小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
) x1 s" p* w) Q. ^/ n2 h
$ l `2 L# [. ?公仔箱論壇「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。" t) M+ G$ ^, G8 c) P6 x2 H6 D P
2 g" E5 c' z! _6 T
「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。
. r1 n" ~/ k3 z# Y, S+ ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www.tvboxnow.com& h: u; k& k% Y7 B% F7 C* T
「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。6 F* s9 [! I0 c
+ }1 V8 r/ g1 X' |8 O# b! tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。公仔箱論壇$ U* D2 [! O' \0 ^ S
tvb now,tvbnow,bttvb: R( k2 G5 Q8 Z7 Q5 H
宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。- s0 j, r( P! W2 z$ Z: H9 ~( z! J1 i
: f% j& I1 r$ X3 |/ V/ d公仔箱論壇「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。tvb now,tvbnow,bttvb0 n v9 ?3 y4 H6 K! [, O2 x
公仔箱論壇0 c4 K( L' P8 L* w8 B
確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
& C, \. {) D3 i- e6 t- Z9 Wwww.tvboxnow.com
6 F! m0 h3 i+ z9 J. _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。tvb now,tvbnow,bttvb5 f/ H8 i- D# p% @% `- @& {
tvb now,tvbnow,bttvb8 o% H M" p) b1 }
「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
q: n4 Z4 w/ }& Y, K) D4 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' L& i. y1 {, D/ K, Q( y
原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。www.tvboxnow.com# y5 l. y* I( N
Z+ q9 }0 q3 a3 A; w. z
「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。
, p A. E* \7 x% f( P$ F2 q) Q- ^9 i7 T" u9 H& j
「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」
# v/ l: N0 v# w2 x- i2 |" m C! Mtvb now,tvbnow,bttvb/ @ l2 O4 [0 y0 F1 ^& Q
「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
6 p! s6 H# [# ?- ^% ^& O1 P2 M S) h( v! y: |" m' {+ ]% s
第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。
; J9 U$ R t( l, e4 E& WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 X Y8 a; p0 |7 }( owww.tvboxnow.com「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. f# a: _5 ?5 a1 {1 {' r2 O: ~3 ^* P
* o4 B. r& [5 w% l+ M% a$ ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。公仔箱論壇3 e2 g* w& R/ }2 ^" c
~) e8 K# X& x; n$ b/ n R數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
. [1 P9 _2 _2 ]% s- H4 rwww.tvboxnow.com6 Z- q- B2 ^2 l+ M3 B9 t) M @% ~
「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。5 r+ ]5 S" }- V3 R1 V
9 O0 |; c5 L- V' cwww.tvboxnow.com「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。
/ z' |5 E( t4 A; a( s
+ ]* v) h9 J3 b7 e6 p) x1 z公仔箱論壇突然打開鋼蓋………。
7 ^, H, S, j4 R* Q3 P1 O) oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb1 I y8 [; I2 N. V) o" V$ _
「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。tvb now,tvbnow,bttvb4 g5 u: B D; i1 ^, w f6 C
( ^, I. [6 p# g7 N/ t6 Y7 h主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。
' ^2 D$ Y5 `1 T3 j* q4 O' Utvb now,tvbnow,bttvb, T' M6 h0 T# \8 f Z
「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。0 L' i: i7 O; Q% j) c7 J$ D
~: T4 z; _- h! g! F3 e( `# L p% HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
- w; ^7 f8 W, [* l1 D- H公仔箱論壇
7 e# B9 q# ^6 B) c原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。
6 w- o2 {, Y' J7 N9 c2 z
) ^0 g5 H! ?: q. z/ U「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。公仔箱論壇7 }+ p2 e( d6 V% R6 Z! j" R
( k5 g8 V" r; Htvb now,tvbnow,bttvb果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。! I- `/ ^9 U: c7 _2 x/ i
公仔箱論壇! u. c( N: M6 b1 I
〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
| 