18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。% l+ s" L7 f. r9 ]4 \! n
( M; e# P: N7 S1 e9 M" swww.tvboxnow.com1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
0 l4 N( p6 J9 l d9 j% j7 [, |奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。 R4 q/ ?6 u/ e
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ \3 \, R, K) \* O$ v
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 # ~/ g% K/ f3 \' F8 E
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
4 F* X3 w0 }: z7 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理
2 D, k! p- K: E. h C+ p) j% x" x, Qwww.tvboxnow.com一個組織不要同時設定兩個目標。
/ ^7 j) z/ b' C. W/ L公仔箱論壇一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! `2 H4 Z- h8 b7 `8 v; t
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 tvb now,tvbnow,bttvb& A" P0 `; g6 u( c8 J1 q, r
3. 酒與污水定律
2 A. i# J( }* q0 r9 B把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。3 P! G) P; W& J& g2 B: L- U, |7 z: ?
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。公仔箱論壇7 G2 b1 G5 e' Y+ B q1 k
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
# Q! O1 P6 X N0 M& S1 S0 z4. 不值得定律
* d5 b6 P _1 [% |www.tvboxnow.com一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
: K! Y b* m) m$ U, x- K" uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇, v2 F. ]! E8 t6 w7 h" Z5 e
5.金魚缸法則公仔箱論壇8 g! b+ {1 @, U4 r/ M
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。tvb now,tvbnow,bttvb! b3 e5 X+ |6 c1 ?- O
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
5 w7 f- f# {7 W7 r, d0 h# Y# LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 公仔箱論壇' i+ y& b7 \2 T$ u+ S& ~
6.洛伯定理公仔箱論壇- y) n" a! b H$ _" _8 ]9 K* P6 v
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。www.tvboxnow.com+ t/ Q0 c- B8 r4 \% l4 | H3 F" v) j
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
" C4 L& O) T, nwww.tvboxnow.com7. 鰷魚效應tvb now,tvbnow,bttvb0 x& O+ l7 \& S3 L
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
+ ~7 C, M8 P' H& M! i' J. x當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。公仔箱論壇* u2 w. a1 {2 j3 K
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 tvb now,tvbnow,bttvb4 T8 T1 w5 N4 O; l T* x5 @
8. 木桶定律) B D$ j: C5 W: p2 G+ ]
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- u+ S4 T3 }3 D7 Q5 c3 S; I
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
, W$ B$ B/ @+ B3 R2 \. Z問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
) A' T# i" \" h( Etvb now,tvbnow,bttvb趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
5 r) t( Y. }; X8 g, V' B9. 霍桑效應
6 O$ m2 O& {0 s( i2 g0 b工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
4 J! H( c3 A. k8 L5 j, ?tvb now,tvbnow,bttvb相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
4 O9 t: r' ^6 L0 H10. 超限效應
' C3 x" s% m. P/ w8 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
5 e1 ^) ]6 q; A# s* p管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
: h& t. {# B, W' @( d' X+ }也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
' ~3 [9 d U$ @0 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, O4 g U) |7 R
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
; p! @5 y3 ^/ n9 M) v1 N( swww.tvboxnow.com牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
6 a( A$ n6 P2 n4 K12. 刺蝟法則
6 P& k. j* ^: F$ xwww.tvboxnow.com兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
1 t' D/ j! m6 `0 qwww.tvboxnow.com領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- A0 w& F# t( ]' T8 d+ r
13. 鯰魚效應www.tvboxnow.com; h7 q2 k, J, t' i6 h1 a0 c
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
0 p e$ f3 O7 e! I$ a為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇: @8 s+ Y$ Z9 u6 {! e) h( F
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ u& b: |( I, k! X/ s
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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( b' Y9 f8 b+ f. [ f6 m公仔箱論壇
$ q" X; q. Y, B0 w- X: H公仔箱論壇
! F( W+ h9 W4 m$ W# T8 {8 {3 o" {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
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