對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。tvb now,tvbnow,bttvb9 M( Z# w) x: w7 D, P
6 E5 {! H- J) d她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。tvb now,tvbnow,bttvb* o" I e$ l- P& K, x/ C( a' A6 ?
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不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。公仔箱論壇! M, k4 i' y! c/ i, M% v+ p) I7 g' g, }
( h6 }, |# m1 j" u2 p4 t: }公仔箱論壇於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。www.tvboxnow.com8 d0 g3 O" c6 g
, ?" q" Z9 b9 q; o# |1 mwww.tvboxnow.com三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。公仔箱論壇2 X/ v2 U5 z3 H
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」公仔箱論壇- |# V6 l. z6 t Z
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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) t! e9 ], n1 W7 i- i( aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就在那一刻，她自己也呆住了。% U6 \) u. L' S9 o
' n$ q2 n. z4 s5 n. b# k: HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。公仔箱論壇& o3 w( ]& M0 l1 b* Z# G# g: V
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。公仔箱論壇 H6 i1 ~/ Q7 f1 _& }' `
4 W/ C, z' B& Gtvb now,tvbnow,bttvb很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」1 o% r1 t' {! `/ O$ H8 m7 H
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ?. j* @- p2 s' r! Q! E3 L+ e
' I5 J! I; P2 w9 X$ {0 ^& mwww.tvboxnow.com瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。 a u! s/ \0 d; t/ t8 V* J
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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1 K9 P! c% K' M不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。www.tvboxnow.com$ V$ O# j' s. r. t2 q: r- a, \* ]
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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/ C0 {( ]5 ~# E$ v' a* L對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？' b- H' Q( W+ F* z
$ }/ f( }, c# b6 G5 Mwww.tvboxnow.com在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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8 p9 J, Q' Y- {公仔箱論壇你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
2 c6 p8 k# t# |. ftvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 J, |: c& @) Y" B: Y8 g
經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
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! K2 c% y& L& r0 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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" a$ F# S$ Z( L7 y新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？8 v) B* N: ]2 C" n
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經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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