18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb6 A' \5 l# G# E4 y5 c
www.tvboxnow.com7 w8 l# F# e& C" k3 x
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）" \9 z( u+ T& ]) q% O# v4 M
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。7 G0 q" n( h# Z; W: a, Z9 U
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。www.tvboxnow.com Z3 u' P2 x/ J% u, S) ?( k
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
. R; I5 M# [. P* V: H( WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 9 x8 k! h" z, C! `
2. 手錶定理
) @/ ?+ t7 t6 A2 O5 `+ H# ]7 Y+ I一個組織不要同時設定兩個目標。
2 k: s) \! I' d9 {' Jwww.tvboxnow.com一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。www.tvboxnow.com! K: Z' q4 ^2 }0 y
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 公仔箱論壇) V1 n! @6 Y* j4 T. z' U3 `# \
3. 酒與污水定律
- f0 O4 C( J) o2 Y! JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
$ e' J5 ?# ?7 z7 b& P: A: y1 ~tvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。www.tvboxnow.com% b/ x2 _; a) c) C" A& L
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 / w: H* K: T' ~# K. ]1 x# ^; Q
4. 不值得定律www.tvboxnow.com* d) u! X) @4 |5 F8 S. n) O
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。& [8 @& ~/ Q# g
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
) B2 w4 S, P5 b. H' ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.金魚缸法則
/ O* R) X- V' }# e3 V2 d2 m* qtvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
* ^. i+ T; ~6 C# J ]8 {增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
; @+ r# D9 ], v0 \7 |+ ] }www.tvboxnow.com強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 & d% K* j8 {" H1 ]; p( o9 |; ?
6.洛伯定理
{+ L' e) [% X: \$ V2 m對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。tvb now,tvbnow,bttvb1 N% P+ j: V1 h9 p( ^3 s
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
6 M. x7 z4 v WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7. 鰷魚效應tvb now,tvbnow,bttvb9 T+ t5 p& j( I: s F
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
' P C8 F, B$ N6 H$ m0 b Ctvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
$ U# k0 l$ r; s/ |公仔箱論壇部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 tvb now,tvbnow,bttvb G# F$ [+ u5 x9 R( \6 _5 w
8. 木桶定律; n9 u! i4 L/ i# [6 f
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。/ |8 l* ~9 B5 R
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
* L: T0 Q5 q& i+ r- I+ c0 r) Vwww.tvboxnow.com問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。0 U% V" g) b6 e! M( n7 i) L3 t7 q+ Y
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
6 i( \/ K$ a( `" s! Xtvb now,tvbnow,bttvb9. 霍桑效應
/ D I3 a! m& P! H( Z. t2 l' b工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
; n; r+ h6 @9 \1 ]* o i. {tvb now,tvbnow,bttvb相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# c; q( v; N, x$ E" a. F
10. 超限效應
3 K5 M; n! o6 T5 M4 i公仔箱論壇犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
" }: C0 k( X% W" P, B+ o$ U; J; N公仔箱論壇管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，www.tvboxnow.com% B& [* c8 R- D$ y+ Z
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 公仔箱論壇+ t7 ?# {0 Z, L
11. 牢騷效應
D7 f# h4 }7 X1 Y) x8 p有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
. h$ o" o9 P9 L' R牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! p- T$ a J/ V, S
12. 刺蝟法則www.tvboxnow.com4 y1 Z9 Y5 v L$ ?2 q+ e9 ]" N# V
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
, _2 N% o3 O% V9 J+ W* j% s領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 tvb now,tvbnow,bttvb. f- J5 n5 p! N& Q) ?: N
13. 鯰魚效應
; i; G6 J. k3 G1 H1 J為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
. @! ^7 } o8 d! i公仔箱論壇為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
$ {) E0 T3 d1 A( j一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
. ]4 K/ N& X, B; T! q3 E6 u2 _tvb now,tvbnow,bttvb因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
# }+ z2 D8 H0 R% [/ n14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =www.tvboxnow.com: S: v( `8 h" Y7 o2 U! X F1 v
+ H" w4 b6 a: q# `+ N, J
tvb now,tvbnow,bttvb1 [! u/ r7 x3 ^( ~0 e9 }
|
發表於 2009-4-4 01:11 AM
| 
