陪診員侍老如女兒 服務擴至出席紅白二事
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& {, O! m) A+ _# Q近年社福機構提供「陪診服務」，派員陪同長者到醫院覆診，有關服務近年更推廣至工作人員陪伴長者買餸。基督教香港信義會的「外出易-陪診及護送服務」提供貼心服務，讓陪診員陪伴長者及復康人士外出活動，服務範圍甚至擴展至出席婚宴及喪禮。公仔箱論壇& q# [# i' k9 ~# i; \3 A
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在社創基金及星展基金會資助下，信義會更將推出網上預約平台及服務通訊系統；另社創基金亦資助以手機App記錄服務日誌的「我陪你」陪診服務(詳見另稿)。
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; O3 ? F& y2 L9 M5 J4 A2 T% G公仔箱論壇現年97歲的凌權，自2013年開始使用信義會的「外出易-陪診及護送服務」，還有一個「專屬」陪診員，即58歲陪診員梁結珍(Kitty)，更頑皮地幫她起了花名「Hello」。有別於坊間的陪診員只陪同長者覆診，Kitty通常從安老院帶凌伯外出飲茶、買水果、去銀行入數等。凌伯不喜歡與院友飲茶，嫌他們麻煩，反而與Kitty較投緣，直言如果由另一個陪診員陪伴，他會「唔鍾意」。tvb now,tvbnow,bttvb6 E, K% b/ r% |: j9 T
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+ A- V6 r& p6 l# ~; _( Xtvb now,tvbnow,bttvbKitty表示，起初是因為想照顧家中長者而報讀起居照顧員課程，後來得知陪診員工作時間彈性，又希望學以致用，才決定入行。Kitty表示，當陪診員需要愛心，不介意幫助長者做一些清潔工作，「有時候伯伯無記性，要我幫手記住一啲問題再問醫生」，長者對她們信任，亦視她如女兒般。Kitty已與凌伯建立默契，飲茶時熟知他喜歡的食物，知道他喜歡吃時令水果，在凌伯家人忙碌的時候陪伴左右，成為他晚年路上的好友。$ F- B' j( X( ~7 R2 D
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本月推手機程式供預約
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信義會服務發展主任何琴表示，信義會現時有37名兼職陪診員，年齡介乎21歲至74歲，服務範圍覆蓋屯門、元朗及天水圍，在基金支持下，將擴大營運規模，建立電腦系統全面改善服務流程及行政工作、提高效率及降低成本，例如將於本月推出手機程式，讓社區人士隨時預約服務；又推出「護送天使—義工計劃」，希望招募「有心人」，為有需要院友提供免費護送服務。義工需要接受8小時護送培訓及2小時實習，確保獲得專業知識及技巧。她期望，該會陪診服務次數可由現時每月750至800次，提升至1000至1500次，令更多長者能享用服務。 |
發表於 2016-7-11 10:38 PM
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