18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。www.tvboxnow.com ^( |" U- X' G' H6 I `
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1.活力曲線(10% 淘汰率法則)
B) C9 U# [5 D8 p$ m8 n. Q2 e7 n公仔箱論壇奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
( U$ W$ S% O5 v9 H) ^- `www.tvboxnow.com最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。
2 P& C2 @% `, d' H# Q1 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。
* F1 W+ M* T( w/ Ftvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。
. y. h, N" @ z& [4 t6 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理
. X& }; I6 H0 O* m, ?& o9 cwww.tvboxnow.com一個組織不要同時設定兩個目標。- d9 H6 I3 s2 g8 n6 A2 d! X4 S
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 t$ F! Y0 _- b5 q( C n5 u8 L% R
對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。 www.tvboxnow.com3 h: O4 e; D0 f s( m% w% ^
3. 酒與污水定律
# ~5 g1 {3 E' G6 d5 ?) CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。
$ n" f+ M" G6 t" M組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。
' Z( z- `' Z4 I! w8 J) }, Iwww.tvboxnow.com一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 公仔箱論壇. Y) ^+ {. l: H- x3 ^' r( ]
4. 不值得定律
( z G/ P" [4 D7 ~4 ]www.tvboxnow.com一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。
* l( p% A1 `/ {3 @www.tvboxnow.com讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 www.tvboxnow.com* B' c5 h# r9 `+ |& |2 Q
5.金魚缸法則
. l' D7 V/ Z- @5 Y0 @0 }9 S魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。www.tvboxnow.com! x' ^4 r% w9 e% ^9 c0 d! _
增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇) g& W8 J% D5 X
強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。
* _3 I3 O0 e! w/ X$ V& [tvb now,tvbnow,bttvb6.洛伯定理
# E5 ~ v" a+ l1 m對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。+ f7 l; K4 s& r' m
如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 www.tvboxnow.com) N3 W, Z1 z* t+ h
7. 鰷魚效應2 o# u. m9 a' V) m4 Y# X8 C
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
9 C5 ^' k4 c) K公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。公仔箱論壇" o0 ]$ o- c% M9 h( B8 j
部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。
5 K" q2 A2 B1 E# u' \www.tvboxnow.com8. 木桶定律tvb now,tvbnow,bttvb7 T0 l& w- k$ o
一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。www.tvboxnow.com! M$ T; f& }5 X7 H: j4 F! u
組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
' `% e$ N* |1 W: F6 f* n ltvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。
' \: l D# a% ?5 w8 g- |2 Hwww.tvboxnow.com趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧!
% a. t& u# o9 M3 S) Hwww.tvboxnow.com9. 霍桑效應
! r- X3 c( ?3 r. Q- X/ ^公仔箱論壇工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
1 O1 q( ?2 U( E' P# t% D% n1 p0 g: Jwww.tvboxnow.com相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。
1 L F' W4 f2 l) V# N8 E4 l ]+ R公仔箱論壇10. 超限效應
8 A$ K) L5 h$ F X8 u/ T: |4 J公仔箱論壇犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。
8 g* U- s Z4 t公仔箱論壇管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,
. V1 j& E8 u3 T- C- V" YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。
/ |8 L3 p4 G9 l1 }* u( OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 牢騷效應tvb now,tvbnow,bttvb& M$ A) ? a9 E6 ?: [+ n
有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
& \5 g3 j0 j4 L1 V" g* }" s, B3 H牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。 ; n. y6 }2 y' p" \8 x* o" K \
12. 刺蝟法則
. G! }- L4 I R& t6 y, T$ Dtvb now,tvbnow,bttvb兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。公仔箱論壇, j9 W6 ~& c! @
領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。
* |+ y' f7 j) l" `& Wtvb now,tvbnow,bttvb13. 鯰魚效應& o. T$ J2 J+ k4 h2 V) E
為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
# A- a E1 R, U# z( j/ Q. CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。
+ u# w2 f% B0 j& U一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
3 }9 p- v7 l% H" m Y: fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了!
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