爐具強化玻璃接連碎裂西門子:因清潔不足 事主:說明書沒指示
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/ l1 D9 S- Y& f G: y Z8 I, qwww.tvboxnow.com馬鞍山「銀湖.天峰」住戶譚小姐向本報投訴,指隨單位附送西門子煮食爐日前在使用後約半小時,爐具強化玻璃面突然發生爆裂,幸無人受傷;爐具供應商經了解,指事故因清潔不足所致,令譚小姐深感不滿,擔心同屋苑其他住戶潛在同樣危險。據悉,西門子將於周一聯絡屋苑,教導居民如何清潔爐頭,尤其氣孔。
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8 k U: @4 Y$ T3 M! ^' }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬鞍山烏溪沙「銀湖.天峰」於2009年入伙,共有逾2100個單位,所有單位均已安裝西門子煮食爐。涉事3頭煮食爐型號ER70962HK,屬於嵌入式,面板採用強化玻璃,澳洲製造,售價約3700元。從譚小姐所提供的圖片,可看到爐具強化玻璃面碎裂、內殼金屬部分有明顯生鏽。公仔箱論壇! d* ]1 b0 x" z$ M, }0 v; u% `
p8 f% A8 R# o$ {9 F公仔箱論壇熄火半小時 玻璃突碎裂www.tvboxnow.com( z* T- U4 c8 r* t @8 _' c
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譚小姐稱,年初與家人遷入屋苑時,繼續使用單位內發展商隨單位附送的煮食爐。上周四(27日)下午,她獲外傭通知煮食爐熄火後約半小時,強化玻璃突然碎裂,幸無造成受傷;同日她向煤氣公司、西門子及管理處求助,管理處立即關閉煤氣,煤氣公司及西門子職員亦到場了解。
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" x) d0 x) u( }/ C" a6 t翌日西門子職員致電回覆,指事故因「不當使用,平常沒有做清潔,過熱而導致強化玻璃碎裂」,但譚小姐說,爐頭和說明書無提供清潔及保養方法,因已過保養期,最終要購買另一牌子煮食爐。她對事件深感不滿,擔心屋苑其他住戶也面對相同潛在危險,認為應盡快檢查爐具。
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區議員:1年接5個案 涉同品牌
; Y( m% s5 h: J( |- `$ \, ~7 \: nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- k0 h1 b B1 s$ B2 d( U. ~* H區議員麥潤培表示,連同附近屋苑,過去1年多最少接獲5宗類似個案,均涉及西門子,已去信查詢及等待回覆,希望西門子盡快解決產品安全問題,以釋住戶疑慮。
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港鐵昨接受查詢時證實事件,當日管理處已派員協助及記錄事件,住戶稱自行聯絡有關爐具商及煤氣公司跟進;近期未有接獲同類事件報告。
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專家:老化所致 5年宜更換www.tvboxnow.com3 s/ Z* o; K2 ^) Z
% F4 v+ I: c4 M. j$ W理工大學前機械工程學系工程師盧覺強看過損毁煮食爐照片後估計,煮食爐玻璃或因老化而爆裂;他解釋,即使是強化玻璃,但耐用程度始終有限,使用數年後容易老化,經常在高溫後冷卻,造成急速熱脹冷縮,長時間下玻璃纖維老化,容易爆裂損毁。他說,煮食爐強化玻璃使用約5年後有可能老化,建議要更換玻璃面或換新煮食爐。
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7 m! B# }# k: j( q8 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。西門子表示,公司所有產品均通過機電工程署的安全測試及取得安全合格證書,官方網頁及所有產品附帶說明書內有保養及安全使用建議。根據資料,涉事爐具保養期已於2011年9月完結,人員曾於2011年2月及去年11月到單位處理該爐具維修事宜,曾建議當時的用戶加強清潔爐頭。 |