一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 公仔箱論壇& ?2 n* O0 H/ L2 L) s
/ r- A* c; v' w7 C7 m3 Q2 A) U, `* X N因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
3 |) }8 l$ d1 V2 Itvb now,tvbnow,bttvb隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 4 m) C5 w# |& U3 ^ k7 P6 l
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 3 T2 ^4 F1 Z o% Z
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
: L* M" e" a0 Y6 |1 K2 s0 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 u. ]. |; t, P e$ T$ @8 Dtvb now,tvbnow,bttvb他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
+ p9 F- P1 d* D0 ?( d% B接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
- C' ?! s9 b/ y+ |( h我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 V; a, Y8 w0 D
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
& K- ]* j3 C$ f+ K" atvb now,tvbnow,bttvb真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
! E, c: y7 K4 G, x* T4 g他笑了笑：「好，沒問題！」
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0 F; l# w# K( W; Q) j& c% ~然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
3 w; M6 i2 ] z7 w0 C* q; N前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 tvb now,tvbnow,bttvb" C1 Y( Y' H$ W, ~2 U' y v" B& I
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
( R" Y) } N8 F( ~( L9 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
" ]/ ^; h$ F/ e" Pwww.tvboxnow.com司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
& ~0 j4 B+ `, oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ j8 `! F0 R" a/ B; C2 d$ H
5 e# @" W+ ~# J3 T* k2 O0 |他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 www.tvboxnow.com L- H) W+ O, V3 R$ h
S6 r6 y2 B9 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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$ `1 I3 @+ Y# I7 N0 d* d7 Y他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 www.tvboxnow.com) c" x P; [# }- J) Q/ l2 S
/ v2 w7 h$ q& S0 atvb now,tvbnow,bttvb漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
% n. N5 @$ y7 i# b* T( z+ j又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 m' i3 D! u [& @
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 公仔箱論壇2 g/ l$ s2 K6 g K
! O2 ~. w* {# C/ _# I* FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。快樂其實是一種習慣 tvb now,tvbnow,bttvb. S: S# Z' q8 ]
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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$ D0 P" j! |3 ~tvb now,tvbnow,bttvb當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 www.tvboxnow.com) Q$ U7 G# a K* {! n
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/ X7 _: C6 H6 G# {tvb now,tvbnow,bttvb當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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