返回列表 回復 發帖

人性的尊重

一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) M* @/ G' f+ v9 c4 _
www.tvboxnow.com8 b2 Q6 S, f' h! A. e0 |
他衣衫襤褸,渾身散發著一種怪味,當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時,周圍的客人都皺眉掩鼻,露出嫌惡的神色來。公仔箱論壇( H, O9 u. h9 K7 \/ ~

2 E8 n% ?; c3 N夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。公仔箱論壇3 N1 ?" z2 k9 _) b8 V! |* n, B# x
5 S7 s% \' r9 T3 h( ]. x# m! P- E
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票,說:「今天我不是來乞討的,我聽說這裡的點心好吃,我也想嘗嘗。我已經想了好久了,好不容易才湊到這些錢。」
& D/ C9 v2 q; Q! UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& z$ H+ w7 U0 @% n6 |7 o( L
店老闆目睹這一幕,他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐,並深深地向他鞠了一躬,說:「多謝關照,歡迎再次光臨!」www.tvboxnow.com3 p( J" w' X3 S) ]8 w: P+ P6 z; ^4 j
tvb now,tvbnow,bttvb% {$ V3 q# n" i( V4 C& {1 i& |3 b$ `
在這之前,無論多麼尊貴的客人來買點心,店老闆都交給夥計們招呼;可今天他卻親自招呼客人,對他畢恭畢敬,而這個客人卻是一個乞丐!
/ P% u8 r* f$ b) U4 L& `& }
# @& {1 G; O! J1 w- K# Y$ n' C6 r2 Jtvb now,tvbnow,bttvb店老闆解釋說:「那些常來光顧我們店的顧客,當然應受到歡迎,但他們都是有錢人,買幾個點心對他們而言,是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐,卻與眾不同,他為了品嚐我們的點心,不惜花去很長時間討得的一點點錢,實在是難得之至,我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛?」公仔箱論壇2 h1 m; G3 c1 z* V/ n& r  v

; }8 S( Y" l! M; X0 z: P  @  \' p6 v/ Nwww.tvboxnow.com「既然如此,為什麼要收他的錢呢?」旁邊的孫子不解地問。
* O2 c) {% x4 O# k% ?3 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 H2 P1 w- B  o! m# ]( ?0 l, bwww.tvboxnow.com老闆笑笑說:「他今天是作為一個客人來到這裡的,不是來討飯的,我們應當尊重他。如果我不收他的錢,豈不是對他的侮辱?我們一定要記住,要尊重我們的每一個顧客,哪怕他是一個乞丐;因為我們的一切都是顧客給予的。」
; b- N/ g7 ^" E* q$ R公仔箱論壇www.tvboxnow.com  H# ?" c3 R$ d, _, H9 b
這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺,他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。tvb now,tvbnow,bttvb2 R6 W! p1 j- X6 S( G+ a
www.tvboxnow.com; M1 x, c# X6 N- Y
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事,要求員工像他爺爺那樣,尊重每一個顧客。
& \1 p, [& d& y) v( uwww.tvboxnow.com
4 m* {7 ~) S2 d% g6 M可以想像,這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌,而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重,這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩,也不受任何身份地位的影響;惟其如此,才最純粹最質樸也最值得回報。
返回列表