2023年09月05日公仔箱論壇4 d4 C" J( m; I, o( b
tvb now,tvbnow,bttvb- M& o7 t3 ~, B% v6 i
& q/ f+ Q! {# Y5 M n* n* ~' S; i) p
7 c, i$ ?1 J( j2 Q D公仔箱論壇外賣平台已成內地重要的購餐模式，但興旺背後卻是靠「外賣仔」血汗支撐。山東一大學講師近日分享其充當外賣員一個月的生活體驗，他表示，平均每日要騎電單車走逾200公里，行3.2萬步，爬110層樓，一個月的「卧底」生活令他暴瘦6公斤，但平均時薪只約10元人民幣（下同，約10.8港元），最難受是不時遇到無禮不尊重外賣員的客人，直言部份顧客是「披着人皮的畜生」。8 r: M* O9 W6 H0 m* s
8 c5 m/ `* F; W2 z. `公仔箱論壇最近在內地社交平台引起關注的這篇外賣員體驗文「2022年冬，我在臨沂城送外賣」，由山東臨沂大學文學院講師邢斌所發表，他表示在去年12月開始，投身全職外賣員行列一個月，以了解他們的真實工作狀況。tvb now,tvbnow,bttvb& _- q4 [$ `* f9 O$ u" b
公仔箱論壇! A5 l1 X6 d: }% W+ p
他先是花了9,000多元（約9,700港元）買了一輛電單車，加滿油可以跑220公里，但每天晚上幾乎都把油耗光。送外賣期間，共接了2,000多張單，接觸了數百名商戶，敲響了2,000多扇房門。邢斌指，平均計，他每日要駕駛電單車走210公里路、行走3.2萬步、爬110層樓。至於收入，每小時10元佔最多，時薪20元（約21.6港元）已是最多。一個月賺了7,000多人民幣（約7,550港元），還不夠買電單車的成本。5 r0 Y; q E1 c$ C3 `
3 |5 W2 q: H: x4 y2 m: b0 M2 c
他透露，在臨沂，「專送」每天必須做12到14小時，一個月必須做26到28天，平均能賺6,000元（約6,470港元），「特別拚命的能掙8,000多（約8,627港元），都是市區逆行闖紅燈拿命換的」。公仔箱論壇4 m0 X- l$ q' ]- h* d2 H
www.tvboxnow.com0 t5 L3 E& @& _0 r4 z5 M$ M+ G8 `# L
邢斌說，這次充當外賣員，主要是關注他們的處境，體驗工作過程中的遭遇與感受。4 N* p! X( D5 R6 L) H" |9 d
& y1 j2 m. Y& c# ~. t. \www.tvboxnow.com
" W. H7 O0 w# i) F& o邢斌自費萬元買電單車，以「扮演」外賣員。（微博）www.tvboxnow.com! |5 Q5 {1 t8 l: m: m
, c% v' L9 i! F6 v7 U$ n7 I
 公仔箱論壇8 R7 P: f8 N! e7 W$ L
邢斌任外賣員期間，詳細紀錄了工作和收入狀況。（微博）公仔箱論壇$ p7 p* j* e1 u+ B
0 e$ w" k6 f/ L9 P4 N% N公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Q- w' G% h! Y, A( X+ f
網上不時流傳外賣員的工作辛酸。
% z2 M$ v/ ]) Iwww.tvboxnow.com tvb now,tvbnow,bttvb6 L) [; a) ]1 c9 ~
+ {- ]- }) M4 w. l/ d0 _tvb now,tvbnow,bttvb邢斌正於山東臨沂大學文學院任教。（網上圖片)
, L" Q* Y) D) ^9 B% @ www.tvboxnow.com( \/ \( r) Q; `* }8 U0 n
 9 L9 d: h- P; v, {
邢斌為了解外賣員工作苦況，自費親扮「外賣仔」一個月。（微博)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! l1 ]: A# F1 h0 U; N6 A
( w$ [% N4 h4 i# o6 c6 gtvb now,tvbnow,bttvb
* N ^/ Z' W7 a% W2 _- fwww.tvboxnow.com城市中大量底下層投身外賣員行列。（新華社)
- { N8 a1 c: g( sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 公仔箱論壇' n% Y& u/ y2 \* W
9 U: o3 _6 C2 k% stvb now,tvbnow,bttvb城市中大量底下層投身外賣員行列。（新華社)tvb now,tvbnow,bttvb* V/ W6 |- q+ l
tvb now,tvbnow,bttvb0 m- [. Q2 i8 u+ k4 ~1 P7 _! Y
顧客眼神當外賣員在乞討% s6 S! W# [, k
他感慨地指「沒有人拿正眼看送外賣的，商家，顧客，尤其是保安」。「很多顧客看我的眼神就像看要飯的。有的顧客就是『披着人皮的畜生』。我曾經痛恨過這些人，後來慢慢都忘了」。
4 @; X7 Y, b d' b7 X2 pwww.tvboxnow.com9 x3 v; N9 f; N: O
常被人辱罵外，外賣員還常遭罰款、扣錢，如果被顧客指態度不好，可能被重罰500元（約540港元）。要是送達超時，還會被扣跑腿費用至少40%。www.tvboxnow.com7 K. h/ ^- i! p: [7 ]
tvb now,tvbnow,bttvb! t+ u& L4 N g$ |% g8 ?
但他查了國外快遞業情況，除了美、日的外送費不便宜，顧客和外送員彼此都可以投訴，關係較為平等。譬如顧客被騎手差評5次，會被系統封號一年，不能再點外賣。公司無法調解的爭議，外送員和顧客都可以拿着證據去法院提告，也可以告公司，公司內的工會「不是一般的厲害」。www.tvboxnow.com! `/ e# e, {$ j+ d7 V0 V
www.tvboxnow.com; W; F* Y% d: T; o
但是中國的外送平台公司不同，邢斌觀察，「它的一切設計，在大數據和人工智能的加持下，變得更精密、更準確，『恰好』能獲取適量的勞動者，『恰好』能讓騎手們維持最基本的生活，讓他們積累不下休養生息、以錢養錢的些微資本，像驢一樣，被牢牢拴在這台磨上」。
; i ]$ J+ D0 {' M) g. zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 i! ~) C2 Q) W! atvb now,tvbnow,bttvb文章引發頗大迴響，網友除了肯定邢斌走出象牙塔、實際體驗勞動生活，對於外送員的辛勞，有網友說「除非工會真成為工會」。 |
發表於 2023-9-6 11:16 AM
| 
