網上套票8000元打錯800元 加航宣傳票價反惹集體訴訟
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2 V; q# ^$ ^6 k! y8 Q. B/ R卑詩省一間律師行說﹐魁北克省高等法院已批准一宗全國集體訴訟案﹐容許原告人控告加拿大航空公司(Air Canada)票價出錯。tvb now,tvbnow,bttvb) X4 C- D# q0 _7 g; j2 ?( u, g; ^6 l
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事緣2015年8月﹐加航在網站宣傳套票﹐實際票價有落差。
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" C- Y8 | v. ptvb now,tvbnow,bttvb加航在網站推出套票﹐加西10次航班的稅前總票價是800元。2 V" ]3 q3 [" [0 E3 r6 y
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兩名卡加利男子把握機會訂票﹐取得確認訂票號碼和收據。
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他們預訂航班時﹐無法在加航帳戶找到訂購套票。
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' o7 ?' q: h- g* r/ M/ s他們隨後致電加航﹐獲悉套票收費8,000元﹐不是800元。
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加航後來發出聲明﹐指「電腦輸入差錯」﹐報價一時失誤﹐說10次航班收費800元﹐而確實的票價是8,000元。" N/ k/ g7 d3 W) a) }6 |7 S
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加航說﹐已向相關旅客道歉﹐會給他們退款﹐在公司發現差錯前預訂的套票一律有效。
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3 K0 c5 l8 u, w( x. N公仔箱論壇它又說﹐集體訴訟案已交法庭審理﹐目前不宜評論案件。
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$ l3 a9 ^7 m* E; v卑詩省本那比(Burnaby)律師樓Evolink Law Group說﹐集體訴訟案向加航追討補償﹐彌補傷害﹐與∕或懲罰性賠償。 |
發表於 2017-2-3 01:44 AM
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