保險業貪污投訴增 最常見「射單」騙佣
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保險業貪污投訴續升，廉署去年接獲三十五宗舉報，按年大增近半。最常見手法有上綫保險經理「射單」，將自己推銷的保單改由下屬經手，詐騙雙重佣金；又有受保險公司委託推銷的經紀行代理互相「射單」，瓜分佣金差額，以及有保險代理利用假學歷、收入證明，騙取入職機會、轉工「握手費」等。
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% _' @; [, d* \& M廉署接獲涉保險公司貪污投訴，多涉及代理入職、銷售保單及保險索償三方面，個案近四年持續上升，由一三年的十九宗，至去年三十五宗，按年就增加四成五，當中二十六宗為可追查投訴，升三成六。去年有十四人被控，十一人定罪，急增近一倍。
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縱容下綫代理用假學歷! f+ [ Q+ W' a: ~4 j
( d! j3 I2 l' y- [) c8 C+ q) f9 ]6 r執行處總調查主任雷家聰指，以往多由推銷員賄賂上綫經理，近年轉由上綫透過「射單」予下屬，「上綫將自己的保單，負責人改成下屬，訛稱是他推銷」，圖騙取雙重佣金，因「一般代理每賣一張單，對上兩層經理，都有佣收」，再加下屬的回佣，「（佣金）銀碼比上綫自己推銷更高」，而「下綫為了追數便答應。」
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由於保險公司亦會委託經紀行推廣保險產品，再支付佣金，廉署揭發有保險同行互為「射單」。一五年有一名Ａ經紀公司的保險代理，向客戶推銷Ｃ公司的投資相連保單，當客人簽署的文件時夾雜另一Ｂ經紀行的保單，即實際是透過Ｂ公司投保。Ｂ公司一名保險代理就向Ｃ公司訛稱自己是保單經手人領佣金。雷解釋，「Ｃ公司按合約會向Ｂ公司發放六十多萬元佣金，但對Ａ公司只發放四十五萬元」，涉事兩名經紀圖瓜分達十五萬元差額。; D7 s7 |1 T$ X, ?. X7 w
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此外，有保險經理縱容下綫代理向公司遞交虛假內地學歷證明，「訛稱有最低的中五學歷，以取得註冊資格」，甚至安排朋友入職當「鬼工」，「砌夠人頭，符合下綫要求的人數」。
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9 I5 L9 q3 O4 u. a為吸納有經驗職員「過檔」，保險公司會按轉職者收入計算及提供「握手費」，去年有一名前保險高層涉利用虛假戶口結單及「糧單」，訛稱兩年總收入有五百八十萬元，較實際多近半，詐騙四百多萬元「握手費」。
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4 Q3 \% U; h+ i- |2 I" j/ C雷家聰說，有保險代理慫恿客戶誇大職業或收入，藉以取得較高佣金，包括裝修人士在投保書宣稱自己是資訊科技經理，或誇大月薪三倍多至七萬多元。
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4 ]# D7 z+ S; }公仔箱論壇涉及保險業的案件舉證有難度，「有個案涉及多張保單用同一身分證號碼、地址或假名，難找出真正投保人」；「舉證須證明由那位從業員遞交保單，但有部分公司會以收集箱、秘書收集」。他直言不少個案投保人是涉案保險代理的親友，上庭作供時會「心軟、不夠堅定」。/ ^8 C6 s' v) j9 y' I9 b! e( h1 D
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廉署與保險業合作，加強公司內部監控，制定員工紀律守則，包括接受款待規限、申報利益衝突；將推出最新保險業培訓短片，改編真實個案，推廣保險業專業誠信。 |
發表於 2017-2-2 10:22 PM
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