18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
& z5 }* N8 c& H7 S6 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# C( w1 i6 G1 P$ f
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇$ h! x9 {! h/ X0 Y* `- o& v
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。tvb now,tvbnow,bttvb8 k/ h& V5 c' \* ]7 [& O1 v/ E" N: W
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvb now,tvbnow,bttvb9 u. e* M1 m+ `6 N) o3 V
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
- h1 A4 ?$ m' }A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
1 w: ~, z- m T! V% ]tvb now,tvbnow,bttvb2. 手錶定理9 K, d$ J9 j2 {) ^1 _# `/ W
一個組織不要同時設定兩個目標。
* @, d" w: d+ l8 rwww.tvboxnow.com一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
0 P' h: A: ~. [6 m- rtvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
! D) x/ @3 L$ e. _8 A' l, C1 z% vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 酒與污水定律公仔箱論壇# e& d. w0 s. r |- x. ~9 C; n4 N
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。www.tvboxnow.com" a! T5 Y% o4 b% @
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。www.tvboxnow.com$ A+ N; `0 R( ]2 S0 e
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
! z( i2 D8 m H4 e5 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4. 不值得定律
0 G$ s1 o7 L) C5 x9 g! U& t, ]1 a0 H7 s' Lwww.tvboxnow.com一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
3 A* ]$ c8 v7 b2 C5 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 www.tvboxnow.com2 A) x0 B1 X: Y
5.金魚缸法則4 c8 W* x; X" ~2 v6 t! R
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。公仔箱論壇5 \7 w& E: X2 ~2 `8 m) X
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
8 `- g8 m) a1 q( `強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 公仔箱論壇' W/ f) c, i z- p7 y! {0 z
6.洛伯定理公仔箱論壇. O e- l5 @ V# L2 t
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
" b2 h ^4 k. c& M/ O( c) Owww.tvboxnow.com如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
9 }8 X1 C- D2 v5 i9 Q8 L& K& ~公仔箱論壇7. 鰷魚效應
( M' y' E4 |' T. x鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。www.tvboxnow.com0 A2 r: M( g. b2 m' l
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
: j' T& }( w6 b7 t# a部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
) a8 z& \! L& X& W( H2 ytvb now,tvbnow,bttvb8. 木桶定律
0 m1 y$ z" X/ \. ltvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。% E/ W2 _$ O$ K4 |1 ~0 l
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。www.tvboxnow.com* c/ `, g- D2 X- C$ A) o
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。; ?" ^! z) z: P1 X( o6 H0 i
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
; F% @" {: Z( p* M7 Uwww.tvboxnow.com9. 霍桑效應
) ]4 i! m. V y4 M j* E工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
- X5 n" N: G& \5 ] a) G/ J `( G相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 ( n1 `! l5 s3 p) i/ a. `5 G0 [
10. 超限效應
5 e* i" g1 G& E- |公仔箱論壇犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
Y4 f/ r9 E+ x. a1 A2 U1 z9 h" Z管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，) ~ E2 s4 h% X, B# J ^! B
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 K* }% \3 N5 c4 Y! Z7 o
11. 牢騷效應公仔箱論壇% v7 _, i, H- Z M d% p
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
1 K/ B e3 }' O/ _: o2 Y* ntvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 7 V( n6 E3 {$ H0 x" E
12. 刺蝟法則公仔箱論壇8 T! M2 C$ ~) W l
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。' {3 r+ {* b T2 f6 i6 l6 k6 J' D1 ?
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 3 U' G, N7 x- y) k2 U' L& i8 P
13. 鯰魚效應
: B& F* ~4 }' X& k: }! kwww.tvboxnow.com為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。tvb now,tvbnow,bttvb7 O& |1 B4 j/ R8 Q l+ n
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。' Y7 L+ z$ j0 q6 N1 c2 G
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
* C) p: ~' T$ I8 k& D因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
$ \, N9 E- q9 E; GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =" l' U p; c& ~
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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