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[香港] 萬寧顧客被屈偷竊 遭便衣保安暴力箍頸扯入舖 萬寧認責指已炒保安!

2024年10月9日週三
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萬寧顧客無辜被屈偷竊 遭便衣保安暴力箍頸扯入舖 萬寧認責指已炒保安
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【Yahoo 新聞報道】萬寧爆出公關災難!一名萬寧顧客在社交平台 Threads 上控訴,指昨日(8日)在尖沙咀金馬倫道萬寧購買兩盒川貝枇杷膏後離開,竟然被兩名女便衣保安質疑無付費,二人強行箍事主頸部,並將她扯入萬寧店舖內。萬寧今日(9日)下午回應《Yahoo 新聞》查詢時證實事件,稱兩名便衣保安員經第三方保安公司聘用,並指兩人違反保安公司制定的員工守則,已被即日解僱,萬寧亦已決定終止與該保安公司的合約。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# S# J, ], r+ x1 U% O. \6 f# e
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有網民昨日在 Threads 表示,昨早(8 日)在尖沙咀金馬倫道的萬寧購物,以自助付款機以八達通付款,離店後在相距 50 米位置突然被兩女箍頸和扯背囊,期間其中一人大聲喝斥「你跟我過嚟!你冇俾錢!你偷嘢!」。事主在過程中連番嗌救命,而她被兩女帶返舖頭後,亦即時拿出收據表示有付費,在場經理查看後證明屬實,並補充指動手的兩女是「便衣保安」,事主並稱經理在兩女動手後才知道她們便衣保安的身份。
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& T% E" _! }$ w; g! x萬寧回覆《Yahoo 新聞》查詢,證實事主「遭受不當對待」,萬寧管理層得悉事件後已親身慰問事主及道歉,並承諾跟進事件,至於兩名便衣保安員經第三方保安公司聘用,並指兩人違反保安公司制定的員工守則,已被即日解僱,萬寧亦已決定終止與該保安公司的合約。
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萬寧指,已成立專責小組跟進事件,包括重新檢討店舖保安及相關流程,以防止類似事件再次發生。萬寧重申對於梁小姐受到的不當對待,深感抱歉,未來會繼續努力改善。www.tvboxnow.com+ x# D! T/ s! y. V
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萬寧:保安違守則已被炒 已終止與該第三方公司合約

- e1 c5 V+ A3 D7 k$ _  Atvb now,tvbnow,bttvb被無辜暴力對待的事主昨日在 Threads 上控訴稱,昨日早上約 10 時到金馬倫道金疊商業中心的萬寧購買兩盒川貝枇杷膏,經自助付款機以八達通付費,並儲 Yuu 積分。事主其後離開萬寧,但行了約 50 米突然被一個女人箍住她的頸部,另一個女人扯住其背囊,事主引述對方大聲喝斥:「你跟我過嚟!你冇俾錢!你偷嘢!」tvb now,tvbnow,bttvb$ ^% x+ o- o8 a; l! |. g  `

$ E( G& E2 T5 J- ?  t事主表示非常害怕,被扯的過程中不斷叫救命,反問兩名女子是否認錯人。其後,該兩名女子將事主扯進萬寧,而萬寧的一名經理留意到,卻表現得「一臉茫然」。事主質問對方為何認為她偷竊,又控訴被兩名女子箍頸、拉扯背囊。事主拿出收據證明她有付費,而經理查看亦證明屬實。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! j$ F6 p" J+ g# o! S

) [) E2 d' o: B. Q. h) B7 S' y1 f釐清事件後 箍頸保安搭膊頭稱「誤會」
4 N1 S& Q; y% p8 Z, x* [7 ]3 S5 Xwww.tvboxnow.com及後,該名經理稱兩名女子為「便衣保安」,事主在文中指經理「啱啱先知佢兩個係便衣保安」。而事主與萬寧一方溝通清楚後,其中一名便衣保安「無端端搭着我(事主)膊頭,同我好似好 friend 咁話,唔好意思啊,誤會咗你」。
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事主憶述時手震哭泣 稱懷疑被綁架www.tvboxnow.com0 u, ^$ T0 n  }& l3 f
事主稱事發時候以為被人綁架,其後亦出現手震及心跳加速的情況,「我而家隻手仲震緊個心仲跳得好快,打緊呢篇嘢嘅時候都有喊」。她感到非常震驚,「我喺香港土生土長我未試過發生咁嘅事喺我身上」。tvb now,tvbnow,bttvb6 |9 F! [& A; B1 ~9 _9 S4 {
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事主在網上發文後,引來大批網民關注,為她抱不平,並要求萬寧回應及道歉。更有大批網民湧到萬寧的社交平台留言批評,稱「好恐怖!零售行業好似黑社會咁,當街扯人走?文明社會,唔溝通咗先?」、「以後唔敢再去萬寧」、「用完自助付款唔拎單 會唔會比人打」、「有顧客幫襯你地,竟然受到身體同精神傷害? 真係好恐怖」、「請問有冇頸箍賣?」。www.tvboxnow.com5 o7 l0 k1 d  A2 k; h3 D- ?
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萬寧在回應《Yahoo 新聞》查詢後,亦在 Facebook 刊登道歉聲明。- |8 I( }: Q- i1 W( g: P

1 f0 b& L# N; z" U& Y5 z' j公仔箱論壇一名萬寧顧客昨日(10月8日)購物後,無辜被屈偷竊,遭便衣保安暴力箍頸扯入鋪。事主在 Threads 上控訴事件。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: }/ r1 N9 q# D7 G* _4 d. l; _
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(續)事主在 Threads 上控訴事件。
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(續)事主在 Threads 上控訴事件。" c' G% ]. K9 |7 }3 a; y! u

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事主上載自己購買的枇杷膏及收據作證明。
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