" T- H: S! w) I: H' o2 Lwww.tvboxnow.com(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?tvb now,tvbnow,bttvb% z8 V, X* l% a- F# m& @! S
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: {+ |6 Q; s) x5 o& V% `- V一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm), b3 P! \7 e& M3 W. z6 S0 C* d0 S ?
7 O0 l/ R- \+ |3 W$ S& I6 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!, Z$ ~! h2 u; _6 d4 h8 @! c
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我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)
- C5 b" p3 O, E9 H, r公仔箱論壇我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!5 A L8 m. S7 X$ g5 V1 {
那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!
; j* ]/ ?- r' W& }(説話態度亦是很差). [! g" P6 C2 H
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+ X! i: |$ O% h) L(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?( L1 h; w7 u5 |8 O
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我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。
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但職員說,没有最平,你自己選吧!tvb now,tvbnow,bttvb' F5 r8 n* V$ Z1 |9 T
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我說,不是有開心價?
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' e1 P! }, k, E; f0 X9 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。女職員加把口説:那是學生價!公仔箱論壇. d, o, n" i0 C9 o8 D w4 s8 N
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(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)
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(3)事先沒有提及收費:
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我再説,點揀?你可以全部也過千元!
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男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!
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我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!
8 j) y F3 ?# s) ~) otvb now,tvbnow,bttvb(説話態度?自己想像吧!)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Z. N( e R" {8 j7 R3 C
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。公仔箱論壇# Z) v& u1 Q2 h8 Y
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?
: ]1 p, t- J+ Y+ P0 V. S0 ctvb now,tvbnow,bttvb 有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''! ~; H; h* W1 f1 B( a) C% F
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