小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台,因為她遇到一個大難題…………。0 K2 f6 h! m% v. D
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「副店,那裡有位小姐非常不高興,一直說我們的地瓜酸酸的,我跟她解釋,因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係,但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊,一臉既委屈又無奈的模樣。tvb now,tvbnow,bttvb/ {& n7 z' T# D, E1 Q
1 M7 O) b( {1 D' A8 ?9 O「嗯,讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀,往那位小姐方向走去。7 v1 R( y0 D1 u- n. s: S
2 h3 B2 k" ?# q0 P' z3 vtvb now,tvbnow,bttvb「您好,我是這邊的副店,請問……姜小姐有什麼需要服務的地方?」宜達技巧地看見這位小姐左胸前,別著一張百貨公司的名牌。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- |" t9 p* o% I
( n6 }' C; N8 ]tvb now,tvbnow,bttvb「我剛才跟你們服務生說,這地瓜吃起來酸酸的,可是你們就說沒有,還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青,一臉不悅的表情。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 k8 w* d3 ~3 U! Q4 V# p
5 j0 G6 p) u8 v4 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。宜達站在姜小姐的旁邊,躬著身子,始終保持謙遜微笑的態度。
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9 E4 O3 j3 A! D: B公仔箱論壇「真的很不好意思,我先幫您換一份好嗎?」宜達端起姜小姐的那盤配菜。! X; l4 C0 @+ V# n6 ^
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確實,盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
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3 u, ^ X1 N% Y, N, V& E5 U拿回廚房,宜達立刻找來了主廚,把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何,他都必須先了解這地瓜的新鮮度。4 |/ A" t( {9 V" \+ _7 j y
* T6 w- A( y# ?! QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「這是柳橙的酸啦!」主廚一邊說著,嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& N! ^/ `3 k* U; n$ J) B$ p
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原來,這是前一陣子颱風來襲,所有蔬果都受損傷,當然也包括地瓜;為了讓那些經過摧殘,造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味,主廚才特別用柳橙來增加風味,只可惜這份美意,卻因地瓜表皮太厚而無法滲透,反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。6 {2 Q9 ~3 w! z4 M' B4 q z
) b; [4 Y% d: j, _1 b5 l「嗯………」宜達理解地點點頭,轉身再度走到姜小姐旁。
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8 Z! t+ t# H+ S8 a( Q$ b( Itvb now,tvbnow,bttvb「真的很不好意思,姜小姐,下次我們會特別注意。」
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「你這種『勇於認錯』的態度就對了,不然,我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了,幹嘛來吃你們的酸地瓜!」姜小姐的神情,比之前的盛怒態度和緩許多。
- \: u& c8 H STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ D- a5 K8 i3 O7 ?9 f" g( P5 k# P
第二天,宜達撥了通電話給姜小姐。
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「姜小姐,您用完餐後,有身體不舒服嗎?」tvb now,tvbnow,bttvb% V* `- I" N" X) m U
4 I+ y1 ~ n* ^ I) Q這種「以客為尊」的做法,讓姜小姐感到滿意,直說要再度光臨來「回饋」宜達。, Y; L. ?# J H7 j: m0 l% Z
- y% @6 C1 t( v& \5 l數天後,姜小姐真的再來訂位,宜達決定以全程服務作為「回報」。
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「姜小姐,您好,幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤,帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
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5 A* l" }* f, F5 X6 }" q* D! G「副總,他們的主餐份量超多,味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著,完全沒注意到宜達的神秘笑容。tvb now,tvbnow,bttvb* J$ K% }# }: P+ q/ ]8 f
; i9 P5 N, g8 }' X+ n突然打開鋼蓋………。tvb now,tvbnow,bttvb; S: }' _" ^6 s( `8 D8 ^
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「啊!」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。www.tvboxnow.com# r/ X8 y6 j ~
1 B7 O2 t P) }/ a: X$ W, [公仔箱論壇主餐盤上放的,竟然不是主餐!而是一圈排列精緻的烤黑輪。
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6 Y0 p$ q2 G1 e3 dtvb now,tvbnow,bttvb「為您送上前菜──烤黑輪,希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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0 o- u0 G" R8 u公仔箱論壇「因為上次姜小姐有提起,她最喜歡吃烤黑輪呀!」
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原來,早在姜小姐要來的前半小時,宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」,逐一將黑輪攤相互比較後,宜達終於買了三串最美味的烤黑輪;他火速趕回到店裡,請主廚將黑輪再「加工」後,保溫等待著,為的就是要在姜小姐來的這一刻,給他一個「SURPRISE」。tvb now,tvbnow,bttvb1 b( m7 N4 f Y* S
' `$ y1 z! z4 J0 b- U" Z「你的服務實在太棒了!」姜小姐由衷地說,就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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, R7 L- K. S. N% t0 m6 T: }7 dtvb now,tvbnow,bttvb果然,在「黑輪特餐」的加持下,姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客,還常常來探望他的班呢。( f+ l" x# `) {' J3 Q* Q5 w( r; x5 A
2 f, h& ~/ v; E# Xwww.tvboxnow.com〈發生時間: 94年7月 地點:王品台北民權店〉 |