瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。www.tvboxnow.com1 C0 G0 G r5 V. W+ a0 _, ^" a
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
0 f3 s; f" s' a1 } Mtvb now,tvbnow,bttvb伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
6 M- J1 V- S3 [: [, S; E4 ?四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
% M7 L6 u# q+ ^( E标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
: h1 @+ K* @0 G# Y2 j新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。tvb now,tvbnow,bttvb8 V8 H2 r6 R/ T$ ]" N) F' v8 M
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
4 `2 |6 y/ } L# `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。8 s. E9 v2 R, H4 {- j
和标新局携手彻查原因www.tvboxnow.com8 _' ~$ q) q; J1 L: R" _
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”
3 \* D1 ^: [- U3 zwww.tvboxnow.com伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ }8 L2 ]+ ?4 A& W
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。公仔箱論壇% E* G$ A# X: V% E0 m4 }
受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。tvb now,tvbnow,bttvb7 R( p! P& M6 ]* D5 H5 K1 n) L
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
8 _+ U" e8 H4 M" Etvb now,tvbnow,bttvb宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
5 f0 G3 }& |7 J% E+ E$ ~3 Bwww.tvboxnow.com网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。tvb now,tvbnow,bttvb* g) h( }! |( H# d% y. S
杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
2 t" v/ k" f1 B4 O" f, rtvb now,tvbnow,bttvb她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。/ k6 o" t* k q6 i) l. v5 N, Q$ S
由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
6 d! N+ [( m' f* c% g6 Y公仔箱論壇她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”公仔箱論壇# B, a' X6 x; n7 H: K
受影响顾客
' i" |" W9 l' X, s2 @1 { ]7 rtvb now,tvbnow,bttvb可打热线申请退款TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% q r& B# A: K$ k) c |0 C
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
- a+ s' ~0 {* i, wwww.tvboxnow.com受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。+ v3 n2 p. J) k' `2 ^" O
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。tvb now,tvbnow,bttvb) E( G+ L& ~4 h% @/ p
受影响8 f4 }" y" `0 S J ?, m
玻璃面煤气炉型号" {4 x; ~' z7 @: |& e( V
EGT9637CKP
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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