4 z" q# d
他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
7 M1 e# u3 l7 M8 r這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
5 a, ^8 p) _" n" m. bwww.tvboxnow.com人生就是奮鬥和分享www.tvboxnow.com* [7 w' A7 ^8 ?6 i! J
梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。
4 A! S/ I2 e% tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。
" \! C7 G' x/ `; `4 {tvb now,tvbnow,bttvb他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。+ i$ L. g) R- [7 n- ^# v, @( Z
超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。7 `& d# `2 V" j# w) s' o% ?
推銷前先了解自己身價TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 U2 g; Y5 y5 Q/ a6 k$ C' A0 w
康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。
& T& I* ^4 ?) X, n M, Z# Ztvb now,tvbnow,bttvb她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
) e( a& n9 S( I$ K+ w" tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？
% Z& h8 a3 N% U6 }“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”tvb now,tvbnow,bttvb% E! b5 A' H" o9 s2 d. B# g! V
她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？
/ W `& Y6 {6 ?9 m- N. @www.tvboxnow.com陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。www.tvboxnow.com1 A; T5 C! m9 B1 l' O& D6 j
此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。
. A0 w& S5 o6 w% v, PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”公仔箱論壇/ I' V2 a6 y# z9 s8 Y) s
目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
0 A/ r- @7 Q" w2 }: T8 F; ^tvb now,tvbnow,bttvb陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。公仔箱論壇* ^ v: Q& E2 H* P/ [: K
另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。
/ g1 A: @8 } v* b3 h# G公仔箱論壇她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。
( [1 n; y. G [- l! A她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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