2021/08/05www.tvboxnow.com9 z1 c! i: V+ D5 x" L
3 L; x0 f8 } E n公仔箱論壇
, [' W6 G: \: vwww.tvboxnow.com
1 z' U2 J1 T% e6 J/ d% A公仔箱論壇首階段電子消費券僅推數日，消委會已接獲42宗相關投訴，部分涉濫收費用，包括4宗主要涉八達通附加費，3宗涉商戶加價。有商戶要求顧客最低消費滿3,000元，才可使用消費券；另有美容中心以消費券利誘做療程，要求消費者「落舖問」，或被游說買巨額套餐。
9 |4 N# l0 }+ W6 \) lwww.tvboxnow.com! I0 g' Y! v0 A, f: N6 D K' a5 O: N; ^
消委會又提醒，商戶提供的優惠非「消費愈多、優惠愈大」，慎防墮花費陷阱。
; X8 F D* t; }4 zwww.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb% b# b. [" I9 F6 T$ c
消委會指，42宗投訴中有20宗純涉4大平台，包括10宗涉Tap & Go、5宗八達通、4宗支付寶香港及1宗WeChat Pay HK；17宗涉平台或商戶，如搭車時不能使用；餘下5宗純涉商戶。若按濫收費投訴劃分，4宗涉濫收八達通附加費，金額介乎10多元或佔總額2%，並有3宗涉加價。公仔箱論壇: A* j Z' z' F& T6 I; c
2 k, _ ? U) b Q" B }9 k4 |tvb now,tvbnow,bttvb原則買1元東西也可用
5 u4 u5 O+ v/ S# j# F% x' |消委會總幹事黃鳳嫺指，有保健品商要求顧客最低消費3,000元才可用消費券，「原則應是買1元東西也可用」；而部分小商戶為受惠於消費券臨時「加機」，惟感成本增，遂將費用轉嫁消費者。
, C: Y0 b7 v- W6 @! k3 ~* c- |3 z- t. f+ _# ~5 |
消委會上月15日至本周二又以神秘顧客在網上查詢及造訪逾250間商戶，包括零售、健身/美容等6大行業。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. b# L3 T" P. `: _) @! U
4 W. z8 f$ \/ M' q9 b, W; twww.tvboxnow.com結果發現，有商場推消費滿2,000元送500元禮券等優惠，換算後，需花5,600元才享盡900元優惠，等同86折；同一商場另推消費滿7,000元送3張不同折扣禮券等，換算需花9,800元才盡享700元優惠，等同93折，且後者限1間商戶使用，即「消費愈多、優惠愈少、限制愈大」；部分每日優惠名額亦僅30個。
+ o! x* c4 \+ W- Qtvb now,tvbnow,bttvb
) ]# |: [8 [" U7 K3 A2 l3 R% A公仔箱論壇消費多未必優惠多& m; K' A8 U( }. }
消委會指出，有商場優惠需翻查海報或網頁細則才知悉，消費者或錯過；又有美容中心以消費券試做淡斑等療程招徠，惟扣減細節不明，或有機會被游說買巨額套票。公仔箱論壇0 ]1 P- a5 r' U, u, o
公仔箱論壇- ]# H4 I5 E* _- n. J3 n
另不同支付平台表面上優惠有別，但實際折扣相若，如有店舖以支付寶香港找數可享3種折扣，八達通僅2種，但同花1,800元，兩者均為86折，前者最低要用1,556元消費券，後者則僅需付1,542元。另平台的迎新優惠或需經指定方式領取如下載二維碼，消費者易錯失。www.tvboxnow.com# P7 ^* h4 t6 E1 k& I& ^
tvb now,tvbnow,bttvb: i7 t4 N5 d+ b. n
4 M; d1 a! ~1 N9 m▲消委會總幹事黃鳳嫺（黃建輝攝）
' s( ^4 h1 g' s9 R0 e. k公仔箱論壇www.tvboxnow.com4 I3 F* p9 G- `& @7 ^
 |
發表於 2021-8-5 10:46 AM
| 
